کاربرد علوم رفتاری و ارتباطات و نقش آن در رضایت مندی مشتری

کاربرد علوم رفتاری و ارتباطات و نقش آن در رضایت مندی مشتری

کاربرد علوم رفتاری و ارتباطات و نقش آن در رضایت مندی مشتری

160 صفحه

دامنه موفقیت های آینده در مدیریت خدمات از حیطه پردازش علوم رفتاری حاصل خواهد شد. لذا تحقیقات بحث انگیزی که اخیراً در مورد احساس مشتری در مقابل تلاش های شرکت ها ، برای برقراری تماس با او صورت گرفته است روشنگر اهمیت کاربرد علوم رفتاری در این زمینه است.

دریافت فایل

خرید و دانلود کاربرد علوم رفتاری و ارتباطات و نقش آن در رضایت مندی مشتری