تحقیق بازاریابی الکترونیک و سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)

این مقاله بصورت Word و با موضوعبازاریابی الکترونیک و سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) انجام گرفته است.تحقیق برای کامپیوتر ،IT و مدیریت مناسب است و در 15 صفحه فونت  می باشد. می توانید این تحقیق را بصورت کامل و آماده تحویل از پایین همین صفحه دانلود نمایید.

سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان Customer Relationship Managementو با مخفف (CRM)مدیریت ارتباط با مشتری به همه فرآیندها و فناوری‌هایی گفته می‌شود که در شرکت‌ها و سازمان‌ها برای شناسایی، ترغیب، گسترش، حفظ و ارائه خدمت به مشتریان به کار می‌رود. سازمان‌ها با استفاده از CRM می توانند چرخه فروش را کوتاهتر و وفاداری مشتری به ایجاد روابط نزدیکتر و درآمد را افزایش دهند.

سیستم مدیریت روابط با مشتری می‌تواند کمک کند تا مشتریان موجود حفظ شوند و مشتریان جدیدی جذب شوند. سازمان‌ها برخی روش‌هایی را شامل مدیریت ارتباط با مشتری، تحلیل ارزش مشتری، استراتژی سازمانی و ساز و کارهای خدماتی که کارایی ارتباطات مشتری را بهبود می‌دهد بکار می برند.

فهرست مطالب

مقدمه 1

تاریخچه سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)2

برخی از چالش‌های اجرایی سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان CRM 2

چگونه CRM خود می تواند سود آور باشد؟ 3

تجارب سنتی بازاریابی در سازمانها4

رضایت مشتری 4

امکانات نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان 5

فروش مکانیزه 5

بازاریابی مکانیزه 6

استراتژی فروش 6

خدمات مشتریان 6

انواع سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان 7

بازاریابی الکترونیک 7

چرخه‌ی بازاریابی الکترونیک 9

عوامل موفقیت در بازاریابی الکترونیک(BONI)11

نتیجه گیری 12

مقاله IT

تعداد صفحات: 215 صفحه-

IT برای اداره کردن تبادلات،  اطلاعات و دانش مورد نیاز برای شروع و ادامه فعالیتهای اجتماعی و اقتصادی لازم و ضروری است. این فعالیتها تمامی نهادهایی که بطور یکپارچه با یکدیگر فعالیت می‌کنند را در بر می‌گیرد برای اینکه موفق باشند. در بسیاری از سازمانها، IT برای پشتیبانی، حفظ و نگهداری و رشد تجارت، اساسی است.

ISO/IEC 14496-3:2014-Information technology — Coding of audio-visual objects — Part 3: Audio

ISO/IEC 14496-3:2014-Information technology — Coding of audio-visual objects — Part 3: Audio

عنوان پایان نامه کامپیوتر: پیاده سازی میل سرور

عنوان پایان نامه کامپیوتر: پیاده سازی میل سرور

قالب بندی: pdf

تعداد صفحات: 54

فهرست:

پیشگفتار

فصل اول

میل سرور (Mail Server)

میل سرورهای داخلی

مزایای میل سرور

ایمیل (Email)

فصل دوم

پروتکل های میل سرور

پروتکل POP 3

پروتکل IMAP

تفاوت پروتکل IMAP و POP 3

پروتکل MAPI

پروتکل SMTP

پیاده سازی پروتکل SMTP

فصل سوم

نرم افزارهای میل سرور

Mdaemon نرم افزار

نرم افزار Microsoft Exchange Server

فصل چهارم

میل سرور فارسی High Mail

ویژگی های میل سرور High Mail

امکانات میل سرور High Mail

فصل پنجم

مقدمه

مراحل راه اندازی نرم افزار hMail Server

نحوه ایجاد دامنه جدید

نحوه ایجاد کاربر جدید

چکیده

منابع

شرح مختصر : در دنیای مدرن امروزی بسیاری از کار ها به صورت الکترونیکی انجام می شود. ایمیل یک ابزار کاملا مهم و پرکاربرد است که کاربران نامه های اداری و درخواست های خود را از طریق آن ارسال می کنند. در سازمان های پیشرفته از ایمیل ها و میل سرور های اختصاصی استفاده می کنند که از مزایای بسیاری از جمله بالا بردن تعداد Attachment ها و Forward ها امنیت بالاتر، دسترسی به صورت آفلاین و همینطور فیلترینگ ایمیل ها اشاره کرد. پروتکل های میل سرور POP3، SMTP، MAPI، IMAP از جمله مهم ترین پروتکل های مورد استفاده در میل سرور می باشند که یا تکمیل کننده یکدیگر هستند یا ساختار جدایی دارند. همچنین نرم افزارهایی که محبوبیت زیادی در زمینه میل سرور دارند عبارت است از: Microsoft Exchange، Mdaemon و …. . درسال ۱۳۷۸ تا ۱۳۷۹ در ایران نیز تنها نرم افزار فارسی زبان میل سرور نرم افزار High mail server به طور رسمی طراحی و راه اندازی شد که بعد از شروع به کار کردن آن شرکت ها و سازمان های بزرگی به سمت استفاده از آن سوق داده شدند این نرم افزار فارسی زبان از پروتکل های معتبر میل سرور که در بالا به آن اشاره شد نیز پشتیبانی می کند. در برنامه نویسی های تحت وب معمولا توابع کاربردی برای ارسال ایمیل از آن استفاده می کنند که ساده ترین تابع آن Mail است اما مشکلی که این تابع دارد این است که نتیجه پایانی رو فقط در سرور می توان دید و در کامپیوتر های محلی دسترسی به آن وجود ندارد. با طراحی و مطرح شدن نرم افزار hMail sever که به صورت مجازی دسترسی ها و نتیجه پایانی را در کامپیوتر های محلی فراهم آمد

جبران انحراف ژیروسکوپ در موبایل با جریان نوری

موضوع فارسی: 

موضوع انگلیسی: Bias Compensation of Gyroscopes in Mobiles with Optical Flow

تعداد صفحه: 6

فرمت فایل: PDF

سال انتشار: 2014

زبان مقاله:‌ انگلیسی

چکیده: در این مقاله یک روش جدید برای جبران تعصب ژیروسکوپ با تمرکز بر گوشی های تلفن همراه معرفی شده است. مشکل استاندارد با استفاده از ژیروسکوپ است که ادغام نرخ زاویه ای اولیه با تعصب غیر صفر خواهد به رانش مستمر جهت برآورد شود. برای بررسی ماهیت این تعصب، یک مدل خطای ساده برای تمام دستگاه از نظر سنجش ساکن ساخته شد. برای از بین بردن تعصب، الگوریتم ترکیب سنسورها با استفاده از مزایای جریان نوری از دوربین دستگاه توسعه داده شد. روش برآوردگر جهت گیری و حذف تعصب ما این است که در فیلتر مکمل با یک فیلتر تطبیقی ​​قابلیت اطمینان برای ویژگی های جریان نوری بر اساس، در ترکیب. بازخورد از نتیجه ذوب است با ژیروسکوپ خام نرخ زاویه ای ترکیب برای جبران تعصب. اندازه گیری های مختلف در یک دستگاه واقعی در حال اجرا جریان نوری خواستار پردازنده ثبت شد. به این ترتیب یک ترکیب قوی و قابل اعتماد ساخته شد، که انتظارات ما همسان، شده است و با شبیه سازی و اندازه گیری در دنیای واقعی تایید شده است.