تحقیق در مورد بهره وری

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحه:32

 فهرست مطالب

سابقه و تاریخچه

1/2- تعاریف و مفاهیم اساسی بهره وری و شرح تاریخی برخی تعاریف مهم

2/2- تعریف سازمان بین المللی کار(LLO ):

3/2- تعریف آژانس بهره وری اروپا (EPA):

4/2- تعریف ایمگل از بهره وری

3- استعمال نادرست واژه

1/3- تولید

3/3- اثر بخشی

فصل دوم

روشهای اندازه گیری بهره وری

1- عامل:

2- مقایسه بهره وری

3- سنجش میزان داده ها‌(نهاده ها) و ستانده ها

1/3- اندازه گیری میزان ستانده

2/3- اندازه گیری میزان نهاده

3/3- مشکل نارسائی ارقام و آمار

4- مدلهای سنجش بهره وری

1/4- بهره وری مجموعه ی عوامل

2/4- بهره وری عامل منفزد

1/2/4- بهره وری سرمایه

2/2/4- بهره وری مواد

3/2/4- بهره وری کار

4/2/4- تفسیر شاخصهای بهره ور ی کار

5- استفاده از ارزش افزوده

6- نتیجه علمی تعیین شاخصهای بهره وری

بهره وری و مدیریت عملیات

1-1-8- تفاوت بین تولید و بهره وری

2-1-8- عوامل بهره وری

1-2-1-8- عوامل خارجی

عوامل متعدد خارجی عبارتند از:

2-2-1-8- عوامل داخلی

عوامل داخلی متعددعبارتند از:

3-1-8- دلایل بهره وری پایین

عوامل مسئول بهره وری پایین عبارتند از:

4-1-8- عوامل افزایش دهنده ی بهره وری

5-1-8- نسبتهای بهره وری

6-1-8- شاخص بهره وری

7-1-8- امدازه گیریهای بهره وری

1-7-1-8- بهره وری مواد

بهره وری مواد خام با انجام امور زیر بهبود می یابد:

2-7-1-8- بهره وری کارگری

3-7-1-8- بهره وری سرمایه

4-7-1-8- بهره وری دستگاه

8-1-8- بهره وری از دید کلی

9-1-8- بهره وری پایین

1-9-1-8- ایراد طراحی محصول

2-9-1-8- روشهای تولید ناکارا

3-9-1-8- سوء مدیریت زمان از جانب مدیریت

4-9-1-8- سوء مدیریت از جانب کارکنان

10-1-8- عوامل مؤثر در بهره وری

1-10-1-8- نیروی انسانی

2-10-1-8- مدیریت باید درباره موارد زیر، تصمیم گیری کند:

3-10-10-8- موارد ورودی

5-10-1-8- فضا و مکان

6-10-1-8- نیرو یا انرژی

7-10-1-8- مسائل مالی

8-10-1-8- جا به جایی افراد و مواد

1-11-1-8- تکنیکهای مبتنی بروظیفه

2-11-1-8- تکنیکهای مبتنی محصول

3-11-1-8- تکنیکهای مبتنی تکنولوژی

4-11-1-8- تکنیکهای مبتنی مواد

5-11-1-8- تکنیکهای مبتنی نیروی انسانی

12-1-8- عوامل کمک کننده به بهبود بهره وری

نتیجه گیری و پیشنهادات

2- پیشنهادات

سابقه و تاریخچه

شاید به طور رسمی و جدی، نخستین بار لغت «بهره وری» در مقاله ای توسط فردی به نامه «کوئیزنی» در سال 1766 میلادی ظاهرشد. بعد از بیش از یک قرن یعنی در سال 1883 – آن طور که فرهنگ لغت شناسی لاروس بیان می کند- فردی به اسم «لیتر» بهره وری را بدین گونه تعریف کرد:

«قدرت و توانائی تولید کردن«، که در واقع در این جا بهره وری اشتیاق به تولید را بیان می کند»

از اویل قرن بیستم  این واژه مفهوم دقیق تری، به عنوان رابطه بازده (ستانده)،وعوامل و وسایل به کار رفته برای  تولید آن بازده (نهاده یا داده)، را به دست آورد. فردی به نام«ارلی» در سال 1900 بهره وری را ارتباط بین بازده و وسایل به کار رفته برای تولید این بازده عنوان کرد.

در سال 1950 «سازمان همکاری اقتصادی اروپائی یا OEEC»، تعریف کاملتری از بهره وری به این شرح ارائه  داد:

«بهره وری خارج از قسمت بازده به یکی از عوامل تولید است، بدین ترتیب می توان از بهره وری سرمایه، بهره وری سرمایه گذاری، بهره وری موادخام، بسته به این که بازده در ارتباط با سرمایه گذاری یا موادخام  و غیره مورد بررسی قرار گید، نام برد.»

تعاریف دیگری از دهه شصت به بعد ارائه شدند که اهم آنها به شرح زیر است:

1/2- تعاریف و مفاهیم اساسی بهره وری و شرح تاریخی برخی تعاریف مهم

قرن هیجدهم: کوئیزنی  1766 ظهور وا‍‍‍‍ژه بهره وری برای نخستین بار در کتابها

قرن نوزدهم: لیتر  1883 توان تولدی کردن

قرن بیستم: ارلی 1900 ارتباط بین بازده و وسایل به کار رفته برای تولید این مقدار بازده

سازمان همکاری اقتصادی اروپائی (OEEC) 1950 خارج ثیمت بازده (میزان تولید یا خروجی) به یکی از عوامل تولید

دیویس 1955 تغییراتی که در میزان محصول بر اثر منابع به کار رفته ایجاد می شود.

فابرینکت 1962 همیشه نسبت بین بازده و نهاده

کندریک و کریمر 1965 ارائه تعاریف فونکسینلف موضعی و وظیفه ای برای بهره وری عامل منحصر یا منفرد و بهره وری جمعی  و کلی عوامل

سیگل  1976 مجموعه نسبتهای بازده به نهاده

سومانث 1979 بهره وری کلی عوامل- نسبت بازده ملموس به ناده های ملموس (خروجی های ملموس به طور کلی/ ورودیهای ملموس).

2/2- تعریف سازمان بین المللی کار(LLO ):

سازمان بین المللی کار بهره وری را این طور بیان م یکند که محصولات مختلف با ادغام چهار عامل اصلی تولید می شوند. این چهار عامل عبارتند از: زمین- سرمایه- کار و سازماندهی. نسبت ترکیب این عوامل بر محصولات، معیاری برای سنجش بهره وری است.

3/2- تعریف آژانس بهره وری اروپا (EPA):

آژانس بهره وری اروپا، بهره وری را به طرق زیر مطرح می سازد:

1- بهره وری ، درجه ی استفاده ی مؤثر از هر یک از عوامل تولید است.

2- بهره وری در درجه اول، یک دیدگاه فکری است که همواره سعی دارد آنچه را که در حال حاضر موجود است بهبود بخشد. بهره وری مبتنی بر این عقیده است که انسان می تواند کارها و وظایفش را هر روز بهتر و یا اخذ نتایج برتر از روز پیش، به انجام رساند و علاوه بر آن بهره وری مستلزم آن است که به طور پیوسته تلاشهایی در راه انطباق فعالیت های اقتصادی با شرایطی که دائماً در حال تغییر است، و نیز تلاشهایی به منظور به کارگیری نظریه ها و شیوه های جدید، انجام پذیرد. در واقع، بهره وری ایمان راسخ به پیشرفت انسانهاست.

بدین ترتیب با بررسی تعاریف یاد شده، نهایتاً هدف از بهبود بهره وری، عبارت است از، استفاده بهینه از منابع مادی، نیروی انسانی، تسهیلات و غیره به طریق علمی، کاهش هزینه های تولید، بازارها، افزایش اشتغال و کوشش برای افزایش دستمزدهای واقعی و بهبود معیارهای زندگی آن گونه که به سودکارگر، مدیریت و عموم مصرف کنندگان است. در نتیجه تعریف سومانث که همانا مجموعه خروجیهای جامع و ملموس به مجموعه ورودیهای جامع و ملموس است، در این فضا و شرایط بهتر می تواند موردتوجه قرار گیرد.

تحقیق جامع درباره بررسی و ارزیابی مدیریت بهره وری فراگیر

فرمت فایل : word (قابل ویرایش) تعداد صفحات : 101 صفحه

فهرست

مقدمه.............................................................1

فصل اول..........................................................2

مفهوم بهره وری...................................................2

1-شاخصهای ارزیابی عملکرد سازمان ها..........................2

2-تعریف بهره وری...............................................3

3-دید گاههای مختلف در باره بهره وری............................5

4-برخی سو برداشتها درباره مفهوم بهره وری.......................6

5-سطوح بهره وری................................................7

6-بهره وری سبز...................................................8

فصل دوم............................................................9

ضرورت مدیریت فراگیر بهره وری..................................9

1-2-عوامل موثر  بر وضعیت بنگاهها و سازما......................9

1-1-2-یکپارچگی و ارتباطات بیشتر در سطح جهان.................9

2-1-2-سرعت بالای ارتباطات سطح جهانی..........................9

3-1-2-تناقض همکاری و رقابت پذیری..............................10

4-1-2-پیچیدگی و نا اطمینانی........................................10

5-1-2-تغییر در موازنه قدرتهای اقتصادی............................10

6-1-2-تغییر صحنه بازار جهانی.....................................10

1-6-1-2-بازیگران بین المللی........................................10

2-6-1-2-حق انتخاب بیشتر مشتریان.................................11

3-6-1-2-مقررات زدایی..............................................11

4-6-1-2-کاهش طول عمر کالا........................................11

2-2-تغییر تاکیدها در دهه های 1970و1980..........................11

3-2-تغییر در کانون های مورد توجه مدیران..............................12

4-2-سازمان های ملی بهره وری در برخی از کشورها ی آسیایی...........13

1-6-2-ژاپن..............................................................14

2-6-2-هندوستان..........................................................14

3-6-2-سنگاپور..........................................................15

7-2-بهره وری در ایران...................................................15

فصل سوم..............................................................17

مفهوم و فلسفه مدیریت فراگیر بهره وری...............................17

1-3-چشم انداز بهره وری فراگیر.....................................17

2-3-مرحله سنجش و اندازه گیری...................................17

3-3-مفهوم و تعریف کارکردی و عملیاتی مدیریت بهره وری فراگیر...17

4-3-خصوصیات منحصر به فرد مدیریت بهره وری فراگیر............18

5-3-استراتژی استفاده از نظام مدیریت بهره وری فراگیر...............19

6-3-توان مدیریت جامع بهره وری فراگیر.............................20

7-3-تعریف مدیریت بهره وری فراگیر.................................22

8-3-مدیریت بهره وری فراگیر به مثابه سه پایه........................23

9-3-مدیریت بهره وری فراگیر: اتحاد سه بعد رقابت پذیری............23

فصل چهارم............................................................25

بهبود بهره وری........................................................25

1-4-عوامل موثر بر بهره وری........................................25

الف-دیدگاه تکنیکی......................................................28

ب-دیدگاه فرهنگی.......................................................28

عوامل موثر بر بهبود بهره وری.........................................36

الف-عوامل موثر بر بهره وری نیروی کار...............................36

ب-شیوه انتخاب مدیران..................................................39

پ-بهره وری و ثبات مدیریتی............................................41

ت-پیشرفت تکنولوژی و تحقیق و توسعه..................................42

2-4-راههای بهبود بهره وری...........................................43

3-4-بهره وری و سیستمهای سازمانی...................................44

4-4-برنامه ریزی برای بهبود بهره وری................................46

5-4-چهارده دستور العمل برای بهبود بهره وری........................53

فصل پنجم...............................................................57

بهره وری نیروی انسانی.................................................57

1-5-آموزش و پرورش..................................................57

2-5-انگیزه و بهره وری.................................................58

3-5-وجدان کار ، فرهنگ کار و انضباط در کار.........................59

4-5-عوامل موثر بر افزایش بهره وری نیروی انسانی.....................60

5-5-برنامه ریزی و منابع انسانی........................................65

6-5-نتیجه گیری.......................................................66

نتیجه....................................................................67

الف-منابع فارسی........................................................68

ب-منابع لاتین............................................................68

مقدمه:

تاریخ 200 ساله صنعت و ورود به عصر جدید عصر فرا صنعتی عصر اطلاعات عصر فرا ملی و ارتباطات نتیجه رشد و ارتقا بهره وری است که نمونه های بارز آن استفاده بیشتر اتوماسیون و کاربرد رباتها در تولید در کنار سیستمهای نوین مدیریتی می باشد. تنها در طول 15 سال اخیر  افزایش بهره وری در سطح جهان 45 برابر شده است مه این افزایش معجزه آسا به طور عمده نتیجه بهبود در سیستمهای مدیریتی سازمانها و سیاستهای علمی تحقیقاتی و اقتصادی صحیح در کشور های پیشرفته صنعتی بوده است. بیگمان رشد اقتصادی جوامع در گرو نرخ رشد بهره وری آنان است. مطا لعات تجربی در کشور های پیشرفته صنعتی نشان داده  که اهمیت بهره وری در نتیجه توسع سیستمهای نرم افزار مدیریتی بیش از مشارکت و افزایش کمی عوامل کار و سرمایه در جریان تولید بوده است. پایین بودن سطح بهره وری مه از ویژیگیهای غالب کشور های کمتر توسعه یافته است ناشی از عوامل مختلف تاثیر گذار بر بهره وری است که تعدادی از این عوامل خارج از کنترل این جوامع و پاره ای قابل چاره جویی و کنترل است. دقیقا به همین دلیل امروزه تمام کشورهای جهان در پی بدست اوردن پیشرفتهایی در زمینه بهره وری هستند بدین معنی که بتوانند با مصرف منابع کمتر به مقدار تو لید ملی بیشتر دست یابند زیرا میان درآمد سرانه هر کشور و شاخص بهره وری رابطه ای مستقیم وجو دارد.

طی دو دهه اخیر ضرورت ایجاد وگسترش بخش بهره وری و مدیریت فراگیر و جامع بهره وری در سازمانها از اهمیت به سزایی برخوردار شده است. مدیریت بهره وری فراگیر بر اساس ذهنیت و برنامه ای استراتژیک، توجه صحیح به ارتقا انگیزه نیرو انسانی، بهبود مهارتهای آنان با بازآموزی و آتاهطینتبهخ آموزش و پرورش برای آنها، ایجاد زمینه مساعد برای بروز خلاقیت و استعدادها در سازمان، افزایش میزان تحقیق و توسعه، استفاده از علم و دانش در اداره امور و بهبود کیفیت محصول در جهت برقرای نضامی برای اندازه گیری، ارزیابی، برنامه ریزی و بهبود بهره وری فراگیر در سازمان است که مدیر می تواند مشکلات و مساءل را تشخیص دهد و مساءل پیچیده سازمان را بر اساس اطلاعات لازم حل کند.

فصل اول :

مفهوم بهره وری

1- شاخصهای ارزیابی عملکرد سازمانها

برای سنجش و ارزیابی عملکرد هر سازمانی (اعم از سازندگان کالاها یا ارهه دهندگان خدمات) معیار ها و شاخصهای گونانگون و متفاوتی مورد استفاده قرار میگیرند. برخی از شاخصهایی که بیش از سایر معیارهای ارزیابی عملکرد رایجتر می باشند عبارتند از :

اثر بخشی، کارایی، نواوری، انعطاف پذیری و کیفیت زندگی کاری .

اثر بخشی با پاسخ به سوالا تی از این قبیل معلوم می شود که: آیا برای رسیدن به هدفهای سازمان فعالیت های درستی را انجام میدهیم؟ آیا مشکلات سازمان را به درستی تشخیص داده ایم ، و در صدد رفع آنها بر آمده ایم؛ به طوری که به هدفهای سازمان در موعد مقرر دست یابیم؟ درجه دسترسی به هدفهای از پیش تعین شده در هر سازمان، میزان اثر بخشی را در هر سازمان نشان می دهد.

کارایی به اجرای درست کار در سازمان مربوط می شود. یعنی تصمیماتی که با هدف کاهش هزینه ها، افزایش مقدار تولید و بهبود کیفیت محصول اتخاذ می شوند. کارایی نسبت بازدهی به بازدهی استاندارد است.

نوآوری به میزان تطابق محصولات تولیدی و فرایندهای تولیدی یک سازمان در قبال تغییرات تقاضا و نیاز های جدید مشتریان، تغییرات تکنولوژی و ساخت محصوالات جدید گفته می شود. نو آوری به منظور برآورد نیازهای جدید مشتریان یا ایجاد تقاضای جدید و کسب سهم بیشتر در بازار در مقایسه با رقبا انجام می پذیرد.

قابلیت انعطاف به میزان توان سیستم تولیدی هر سازمان در عکس العمل و تطابق با تغییرات مورد لزوم در نوع، ترکیب و مقدار مخصول گفته می شود.

کیفیت زندگی کاری به این موضوع مربوط می شود که سازمان تا چه میزان به بر قراری ایمنی در محیط کار، امنیت شغلی در سازمان، پرورش استعداد کارکنان خود و بالا بردن مهارت های آنان از طرق گوناگون  وبه عبارتی دیگر ایجاد رضایت شغلی آنان از محیط کار قادر می باشد.

شاخص دیگری که برای سنجش عملکرد ساز مان های انتفاعی مورد استفاده قرار میگیرد، میزان سودآوری در قبال سرمایه و فروش می باشد در حالی عملکرد مدیران سازمانهای غیر انتفاعی بر اساس مقدار وارزش تولیداتشان در مقابل هزنیه های تولید شان سنجیده می شود.

سود آوری تابعی از درامد ها و هزینه ها می باشد. در آمدها به قیمت فروش و مقدار فروش محصئل بستگی دارد. در حالی که هزینه ها تابعی از ارزش نهاده ها ومنابع به مار رفته در تولید محصول می باشند. دو شاخص مهم و اساسی که مدیران برای اتخاذ تصمیمات درست به آنها توجه می کنند عبارتند از: بهره وری و کیفیت

بهره وری یعنی اینکه سازمان در قبال مقدار معینی از محصول به چه نسبتی از منابع

تولیدی استفاده می کند

دانلود مقاله همت مضاعف و کار مضاعف

لینک و پرداخت دانلود *پایین مطالب*

فرمت فایل :Word(قابل ویرایش)

تعداد صفحه : 56

فهرست 

مقدمه:

معنای همت و کار در لغت: همت و کار  در قرآن: همت و کار مضاعف در راه علم آموزی:

جایگاه و اهمیت همت در نگاه معصومان:

آثار همت مضاعف:

آثار شوم ضعف در اراده و همت:

نقش هدف در ارزش‌مندی همت: همت بلند اما معقول: ارزش کار و کارگر: زشتی بیکاری و فرار از کار: خاتم پیامبران مروّج روحیه کار : کار مضاعف ضرورت همت مضاعف:

کار مضاعف راه رسیدن به نهایت اهداف همت:

کتاب‌نامه

مقدمه 

زندگی و حرکت با اراده و همت، شتاب بیش‌تری به خود گرفته و معنای واقعی خویش را  پیدا می‌کند. چرا که با همت و تلاش می‌توان نیازها را شناسایی کرد و درصدد رفع آن برآمد . چنان که پرنده برای به پرواز درآمدن خود نیاز به همت دارد .

آن را که عقل و همت و تدبیر و رای نیست

خوش گفت پرده دار که کس در سرای نیست

انسانی که برای همت کردن دغدغه ای ندارد در مفهوم، موجودی زمین گیر است. اراده و همت از معیارهای مهم ارزش‌گذاری برای شخصیت یک انسان به حساب می‌آید. آدم بی‌اراده و فاقد همت، نزدیکی منزلت لازم را ندارد. همت و تلاش است که، کار و فعالیت صورت می‌پذیرد و انسان، لذت زندگی و زنده بودن را احساس می‌کند.

همت یعنی عقیده به  داشتن توانایی، اراده، تصمیم‌ و شوق رسیدن به مقصود. این‌ها حقایقی هستند که وجودشان در زندگی هر کسی، فکر خستگی را از او دور می‌کند و تا دست‌یابی به مطلوب از پای نمی‌نشیند.

جزوه مدیریت کیفیت و بهره وری دوره کارشناسی ارشد

جزوه مدیریت کیفیت و بهره وری دوره کارشناسی ارشد-دکتر امیرعباس شجاعی - استادیار دانشگاه آزاد اسلامی

فایل اصلی جزوه آموزشی  : PDF

حجم فایل زیپ   : 535 KB

تعداد کل صفحات : 50 صفحه

فهرست مطالب این جزوه شامل موارد ذیل می باشد :

تعریف کیفیت

سلسله مراتب کیفیت

نکات 14 گانه دمینگ درزمینه کیفیت

مدیریت کیفیت

هشت اصل مدیریت

بهره وری چیست

چرخه بهره وری

کایزن

مودا

مدیریت کیفیت جامع

هزینه های کیفیت

FMEA

QFD

5S

شش سیگما

طراحی آزمایشها

مدل کارت امتیازی متوازن

مدیریت استراتژیک

مقاله ی ترجمه شده ی رشته مدیریت نحوه ایجاد بهبود بهره وری واقعی

دانلود مقاله ی ترجمه شده ی رشته مدیریت نحوه ایجاد بهبود بهره وری واقعی HOW TO CREATE REAL PRODUCTIVITY GAINS IN YOUR BUSINESSفایل ترجمه به صورت ورد وقابل ویرایش میباشد

برای دریافت رایگان اصل مقاله  اینجا کلیک کنید

تحقیق در عملیات (پژوهش عملیاتی ) :

ابزار بهره وری  نحوه ایجاد بهبود بهره وری واقعی نوشته لئوپرینگل  خلاصه مطالب  کانون اصلی توجه OA برای مدیریت عبارتند از تعیین مراحلی که می توان به واسطه آنها به بهبود بهره وری دست یافت . تحقیق در عملیات به عنوان ابزار ارزشمندی در این تحقیق به شمار می رود و می توان از آن به عنوان رشته ای یاد کرد که به ایجاد و مدیریت بهبود بهره وری تخصیص یافته است . پژوهشگران عملیاتی روشهای دستیابی به سطوح بالای عملکرد را شناسایی می کنند . آنها از طریق ادراک مشکلات در سطح سازمانی به بهبود بهره وری دست می یابند . راه حل های آنها به طور طبیعی از روشی نشات می گیرد که به واسطه آن می توان این مشکلات را توصیف ، درک و ارائه کرد . روش یک پژوهشگر عملیاتی عبارتند از تجزیه و تحلیل خصوصیاتی چون سود ، هزینه ، راندمان و سایر موارد عملی و قابل سنجش . تحقیق در عملیات یا به عبارت دیگر به کاربردن روشهای تحلیلی پیشرفته در جهت اتخاذ تصمیمات بهتر تحت عنوان علم برتر نامیده می شود . سازمانهایی که در شناسایی فرصت هایی که می توان از آنها در جهت بهبود بهره وری ذاتی موجود در ساختار شرکت استفده کرد به O.R (تحقیق در عملیات) اعتماد نمی کنند احتمالا کمتر از توان بالقوه خود به فعالیت می پردازند . دامنه اندوخته های حاصله به واسطه الگوهای O.R بسیار گسترده است ( از مبالغ نسبتا کم تا مبالغ چند میلیارد دلاری) نمونه هایی از بهبود بهره وری که بدون وجود O.R هرگز امکان پذیر نبود در مطالعه شرکت هایی چون سیرز ، ویرهالر ، تاکوبل ، HP ، پروکتر و گمبل مشاهده می شود .  همه ما اذعان داریم که قدرت مدیریت برخی از افراد بهتر از بعضی دیگر است . این موضوع حتی در سطوح بسیار بالای یک سازمان نیز مصداق دارد .  پرسش : اجرای ماهرانه چه وظیفه ای در تعریف شما از برتری در مدیریت از اهمیت بسزایی برخوردار است که در پاسخ به پرسش بالا می توان به چندین موضوع اشاره کرد اما قطعا این موارد با توجه به تجارت مورد نظر متفاوت خواهند بود . برخی از پاسخ ها توانایی هایی چون دانش استراتژیک را مورد توجه قرار می دهد اما برخی از آنها مهارت های میان فردیی چون شخصیت و قدرت مدیریت را مورد تاکید قرار میدهند. اکثر پاسخ ها به حقایق اساسی اشاره دارند از جمله این که مدیریت خوب در رابطه با ایجاد سازمان کاملی است که چندین بخش ناقص تشکیل شده است .  یکی از این پاسخ ها مسئولیت منحصر به فرد مدیریتی را برای ایجاد حداکثر از حداقل (یا به عبارت دیگر رسیدن به حداکثر از طریق منابع مالی ، مواد و نیروی انسانی محدود و پر هزینه موجود ) مورد تاکید قرار می دهد . در این جا جنبه های تحقق یافتن این موضوع را مورد بررسی قرار می دهیم .  ایجاد حداکثر از حداقل به هیچ وجه مفهوم ناآشنایی نیست . مدیریت کل بهتر از هر کس دیگری از نیاز رو به افزایش به این توانایی مطلع است و بالاخص شدت رقابت امروز و افقهای زمانی کوتاه مدت را نشان می دهد . بهبود بهره وری برای اکثر سازمان ها حائز اهمیت است و بدون آن برخی از شرکت ها با ناکامی مواجه خواهند شد .  بنابراین در راس اکثر اهداف مدیریتی بهبود بهره وری قرار دارد .  در حال حاضر بهبود بهره وری به بحث داغ روز تبدیل شده است . بهبود بهره وری مسئول ایجاد بسیاری از نگرانی های اقتصاددانها درباره آنچه که تحت عنوان اثر ثروت نامیده می شد است . علاوه بر این در حال حاضر همگان اذعان دارند که بهبود بهره وری امکان رشد سریع اقتصادی را به وجود آورده است این حقیقت در سطح سنجش اقتصاد کلان مورد قبول است و کاملا در شرکتهای خصوصی شهود است . بنابراین از آنجا که بهبود بهره وری برای تجارت رشد و رونق دائمی را به ارمغان می آورد ، درک تجارت با تجارت ، بخش با بخش و جایی که بهبود بهره وری از آنجا سرچشمه گرفته بسیار مهم است . همچنین مدیریت باید بداند چه مراحلی را برای افزایش بهبود بهره وری انجام دهد خصوصا قبل از این که هر گونه اقدامی از سوی رقبا صورت گیرد .  تحقیق در عملیات به عنوان یک رشته در رابطه با ایجاد و مدیریت بهبود بهره وری است . در واقع در یک مفهوم واقعی می توان گفت که بهبود بهره وری هدف منحصر به فرد O.R محسوب می شود و این همان چیزی است که باید انجام دهیم . مطرح کردن پرسش بهبود در بهره وری یک سازمان بدون در نظر گرفتن مزایای کاملی که O.R ارائه می دهد مشابه اتخاذ بهبود مورد نیاز در سلامت فرد بدون در نظر گرفتن انجمن دارویی است . حوزه تحقیق در عملیات بهبود بهره وری می باشد .  افراد OR به ترتیب بدین صورت قابل شناسایی هستند . 1- کانون توجه بر بهره وری متمرکز است 2- روش شناسایی ، توصیف ، درک و ارائه یک مشکل افراد  تحقیق در عملیات مشکلات را مجسم می کنند . باید راه حل های ما از روشی نشات بگیرد که در آن ما مشکلات فرصت ها را در اولین مرحله مجسم کرده ایم . ما روی مشخصه هایی چون سود ، هزینه ، راندمان و سایر موارد عملی و قابل سنجش عمل می کنیم . معمولا هدف ما دستیابی به سطوح بالاتری از عملکرد است و وظیفه ما ایجاد بهره وری است . در واقع ما ابزار بهره وری یک سازمان هستیم . از این منظر تحقیق در عملیات عبارتند از : روش فکر کردن در مدیریت به عبارت دیگر ریشه استنباط ما از رضایت دقیقا مشابه رضایت در مدیریت کل است .