بررسی و مقایسه جنبه های اقتصادی ،اجتماعی ، فرآوری و درمانی گیاهان دارویی در پنج کشور ایران ، هندوستان

70 ص

چکیده

                 با توجه به اهمیت گیاهان دارویی در جوامع بشری به بررسی و مقایسه جنبه های اقتصادی ، اجتماعی ، فرآوری و درمانی گیاهان دارویی در پنج کشور ایران ، هندوستان ، چین ، آلمان و آمریکا و تطبیق آن با ایران پرداخته شد . روش مطالعه روش کتابخانه ای - اسنادی بوده است . از محدودیت های این تحقیق می توان به نبود اطلاعات به روز اشاره کرد . کشور های هندوستان و چین با برنامه ریزی و تحقیقات اجرایی و اجرای دستورالعمل سازمان بهداشت جهانی جزو پیشروترین کشور ها در زمینه تولید و فرآوری گیاهان دارویی و به عنوان مهم ترین کشور های منبع محسوب می شوند . کشور های آلمان و آمریکا جزو مهمترین کشورهای دخیل در تجارت گیاهان دارویی می باشند به طوری که بزرگترین وارد کننده و صادرکننده گیاهان دارویی می باشند که عموما محصولات را با درجه فرآوری پایین وارد و پس از فرآوری های اندک با سود های کلان مجدداِّ صادر می کنند . در ایران با توجه با شرایط اقلیمی ، رویشگاه ها و ذخایر ارزشمند گیاهان دارویی و منحصر به فرد از پتانسیل های بالایی در این زمینه برخوردار می باشد که متاسفانه بنا به سود جویی های فردی ، نبود برنامه ریزی های مدون و از پیش تعیین شده ، عدم فرآوری های ابتدایی و ثانویه و بسیار دلایل دیگر به جایگاه اصلی خود در زمینه تولید و فرآوری و تجارت این گیاهان نرسیده است . امید است با برنامه ریزی صحیح و کنترل و نظارت بر اعمال کشت و کار تا فرآوری و تجارت و دور اندیشی های مناسب ایران را در جایگاه واقعی خویش در زمینه کشت و کار ، صادرات و واردات گیاهان دارویی ببینیم .

فهرست مطالب

     عنوان                                                                                                           صفحه

چکیده

فصل اول ـ کلیات...........................................................................................................................

1

1 - مقدمه.............................................................................................................................. .......................

2

2- ضرورت و اهمیت تحقیق.................................................................................................................

4

3- اهداف تحقیق..................................................................................................................................

5

4 - محدودیت های تحقیق.. .................................................................................................................

5

5- روش مطالعه....................................................................................................................................

5

فصل دوم- بررسی وضعیت گیاهان دارویی در ایران..............................................................

6

1 - جایگاه اقتصادی گیاهان دارویی درایران..........................................................................................

7

2 - وضعیت صادرات و واردات گیاهان دارویی در ایران.......................................................................

9

3- بازاریابی محصولات گیاهان دارویی ...............................................................................................

11

4- وضعیت اجتماعی و فرهنگی مصرف گیاهان دارویی در ایران..........................................................

13

5- کاربرد داروهای گیاهی در صنایع.....................................................................................................

16

6 - روش های فرآوری گیاهان دارویی...............................................................................................

17

7- ساختار صنعت‌ اسانس......................................................................................................................

18

8- تولید جهانی‌ اسانس‌.....................................................................................................

19

9 - وضعیت گیاهان داروئی و داروهای گیاهی در ایران.........................................................................

20

10- جایگاه درمانی گیاهان دارویی......................................................................................................

22

11 - علت فروش کم و مصرف کم داروهای گیاهی ............................................................................

22

فصل سوم- بررسی وضعیت گیاهان دارویی در هندوستان.....................................................

25

1-جایگاه اقتصادی هندوستان............................................................................................................

26

2-وضعیت اجتماعی در هندوستان.........................................................................................................

27

3- جایگاه فرآوری و درمانی گیاهان دارویی .......................................................................................

29

فصل چهارم- بررسی وضعیت گیاهان دارویی درچین.............................................................

30

1-بررسی وضعیت اقتصاد گیاهان دارویی در چین .................................................................................

31

2- وضعیت اجتماعی در چین ..............................................................................................................

33

3-وضعیت فرآوری گیاهان دارویی در چین..........................................................................................

35

4-آیین‌‌نامه قانونی مورد پذیرش داروهای گیاهی در چین.......................................................................

35

5-وضعیت درمان با گیاهان دارویی در چین .........................................................................................

36

فصل پنجم - بررسی وضعیت گیاهان دارویی درآلمان ..........................................................

38

1-جایگاه اقتصادی گیاهان دارویی........................................................................................................

39

2-وضعیت اجتماعی .............................................................................................................................

41

3-وضعیت فرآوری گیاهان دارویی.......................................................................................................

42

4-وضعیت درمانی گیاهان دارویی ........................................................................................................

43

فصل ششم - بررسی وضعیت گیاهان دارویی در آمریکا...........................................................

44

1-وضعیت اقتصادی گیاهان دارویی .....................................................................................................

45

2-وضعیت اجتماعی .............................................................................................................................

48

3- وضعیت فرآوری گیاهان دارویی .................................................................................................

50

4-جایگاه گیاهان دارویی در درمان.......................................................................................................

50

فصل هفتم - مقایسه ، نتیجه گیری و پیشنهادات.................................................................. .....

53

1-مقایسه کشورهای منتخب در زمینه فعالیت گیاهان دارویی.........................................................

54

ایران................................................................................................................................................

54

هندوستان...........................................................................................................................

55

چین...................................................................................................................................................

56

آلمان...................................................................................................................................................

57

آمریکا.......................................................................................................................................... .....

59

2-نتبجه گیری.......................................................................................................... ..........................

62

3- مسائل و مشکلات گیاهان دارویی در ایران........................................................ ...............

64

4-پیشنهادات........................................................................................................... ...........................

66

منابع فارسی................................................................................................................... .......................

68

منابع لاتین.............................................................................................................................................

70

فهرست جدول ها

عنوان                                                                                                                 صفحه

جدول شماره 1   : مقدار و ارزش فرآورده های جنگلی و مرتعی ایران .................................................

10

جدول شماره 2   : حجم صادرات گیاهان دارویی از ایران....................................................................

10

جدول شماره 3 : ارزش صادرات گیاهان دارویی از ایران.....................................................................

11

جدول شماره4   : حجم صادرات گیاهان دارویی از هندوستان.............................................................

26

جدول شماره5: ارزش صادرات گیاهان دارویی از هندوستان..............................................................

27

جدول شماره 6 : حجم واردات گیاهان دارویی از هندوستان..............................................................

27

جدول شماره7: ارزش واردات گیاهان دارویی از هندوستان................................................................

27

جدول شماره 8:   زمین های زیر کشت گیاهان دارویی چین...............................................................

32

جدول شماره 9 : حجم صادرات گیاهان دارویی از چین.....................................................................

32

جدول شماره 10 : ارزش صادرات گیاهان دارویی از چین...................................................................

32

جدول شماره 11 : حجم واردات گیاهان دارویی از چین...................................................................

32

جدول شماره 12 : ارزش واردات گیاهان دارویی از چین....................................................................

32

جدول شماره 13 : صادرات و واردات گیاهان دارویی چین..................................................................

33

جدول شماره14: حجم صادرات گیاهان دارویی از آلمان....................................................................

40

جدول شماره 15 : ارزش صادرات گیاهان دارویی از آلمان.................................................................

40

جدول شماره 16 : حجم واردات گیاهان دارویی از آلمان....................................................................

40

جدول شماره 17 : ارزش واردات گیاهان دارویی از آلمان...................................................................

41

جدول شماره 18: زمین های زیر کشت گیاهان دارویی آمریکا..........................................................

46

جدول شماره19 : حجم صادرات گیاهان دارویی از آمریکا.................................................................

46

جدول شماره 20 : ارزش صادرات گیاهان دارویی از آمریکا..............................................................

46

جدول شماره21 : حجم واردات گیاهان دارویی از آمریکا...................................................................

46

جدول شماره 22 : ارزش واردات گیاهان دارویی از آمریکا.................................................................

47

جدول شماره 23 : صادرات و واردات گیاهان دارویی آمریکا.............................................................

47

جدول شماره 24 : نوع گیاهان دارویی وارداتی آمریکا........................................................................

47

جدول شماره 25 : نوع گیاهان دارویی صادراتی آمریکا.......................................................................

48

جدول شماره 26 : میزان صادرات و واردات گیاهان دارویی در کشورهای منتخب در سال 2002.......

61

جدول شماره27 : مقایسه کشورهای منتخب در زمینه گیاهان دارویی در طی سال 2002.......................

62

نرم افزار اندروید درمان در40روز

**توجه** این برنامه به عنوان یک برنامه راهنما و پیشنهادی و کمکی است و جنبه ی 100%پزشکی ندارد. سلام. شما می توانید با راه های آسان تر و هزینه ی کمتر بیماری خود را درمان کنید. همیشه دارو های شیمیایی کار ساز نیست و تازه هر کدام مضرات خودش را دارد.می توان با مصرف عروق گیاهی و یا دم نوش های طبیعی و حتی میوه هاوسبزی ها ،سلامت بدنی خود را بهبود داد. این برنامه شامل موارد زیر است: 1-داروهای گیاهی:در این قسمت نام و موارد مصرف گیاهان دارویی مانند زیره ،اسطوخدوس، شنبلیله و گیاهان بیشتری قرار گرفته است.به علاوه ،عنوانی به نام احتیاط ،شما را از بعضی از خطرات این دارو ها در کودکان و یا زنان باردار مطلع می سازد. 2-میوه های سم زدا:در این قسمت نام 10 میوه و سبزی سم زدا و توضیحات آن ها آورده شده است. 3-معرفی یکی از بهترین میوه های مفید برای درمان یبوست. 4-بخشی با نام خواص 47 گانه،شما را با 47 میوه و سبزی و خوارکی های دیگر مفید برای بدن آشنا می سازد:همچنین فواید تمامی آن ها مانند زد سرطان بودن،جلو گیری ازفشار خون وموارد دیگری آورده شده است. 5-آیا فکر می کنید پوست شما پیر است؟ آیا پوست شما لطافت و شادابی خود را از دست داده است؟ در این بخش با معجونی شگفت انگیز آشنا می شوید که می تواند پوست شما را شاداب و با لطافت کند. 6-و اگر صورت شما لاغر به نظر می رسد و دوست دارید صورتی چاق و متناسب با بدنتان داشته باشید ،در این قسمت راه کار های مفیدی را به شما پیشنهاد کرده ایم. 7-و در پایان ،6راه غذایی دیگر برای زیبایی صورت. امید وارم که این مطالب برای شما سودمند باشد. نظر و ستاره را هم فراموش نکنید. با تشکر

شرکت داروسازی ثامن

مقدمه :

شرکت داروسازی ثامن با هدف رسیدن به خودکفایی از طریق تولید کیفی وکمی محلول های تزریقی و شستشو در حجم های کم ، متوسط و زیاد در سال 1363 تأسیس و در سال 1371 در شهرستان مشهد به بهره برداری رسید . شرکت داروسازی ثامن با سرمایه گذاری مشترک سازمان صنایع ملی ایران و آستان قدس رضوی ، در زمینی به مساحت 10 هکتار و با زیربنای بیش از 29000 متر مربع بنا شده است .

عمده سهامداران کنونی شرکت داروسازی ثامن عبارتند از :

آستان قدس رضوی شرکت سرمایه گذاری دارویی تأمین صندوق بازنشستگی کشوری

تأسیسات منحصربفرد داروسازی ثامن که ضرورت صنعت داروسازی برخوردار از هوای اسپتیک و دیگر مشخصات استاندارد بین المللی داروسازی می باشد در بین واحد های صنعتی خراسان برای اولین بار طراحی و مورد استفاده قرار گرفته است . مجموعه کارخانه شامل ساختمان های متعددی است که از جمله ساختمان های مربوط به خطوط تولید ، آبسازی ، آب مقطرگیری ، ساخت محلول ، پْرکنی ، استریلیزاسیون ، بسته بندی ، انبار های مواد اولیه ، محصول و قرنطینه ، آزمایشگاه های شیمیایی ، فارماکولوژی و میکروبیولوژی ، آزمایشگاه تحقیقات  (R&D) ، واحد تولید پپتیدهای نوترکیب ، نیروگاه و ... را می توان نام برد .

این فایل دارای 20 صفحه می باشد.

پایان نامه ارزیابی رضایتمندی مشتریان شرکت دارو سازی ثامن در طی یک دوره یکساله و ارائه راهکارهایی برای بهبود آن

این فایل در قالب ورد و قابل ویرایش در 135 صفحه می باشد.

 فهرست مطالب

مقدمه 2

بیان مسأله یا موضوع تحقیق 3

ضرورت انجام تحقیق 3

هدف از مطالعه موضوع 4

پیشینه تحقیق 5

فرضیات 5

تعریف عملیات متغیرها 6

ابزار گرد آوری داده‌ها 7

جامعه آماری 7

مراحل انجام تحقیق 7

تعریف مفاهیم 7

محدودیت‌ها- موانع و مشکلات تحقیق 9

بخش اول: آشنایی با صنعت داروسازی و ساخت محلولهای تزریقی 11

1- تاریخچه 11

ادویه ی مرکبه و شناخت مفردات طبی 12

دارو شناسی در ایران 14

2- تکنولوژی 18

3- روش اجرایی عملیات تولید (مراحل ساخت محلولهای تزریقی) 19

ساخت محلول 25

بخش 2: مباحثی در مورد مشتری 27

1- مشتری کیست؟ 27

قبل از اینکه مشتریانتان تغییر رأی بدهند رفتارتان را تغییر دهید 27

مقدمه 27

حقایق مسلم درباره مشتریان 27

یکی از مدیران فورد در مورد مشتری می‌گوید: 28

مشتری سود است و هرچیزدیگر هزینه سربار 30

خودتان را به جای مشتری بگذارید 31

چرا مشتریانمان را از دست می‌دهیم 33

مشتری یعنی کسب و کار، کسب و کار یعنی مردم، مردم یعنی مشتری 34

هنری فورد در این خصوص می‌گوید: 35

هدف سازمان شما ایجاد مشتری است 36

اقدامات اساسی برای جلب مشتری بیشتر 37

با مشتریان خود ارتباط دائم داشته باشید. 39

هر یک از کارکنان شما باید مشتریانتان را ملاقات کنند. 40

2- «روش اجرایی نحوه ارتباط با مشتری و اندازه‌گیری رضایت مشتری» 43

تعاریف 44

شرح فعالیت‌ها 44

کلیات 44

ارتباط با مشتری 45

نحوه اندازه‌گیری میزان رضایت مشتری 47

3- «روش اجرایی رسیدگی به شکایت مشتریان» 49

تعاریف 50

مسئولیت و اختیار 50

شرح فعالیت‌ها 50

بخش سوم: بازاریابی 53

تعریف 53

1- استراتژی های عمده تقسیم بندی بازار 54

2- ارزشیابی و انتخاب استراتژی تقسیم بندی بازار 57

3- آمیخته های بازاریابی 61

«روش تحقیق» 71

مصاحبه و اخذ نظرات کتبی بوسیله پرسشنامه: 71

منابع اطلاعات 72

اطلاعاتی راجع به رؤسای بیمارستانها و مسئولین فنی داروخانه‌ها: 73

بررسی فرضیه‌ها: 74

فرضیه 1: 74

فرضیه 2: 75

فرضیه 3. 75

فرضیه 4. 76

فرضیه 5. 76

فرضیه 6. 77

تحلیل یافته‌های پرسشنامه ای 78

تبلیغات برای فروش 78

نتیجه گیری 80

پیشنهادات 80

توصیه به سایر دانشجویان 80

نمونه پرسشنامه 80

منابع: 80

مقدمه

کشور ایران به دلیل طیف وسیع گیاهان دارویی موجود در آن و سابقه مثبت استفاده از گیاهان دارویی و رویکرد بیماران به این شیوه درمان و همچنین وجود عطارها و اطباء سنتی در سطح شهرهای کوچک و بزرگ باعث شد تا ایجاد کارخانجات پیشرفته داروئی به عهده تعویق بیافتد و تولید داروهای شیمیایی در داخل کشور بسیار ناچیز بوده و اکثر داروهای مورد نیاز شبکه مصرف از طریق واردات تأمین گردد، تا قبل از پیروزی انقلاب بیشتر داروها از کشورهای آمریکا و آلمان وارد کشور می‌شد و معدود شرکتهای تولیدکننده دارو در کشور تحت لیسانس  شرکتهای معروف کشورهای فوق به تولید دارو در داخل کشور با استفاده از فن آوری و اطلاعات آنها می‌پرداختند و کمترین کار تحقیقاتی در زمینه داروسازی و طرح ژنریک داخلی دارو انجام می‌پذیرفت.

پس از پیروزی انقلاب اسلامی‌و ایجاد تحریم‌های اقتصادی، شرکتهای دارویی جزء طرحهای مهم دهه انقلاب محسوب و بخصوص ایجاد دو شرکت بزرگ ساخت محلولهای تزریقی در شهرهای مشهد و تبریز در دستور کار دولت قرار گرفت.

البته در کنار شرکتهای دارویی تولیدکننده محلولهای تزریقی، شرکتهای دارویی دیگری نیز جهت تولید انواع قرص، کپسول و شربت به بهره برداری رسید.

شرکت داروسازی ثامن از سال 1364 بصورت طرح توجیهی و انتخاب زمین شروع به فعالیت و در سال 1372 توسط رئیس جمهور وقت جناب آقای‌هاشمی‌رفسنجانی افتتاح گردید.

در ابتدا و به دلیل حجم کم داروهای تزریقی در بازار، تنها نیاز شرکت، تولید هرچه بیشتر انواع سرم و عرضه به بازار بود، ولی به تدریج و با افزایش تولید و پایان دوره خاص ناشی از جنگ تحمیلی، شرکت داروسازی ثامن، توجه به نیازهای مشتریان را سرلوحه کار خود قرار داده و با تشکیل یک تیم از متخصصان به عنوان واحد ارزیابی رضایت مندی مشتریان و خدمات پس از فروش اولین قدم در این راستا را برداشت.

اکنون که تعداد شرکتهای تولیدکننده روبه افزایش و امکان ورود شرکتهای خارجی به بازار ایران بسیار محتمل می‌باشد، توجه به نیازمندیهای کیفی و کمی‌محصول و تطابق آن با نیازهای مشتریان بسیار حائز اهمیت خواهد بود.

بیان مسأله یا موضوع تحقیق

ارزیابی رضایت‌مندی مشتریان، شرکت داروسازی ثامن، در طی یک دوره دوماهه از سطح بیمارستانها و داروخانه‌های سطح شهر مشهد می‌باشد.

ضرورت انجام تحقیق

خوشبختانه کشور در زمینه محلولهای تزریقی (سرم) و آب مقطر جهت تزریق انواع آمپولها به خودکفایی نسبی رسیده است و دولت جهت حمایت از تولیدکنندگان داخلی از واردات این نوع محصولات جلوگیری می‌نماید، البته واردات فرآورده‌های تزریقی به دلیل حساسیت پزشکی آن و امکان ورود انواع بیماریهای واگیر مثل ایدز و هپاتیت بسیار با احتیاط انجام می‌شود.

در حال حاضر سالانه حدود 70000000 واحد سرم در حجم‌های 500CC و 1000CC و 3000CC و 150000000 واحد آب مقطر در حجم‌های 5CC و 10CC توسط شرکتهای تولیدکننده به بازار داخلی عرضه می‌شود و با توجه به قریب الوقوع بودن ورود شرکتهای دیگری به بازار تولید این محصولات، لزوم هرچه بیشتر تحقیقات بازاریابی و توجه بیش از پیش به رضایت‌مندی مشتریان احساس می‌گردد.

لذا یک شرکت تولیدی می‌بایست ضمن ارائه یک محصول با کیفیت، به نیازمندیهای کیفی و کمی‌محصول نیز توجه داشته باشد.

تحقق چنین دستاوردی جز با اعمال مدیریت صحیح و استفاده از تکنولوژی پیشرفته و در فضای تولید مناسب و توجه به فیدبک نظرات مشتریان ممکن نمی‌باشد، درحالیکه در صورت تغییر بینش و فعالیت علمی‌می‌توان محصولات متنوع و قابل رقابت در بازارهای جهانی تولید نمود و از طریق توسعه این صنعت علاوه بر ارزآوری فراوان برای تعداد زیادی از افراد جامعه اشتغال نیز ایجاد نمود، که این گام با سیاست‌های نظام جمهوری اسلامی‌در جهت توسعه صادرات غیرنفتی و اولویت ایجاد اشتغال در جامعه جوان کشور ایران هم راستا خواهد بود.

هدف از مطالعه موضوع

دستیابی به تصویر وضعیت موجود بویژه ترسیم مسائل و مشکلات مشتریان در ارتباط با محصولات تولیدی شرکت.کمک به سیاست گذاران در امر تولید و توجه بیشتر به نظرات مصرف‌کنندگان.فراهم آوردن مبنایی برای مراجعه استفاده‌کنندگان در زمینه ارزیابی رضایت‌مندی مشتریان، به دلیل اطلاعات جمع آوری شده در این خصوص.جلب توجه دست اندرکاران تولید و پرسنل واحد فروش به ضرورت تحول در بینش و شیوه‌های انجام کار و تطبیق هرچه بیشتر آن با نظریات مشتری.

پاورپوینت انسولین و داروهای مورد استفاده در دیابت

ریختن یک برنامه سالم تغذیه‌ای بدون شناخت داروهای مرتبط با درمان دیابت و نحوه عملکرد آن‌ها تقریبا غیر ممکن است. در مجموعه این اسلایدها داروهای مرتبط با درمان دیابت و نحوه و اوج اثر و مدت زمان تاثیرشان مورد بررسی قرار گرفته‌اند و در مورد تغذیه هم بحث‌هایی صورت گرفته‌است.