پایان نامه ی بررسی میزان رضایت بازنشستگان سازمان تامین اجتماعی از خدمات سازمان تامین اجتماعی. doc

نوع فایل: word

قابل ویرایش 100 صفحه

جهت دریافت درجه ی کارشناسی در رشته ی روان شناسی

چکیده:

امروزه تأمین اجتماعی یکی از سازمان های مؤثر در ارائه خدمات حمایتی است که بزرگترین هدفش تحت پوشش قرار دادن همه مردم است . هر کشوری با توجه به توان خدمت رسانی و درجه پیشرفت فنی و فرهنگی خود علاقند است تا تعداد بیشتری از شهروندان را زیر چتر حمایت های اجتماعی اش قرار دهد . در ایران نیز به دلایل مختلف از دهه های پیش در این مسیر گام هایی برداشته شده است . اگر چه هنوز تأمین اجتماعی در بین آحاد افراد فراگیر نشده است ، اما این خدمات با در برداشتن ابعاد مختلف حمایتی پشتوانه بسیار مطلوبی برای بیمه شدگان و بازنشستگان و خانواده آنها بشمار می رود . حال دراین تحقیق سعی شده با توجه به خدماتی که سازمان تأمین اجتماعی  به بیمه شدگان ارائه داده از نظرات بازنشستگان در خصوص رضایت شان در این باره بهره مند گردیم تا بتوانیم گام های مؤثری در خصوص ارائه خدمات بهتر و رضایت بیشتر بیمه شدگان و بازنشستگان برداریم .

موضوع این تحقیق بررسی میزان رضایت بازنشستگان از خدمات سازمان تأمین اجتماعی می باشد که هدفش یافتن پاسخ برای سئوالات زیر است :

تأمین اجتماعی با توجه به امکانات موجود و خواسته های بیشمار افراد تحت پوشش و بازنشستگان تا چه حد موفق بوده و اینکه میزان رضایت بازنشستگان در شهرستان شبستر تا چه حد بوده است ؟تأمین اجتماعی تا چه اندازه در اطلاع رسانی به بازنشستگان و بیمه شدگان موفق بوده است و آیا بازنشستگان از برنامه ها و قوانین سازمان آگاهی کامل دارند یا نه ؟ارزیابی روابط متغیرهای مرتبط با رضایت افراد بازنشسته جهت پیشگیری و یا بهسازی تنگناها و اقدام لازم در مورد حل آنها .

ما در این تحقیق از پرسشنامه خود ساخته برای سنجش رضایت و نیز از روش نمونه گیری تصادفی برای تعیین حجم نمونه که در کل 100 بوده است استفاده نموده ایم  .

نتایج زیر بعد از پایان مراحل تحقیق بدست آمدند :

بنابراین فرضیه بین جنسیت و میزان رضایت رابطه معنی داری بدست آمد ، میزان رضایت در بین زنان بیش از مردان استبنابر فرضیه 2 بین میزان تحصیلات بازنشستگان و میزان رضایت رابطه معنی داری وجود نداردبنابر فرضیه 3 بین نوع مسکن و میزان رضایت رابطه معنی داری بدست آمد . رضایت افراد اجاره نشین بیش از افرادی بود که مسکن شخصی دشتند .بنا به فرضیه 4 رابطه معنی داری بین سن افراد بازنشسته و میزان رضایت آنها از خدمات سازمان تأمین اجتماعی وجود ندارد .بنا به فرضیه 5 بین درآمد و میزان رضایت همبستگی وجود دارد .بنا به فرضیه 6 بین امکانات و میزان رضایت همبستگی وجود دارد . هرچه امکانات بیشتر ، رضایت بیشتر است .بنا به فرضیه 7 بین آگاهی و میزان رضایت همبستگی وجود نداشته است .

پیشگفتار:

سازمان تأمین اجتماعی گسترده ترین و اصلی ترین نهاد در عرصه بیمه های اجتماعی است که به صورت یک دستگاه عمومی غیر دولتی ، و با هویت اجتماعی ، اقتصادی و متکی بر ساز و کارهای بیمه اجتماعی و استقلال اداری و مالی اداره می شود .

این سازمان با به عهده داشتن وظیفه اجرا تعمیم و گسترش انواع بیمه های اجتماعی در چهارچوب قوانین مربوطه و با توجه به محاسبات بیمه ای و رعایت اصل عدالت و نگاه بلند مدت ، نقشی اساسی در پشتیبانی و صیانت از نیروی کار و بهوبد مناسبات اقتصادی – اجتماعی در فرآیند توسعه کشور و در هماهنگی با نظام تأمین اجتماعی را ایفا می نماید . 

در این راستا در سال های اخیر سازمان تأمین اجتماعی در ایجاد بستری برای افزایش اعتماد بین سازمان و بازنشستگان کشور ، برنامه های مختلفی را به مورد اجرا گذاسته است . از مهم ترین این برنامه ها تعامل و ارتباط رو در رو با نمایندگان کانون بازنشستگان می باشد . تفراد معمولاً به سبب فقدان اطلاعات میزان درآمد یا صرفاً بخاطر ملاحظات احتیاطی در چرخه حیات خود به شکلی متفاوت از آنچه از آنها انتظار می رود ، عمل می کنند . این تفاوت شامل مراتب و مراحلی متفاوت است و عمدتاً به درجات آموزشی ظرفیت تولیدی و چگونگی شرایط بازنشستگی آنها مربوط می شود . در هر مرتبه و مرحله فرض بر این است که افراد باید برای دوران سالخوردگی از طریق شکل های متفاوت پس انداز و برنامه ریزی کنند تا اطمینان یابند که درآمد بازنشستگی آنها تا جای ممکن  به درآمد دوران اشتغال آنان نزدیک باشد . از آنجا که این امر ممکن است اتفاق نیفتد ، تأمین اجتماعی برنامه هایی دارد که هدف از آنها حل مشکل بازنشستگانی است که قادر به جبران کسری درآمد خود نیستند و این هدف را از طریق کسور دریافتی و انتقال وجوه تحقق می بخشد .

جهل جامعه ، یا بی تفاوتی آن نسبت به نظام تأمین اجتماعی می توانند موجب نوعی کوته بینی شود . به معنای فقدان دوراندیشی نسبت به سال های بدبختی و از دست دادن درآمد است . در اینجاست که تأمین اجتماعی با گونه ای برخورد (پدرانه) ظاهر می شود و افراد و گروه هایی که دارای شکل های گوناگون پس انداز هستند را حمایت می کند .  

فهرست مطالب:

چکیده

نظر استاد راهنما

پیش گفتار

فصل اول

مقدمه

بیان مسئله

اهداف مسئله

اهمیت مسئله

فصل دوم

چهارچوب تئوریکی

پیشینه تحقیق ( مرورتحقیقات پیشین )

تئوریهای مرتبط با بازنشستگی

فرضیه های تحقیق

فصل سوم

طرح اصلی و روش تحقیق

متغیر های تحقیق

جامعه آماری

روش نمونه گیری و تعیین حجم نمونه

متغیر های تحقیق جدول شماره 1

ابزار تحقیق

اعتبار و روایی

روش آماری تجزیه و  تحلیل داده

فصل چهارم

توصیف متغیر ها و جداول فراوانی

آزمون فرضیه ها

بررسی فرضیه اول

بررسی فرضیه دوم

بررسی فرضیه سوم

بررسی فرضیه چهارم

بررسی فرضیه پنجم

بررسی فرضیه ششم

بررسی فرضیه هفتم ( آخر )

فصل پنجم

مقدمه

مراحل انجام تحقیق

نتایج تحقیق

محدودیتهای تحقیق

پیشنهادات

منابع و مأخذ:

1-         فصلنامه تأمین اجتماعی شماره / 11  سال چهارم / زمستان 1381

2-         تأمین اجتماعی و توسعه / محمد عبدعلی / تهران ، چاپ دوم 1375 / انتشارات مؤسسه زحل چاپ

3-         ارزیابی اقتصادی صندوق های بازنشستگی در ایران / علی شکری / تهران 1375 / چاپ مؤسسه زحل چاپ

4-         روان شناسی کار / دکتر محمود ساعتچی / نشر مؤسسه نشر ویرایش / تهران چاپ هشتم / تابستان 1385 

5-         جامعه شناسی کار و شغل / دکتر غلام عباس توسلی / سمت / 1380 تهران

6-         روان شناسی کار / دکتر حمزه گنجی / نشر ارسباران / 1379 تهران

7-         مدیریت منابع انسانی و روابط کار / دکتر ناصر میر سپاسی / 1377 انتشارات میر / تهران چاپ 16

8-         بازنشستگی (شناخت مسائل و مشکلات بازنشستگان و طریق مشاوره با آنان / یوسف اردبیلی / تهران / کویر 1379

9-         مدیریت عمومی / دکتر سید مهدی الوانی / نشر نی / تهران 1371

پایان نامه بررسی میزان ونوع استفاده ازاینترنت

فرمت فایل:word  (قابل ویرایش)

تعداد صفحات :85

فهرست مطالب :

فصل اول-طرح تحقیق ۱
مقدمه تعریف موضوع تحقیق ۲
اهداف کلی وآرمانی تحقیق ۴
روش انجام تحقیق ۴
اهمیت موضوع تحقیق ۵
محدودیتهای موضوع تحقیق ۹
فصل دوم ۱۲
سابقه موضوع تحقیق ۱۲
مقدمه ۱۳
تاریخچه اینتر نت در ایران ۱۳
وزیرارتباطات چه میگوید؟ ۲۰
اینترنت در ایران در مقایسه با دیگر کشورهای خاور میانه ۲۲
آمار استفاده از اینترنت در خاورمیانه ۲۵
آماراستفاده ازاینترنت درآمریکا ۲۶
ایران چندکاربراینترنتی دارد؟ ۲۸
تاثیرجنسیت برچگونگی استفاده ازاینترنت ۳۴
بارقه‌های نور ۳۹
موج تحول ۴۱
چکیده پایان نامه هاوتحقیقات مرتبط ۴۶
فصل سوم ۵۸
روش تحقیق ۵۸
مقدمه ۵۹
روش گزینش نمونه ۵۹
اهداف ویژه تحقیق ما عبارت بو دند از: ۶۰
روش آماری ۶۲
فصل چهارم ۶۳
یافته های تحقیق وتجزیه وتحلیل یافته ها ۶۳
مقدمه ۶۴
نمودارانواع استفاده ازاینترنت خانمها ۶۶
نمودارانواع استفاده ازاینترنت آقایان ۶۶
نمودارانواع استفاده ازاینترنت کل نمونه ها ۶۷
نمودارتاثیرجنسیت براستفاده ازاینترنت ۶۸
نمودارمکان استفاده ازاینترنت خانمها ۶۹
نمودارمکان استفاده ازاینترنت آقایان ۶۹
نمودار کلی مکان استفاده ازاینترنت نمونه ها به درصد ۷۰
اطلاعات طبقه بندی شدی آقایان ۷۳
اطلاعات طبقه بندی شده خانمها ۷۵
تجزیه وتحلیل اطلاعات درکل نمونه ها ۷۹
فصل پنجم-خلاصه تحقیق وپیشنهادها ۸۰
خلاصه تحقیق ۸۰
مهمترین مشکلاتی که افرادازآن رنج میبرندبه ترتیب اولویت عبارتنداز: ۸۱
پیشنهادها ۸۳
فهرست منابع ۸۴
منابع
۱-پایان نامه خانم لیلازکریائی.مرکزاطلاعات ومدارک علمی ایران.www.irandoc.ac.ir
2-پایان نامه آقای محمدحسین حسنی.مرکزاطلاعات ومدارک
علمی ایران. www.irandoc.ac.ir
3- تحقیق خانم مهتاب پورآتشی.مرکزاطلاعات ومدارک علمی ایران.
www.irandoc.ac.ir
4-اخبارفناوری اطلاعاتITNA
5-سایت وزارت اطلاعات وفناوریMINISTRYOFI.C.T
6-سایت ایرناIRNA
7-خبرگزاری فارس پایگاه اطلاع رسانی شورای عالی انقلاب فرهنگی
WWW.IRANCULTURE.ORG
8-خبرگزاری دانشجویان ایران(ایسنا)ISNA
9 – خبرگزاری فارس به نقل ازتحقیقات دیجیتال ترندز
۱۰-IRANIT
11-پایگاه اینترنتی سازمان بهزیستی
WWW.BEHZISTY.IR
12-سایتITANALYZER
13-سایت شرکت داده پردازی ایران
۱۴-MEDIANEWS

چکیده

توسعه اطلاعات تحولات بنیادینی در حوزه‌های مختلف جامعه بشری اتفاق افتاده است که بعضا از آن تحت عنوان انقلاب یاد می‌شود یاد می شود .دستاورداین انقلاب در جامعه بشری بیشتر مربوط است به کاربردهای مختلف فناوری اطلاعات در حوزه‌های مختلف عملکرد اجتماعی نظیر اقتصاد، تجارت، بهداشت، آموزش و غیره.
سازمان همکاری‌های اقتصادی و توسعه (OECD) در تعریف فناوری اطلاعات آن را مشتمل می‌داند بر مجموع صنایع تولیدی و خدماتی که برای نگهداری، انتقال و نمایش داده‌ها و اطلاعات به صورت الکترونیکی استفاده می‌شود. مهمترین مشخصه این فناوری نسبت به فناوری‌های قبلی که شکل انقلابی به آن داده است، مجتمع شدن ویژگی‌هایی نظیر دوطرفه بودن، جهانی بودن، فراگیر بودن، چند کاناله بودن و غیره بطور همزمان در یک فناوری خاص است. تمامی فناوری‌هایی که قبلا مورد بهره‌برداری اطلاعاتی و ارتباطی قرار می‌گرفت (نظیر تلفن، تلویزیون، رادیو، ماهواره، فاکس) از دو یا چند مورد از این ویژگی‌ها محروم بود. اما فناوری اطلاعات و ارتباطات که اکنون در قالب تحول صنعت ارتباطات از آن یاد می‌شود تمام این ویژگی‌ها را بطور همزمان و یکجا در خود جای داده است.
باتوجه به رشدروزافزون استفاده ازاینترنت درسراسرجهان بررسی مقدارونوع استفاده ازآن دربین دانشجویان کشورخودمان ناگزیرمینماید.درجامعه جوان وتحصیلکرده امروزکشورداشتن اطلاعات همه جانبه ازنحوه استفاده جوانان ازاین
تکنولوژی نه تنهاضروری مینمایدبلکه باآگاهی ازآن میتوانیم برنامه ریزی درستی درباره فرصتهاوچالشهای پیش رو  انجام دهیم.اینکه جوان دانشجووتحصیلکرده مانیازهای مختلف خبری وتحقیقی وتفریحی خودرادردنیای مجازی چگونه برطرف میکنددغدغه بسیارپراهمیتی است.
در این تحقیق برآنیم تاچگونگی استفاده ازاینترنت دانشجویان دانشگاه آزادمشهدرابه آن شکلی که درواقعیت وجودداردتوصیف کنیم.یافته های مادراین تحقیق که ازیک نمونه۱۴۰نفری ازدانشجویان شاغل به تحصیل دانشگاه آزادمشهدجمعآوری شدنکات قابل درنگومهمی راخاطرنشان کرد.
دراین تحقیق ۴۹/۵۸درصددانشجویان برای استفاده ازاینترنت تفکیک جنسیتی قائل بودندکه این میزان درپایان نامه خانم زکریایی نیزاینگونه بیان شده))  بین چگونگی و میزان استفاده از اینترنت به صورت کلی و جنسیت ارتباط وجود دارد و دانشجویان مرد بیشتر از دانشجویان زن از اینترنت بهره برده‌اند. ))البته درتحقیق ماطریقه استفاده ازاینترنت دردوجنس متفاوت ارزیابی شده.
۶۲درصدافرادنمونه ماروزانه به طورمتوسط ازاینترنت استفاده میکردند.
همچنین۱۰/۶۶درصدجمعیت نمونه ازاینترنت منزل استفاده میکردندو۹۰/۳۳درصدافرادهم ازکافی نت بهره می جستند.درموردکیفیت اینترنت درایران۹۲/۷۰درصدآن راضعیف،۸۱/۲۰درصدمتوسط،۲۸/۸درصدهم خوب ارزیابی کرده اند.
واژه های کلیدی: اینترنت، مرورگر وب، Home page، HTML، Download، ADSL

مقدمه تعریف موضوع تحقیق
اینترنت، در ساده ترین تعریف، عبارتست از کامپیوترهایی که در سراسر دنیا به هم متصل هستند، شبکه ای که این کامپیوترها را به یکدیگر متصل می سازد، و متدهای انتقال اطلاعات روی این شبکه.
منشاء اینترنت را می توان در سالهای جنگ سرد یافت، زمانی که احتمال شروع یک جنگ هسته ای بین ایالات متحده و اتحاد جماهیر شوروی کاملا وجود داشت. در آن سالها وزارت دفاع آمریکا بدنبال یک سیستم مخابراتی بود که بتواند حتی در مقابل ضربات یک جنگ اتمی دوام آورد و از هم نپاشد.
این پروژه که Arpanet نام گرفت، در سال ۱۹۶۸ شروع شد. این شبکه در اولین قدم (محکم) خود چهار کامپیوتر را در نقاط مختلف آمریکا به هم متصل کرد. خوب، این اقدام در آن سال ها بسیار فوق العاده بود .
بزودی معلوم شد که چنین شبکه ای بطور بالقوه دارای توانائیهای بسیار بیشتری از آنچه مسئولان وزارت دفاع در تصور داشتند، است. تبادل اطلاعات علمی و مهندسی از این نمونه بود.
همچنین معلوم شد که یک شبکه واحد هرگز نمی تواند به هدفی که برای آن در نظر گرفته شده بود (توانایی مقاومت در مقابل ضربه هسته ای) دست یابد. به جای آن تصمیم گرفته شد تا شبکه های موجود به هم متصل شوند و به عبارت دیگر شبکه ای از شبکه ها ساخت شود. نام اینترنت هم از همین جا نشات گرفت. اینترنت اولیه فقط دانشگاهها و مراکز تحقیقاتی را به هم متصل می کرد و چون تحت کنترل دولت قرار داشت افراد و شرکتهای خصوصی راهی به آن نداشتند.
این وضع تا سال ۱۹۹۱ ادامه داشت، اما از این تاریخ اوضاع بسرعت دگرگون شد. در این سال بنیاد ملی علوم (NSF)، که بزرگترین تامین کننده مالی اینترنت بود، سرمایه خود را از آن خارج کرد و اینترنت را بر روی شرکتهای تجاری گشود. و بزودی سیل خروشانی ، که امروز آنرا می شناسیم تبدیل شد، و شروع این رشد
انفجاری با شبکه تارعنکبوتی جهانی (وب) همراه بود.
اینترنت یک چیز مستقل نیست که دیگران کامپیوترهایشان را به آن متصل کنند. بلکه اینترنت خود حاصل بهم پیوستن این کامپیوترهاست. در واقع وقتی به کامپیوترهای یک سرویس دهنده اینترنت (ISP) متصل می شوید، کامپیوتر شما هم جزئی از اینترنت می شود.
اینترنت به انواع بسیار گوناگونی از سرویس های مخابراتی ، از خطوط ساده تلفنی گرفته تا کابل های نوری پر سرعت و کانال های ماهواره ای، متکی است. اگر این کانال های مخابراتی را بزرگراه اینترنت بدانیم، مسیریاب ها (routers ) کامپیوترهایی که بر انتقال اطلاعات بین نقاط مختلف نظارت می کنند، پلیس های راهنمایی آن هستند.
حال ما میخواهیم دراین بحث به بررسی استفاده دانشجویان کشورخودمان ازاینترنت بپردازیم.اینکه میزان وهمچنین نوع استفاده ازاینترنت دربین دانشجویان مابه چه شکلی است.
اهداف کلی وآرمانی تحقیق
میزان استفاده دانشجویان دانشگاه آزادمشهدرادر استفاده ازاینترنت توصیف وبررسی کنیم.
انواع زمینه های مورداستفاده ازاینترنت راتوسط دانشجویان دانشگاه آزادمشهدتوصیف وبررسی کنیم.
هدفهایاسوالهایافرضهای ویژه تحقیق
۱-استفاده ازاینترنت توسط دانشجویان دانشگاه آزادمشهدبه چه میزان است؟
۲-آیاجنسیت درمیزان ونوع استفاده ازاینترنت تاثیرگذاراست؟
۳-عمده استفاده دانشجویان دانشگاه آزادمشهددرچه زمینه ای است؟
۴-آیااین دانشجویان ازکیفیت اینترنت درکشورراضی هستند؟
۵-اهم مشکلات دانشجویان دانشگاه آزادمشهدچیست؟
روش انجام تحقیق
دراین تحقیق قصدبرآن است که ازیکی ازروشهای تحقیق توصیفی به نام تحقیق زمینه یاب(پیمایشی)استفاده شود.زیرادراصل مابه دنبال این هستیم که این پدیده:میزان ونوع استفاده ازاینترنت توسط دانشجویان راشرح وتوصیف نماییم.میخواهیم شرایط راآنگونه که درواقعیت وجودداردفقط توصیف کنیم.برای این منظورازروش تصادفی ساده بهره جسته ایم.برای آنکه نمونه هاتصویرواقعی ازجامعه موردنظر(دانشجویان دانشگاه آزادمشهد)باشندسعی شده حتی الامکان ازرشته های مختلف وسنهای مختلف وجنسیتها ی مختلف انتخاب شوند.
روش جمع آوری اطلاعات مابااستفاده ازپرسشنامه بود.همچنین برای تجزیه وتحلیل اطلاعات ازجداول فراوانی ورسم نمودارهای مختلف بهره جسته ایم.
اهمیت موضوع تحقیق
توسعه اطلاعات تحولات بنیادینی در حوزه‌های مختلف جامعه بشری اتفاق افتاده است که بعضا از آن تحت عنوان انقلاب یاد می‌شود یاد می شود .دستاورداین انقلاب در جامعه بشری بیشتر مربوط است به کاربردهای مختلف فناوری اطلاعات در حوزه‌های مختلف عملکرد اجتماعی نظیر اقتصاد، تجارت، بهداشت، آموزش و غیره.
سازمان همکاری‌های اقتصادی و توسعه (OECD) در تعریف فناوری اطلاعات آن را مشتمل می‌داند بر مجموع صنایع تولیدی و خدماتی که برای نگهداری، انتقال و نمایش داده‌ها و اطلاعات به صورت الکترونیکی استفاده می‌شود. مهمترین مشخصه این فناوری نسبت به فناوری‌های قبلی که شکل انقلابی به آن داده است، مجتمع شدن ویژگی‌هایی نظیر دوطرفه بودن، جهانی بودن، فراگیر بودن، چند کاناله بودن و غیره بطور همزمان در یک فناوری خاص است. تمامی فناوری‌هایی که قبلا مورد بهره‌برداری اطلاعاتی و ارتباطی قرار می‌گرفت (نظیر تلفن، تلویزیون، رادیو، ماهواره، فاکس) از دو یا چند مورد از این ویژگی‌ها محروم بود. اما فناوری اطلاعات و ارتباطات که اکنون در قالب تحول صنعت ارتباطات از آن یاد می‌شود تمام این ویژگی‌ها را بطور همزمان و یکجا در خود جای داده است.
در رابطه با رشد فناوری اطلاعات در جهان، می‌توان به آمار متشره در این رابطه استناد کرد. نمودارهای شماره ۱ تا ۳ نشان‌دهنده شاخص‌های مختلف توسعه فناوری اطلاعات در جهان است.
باتوجه به رشدروزافزون استفاده ازاینترنت درسراسرجهان بررسی مقدارونوع استفاده ازآن دربین دانشجویان کشورخودمان ناگزیرمینماید.درجامعه جوان وتحصیلکرده امروزکشورداشتن اطلاعات همه جانبه ازنحوه استفاده جوانان ازاین
تکنولوژی نه تنهاضروری مینمایدبلکه باآگاهی ازآن میتوانیم برنامه ریزی درستی درباره فرصتهاوچالشهای پیش رو انجام دهیم.اینکه جوان دانشجووتحصیلکرده مانیازهای مختلف خبری وتحقیقی وتفریحی خودرادردنیای مجازی چگونه برطرف میکنددغدغه بسیارپراهمیتی است. تحقیقاتی که تاکنون دراین زمینه درایران انجام شده است: ۱-پایان نامه خانم لیلازکریائی باعنوان: ((بررسی میزان وچگونگی استفاده
ازاینترنت توسط دانشجویان دانشگاههای دولتی شهرتهران به تفکیک جنسیت،دوره تحصیلی ودانشگاه درسال تحصیلی ۸۰-۸۱)).
۲-پایان نامه آقای محمدحسین حسنی باعنوان(( اینترنت وارزشها:بررسی رابطه بین استفاده ازاینترنت وگرایش دانشجویان به ارزشهای سیاسی)).
۳-تحقیق خانم مهتاب پورآتشی-کارشناس ارشدآموزش کشاورزی دانشگاه تهران
باعنوان: ((عوامل پیش برندهاستفاده ازفناوری اطلاعات درآموزش عالی)).
محدودیتهای موضوع تحقیق
۱-محدودیتهایی که خارج ازکنترل محقق هستند:
-عدم دسترسی به آماروارقام به روزشده درباره موضوع تحقیق.
-عدم همکاری کتابخانه های بزرگ بامحقق درجمع آوری اطلاعات درباره سابقه تحقیق ودراختیارنگذاشتن پروژه های مرتبط باموضوع تحقیق.
۲-محدودیتهایی که محقق درکنترل ونظارت برآنهادخالت دارد:
-به دلیل کمبودکتاب درباره موضوع تحقیق واینکه کتابهای موجودآماروارقام جدیدرامنعکس نمی کردندلاجرم برای به دست آوردن آماروارقام موثق وتازه ازبریده جرایدوسخنرانیها که دراینترنت وجوددارداستفاده شد.
تعریف واژه هاواصطلاحات
اینترنت:شبکه ابربزرگراه اطلاعات صفحه وب ( web page ) : یک پرونده ساده وبه هر چیزی که در پنجره مرورگرتان (browser ) میتوانید بینید.
مرورگر، مرورگر وب ( browser , web browser ) : قسمتی از نرم افزار که در کامپیوتر و به شما اجازه می دهد تا صفحات وب را ببینید. معمولترین مرورگرهای وب یا web browser ها عبارتند از Internet Explorer و Netscape .
Web Site:یک سری از صفحات وب که به صورت منطقی با یکدیگرارتباط دارند و آنها معمولاً ظاهر و حال و هوای مشابهی دارند وبه یک موضوع مرتبط می شوند.
Home page : رساله مقدماتی یا صفحه خوش آمد گویی برای یک وب سایت را گویند.
homepage شخصی یک نفر یک صفحه وب است که خود او را توصیف می کند.
HTML : این زبانی است که تمامی صفحات وب بر اساس آن نوشته شده اند.
URL : ا ین آدرس یک صفحه وب است برای مثال :
http://english.unitecnology.ac.nz/resources/tutorial/introduction
URL یک صفحه وب است.
Download :به معنی انتقال یک فایل از یک کامپیوتر دور از کامپیوتر شما به کامپیوترتان است.از نظر فنی هر بار که شما یک صفحه وب را روی صفحه مانیتور خود نگاه میکنید آن را download میکنید. (و همه اجزای آن صفحه وب را از قبیل عکس ها و آنچه که در بر می گیرد ):ISP مخفف «internet service provider » است. آنها کمپانیهایی هستند که دسترسی به شبکه اینترنت را برای شما فراهم می کنند شما معمولاً از یک مودم که به یک خط تلفن وصل شده است استفاده میکنید که با گرفتن شماره شما را به ISP تان وصل می کندBand width :این یک تعریف فنی دارد اما بیشتر برای توصیف اینکه چه مقدار اطلاعات در واحد زمان یک خط معمولی می تواند انتقال دهد بکار میرود و این به سرعت خط ارتباطی شما با اینترنت بستگی دارد.
:ADSL مخفف کلمات Asymmetric Digital Subscriber Line به معنای خط اشتراک دیجیتال نامتقارن است. این تکنولوژی نسبتاً جدید است که خطوط تلفن فعلی را به راهی برای دستیابی به صوت و تصویر و تبادل اطلاعات با سرعت نسبتاً بالا تبدیل می کند.
ADSL می تواند بیش از ۶Mb در ثانیه به مشترک تحویل دهد این بدان معناست که بدون سرمایه گذاری زیاد و با کابل های موجود می توان ظرفیت را تا ۵۰ برابر افزایش داد. با این تکنولوژی حتی می توان محتوای فعلی موجود در اینترنت را از متن به صوت تبدیل کرد و دیگر احتیاجی به کوچک کردن حجم تصاویر گرافیکی و در نتیجه کاهش کیفیت آنها نخواهد بود. می توان به راحتی ویدیو کنفرانس بین دانشگاهها و مراکز صنعتی برگزار کرد.
فصل دوم
مقدمه
تاریخچه اینتر نت در ایران
ایران یکی از کشورهایی است که اگر چه دیر به شبکه جهانی اینترنت متصل شد اما روند گسترش استفاده از این تکنولوژی در میان جامعه با رشد قابل قبولی توام بود . حالا ببینید از کجا به کجا رسیده ایم. بدون شک آغاز ارتباط با شبکه اینترنت در ایران همواره نام مرکز تحقیقات فیزیک نظری و ریاضیات را به یاد می آورد. مرکز تحقیقات فیزیک نظری و ریاضیات که در سال ۱۳۶۹ بعنوان نماینده ایران در شبکه آموزش و پژوهش اروپا پذیرفته شده بود، در سال ۱۳۷۰ ارتباط ایران را بصورت e-mail و از طریق گره اتریش با شبکه اینترنت برقرار نمود.
پس از ارتباط مطمئن و دائمی تر با اینترنت در سال ۱۳۷۱، مرکز تحقیقات فیزیک نظری سرویس دهی به دانشگاهها را آغاز نمود.
از سال ۱۳۷۲ ارایه اینترنت در ایران توسط مراکز خصوصی آغاز شد، در حالیکه قبل از آن شرکت مخابرات از طریق شرکت دیتا اقدام به ارایه سرویس اینترنت کرده بود.
۱۳۶۸ : مرکز تحقیقات فیزیک نظری و ریاضیات( (IPMبه منظور ایجاد و اداره پروژه‌های تحقیقاتی و اشاعه تماس علمی بین دانشگاه‌های ایران و موسسات بین المللی آغاز بکار کرد.
۱۳۷۱ : تعداد کمی از دانشگاه‌های ایران، از جمله دانشگاه صنعتی شریف و دانشگاه گیلان، توسط مرکز تحقیقات فیزیک نظری و از طریق پروتکل UUCP به اینترنت وصل می‌شوند تا با دنیای خارج ایمیل رد و بدل کنند.
۱۳۷۲ : مرکز تحقیقات فیزیک نظری و ریاضیات،‌ بعنوان تنها نهاد ثبت اسامی قلمرو [.ir] در ایران به رسمیت شناخته می‌شود. این قلمرو مشخّصه تعیین شده برای هویّت ایران در فضای اینترنت است.
۱۳۷۳ : مؤسسه ندا رایانه تأسیس می‌شود. پس از راه‌اندازی اوّلین بولتن بورد (BBS)، در عرض یک سال نیز اوّلین وب سایت ایرانی داخل ایران را راه‌اندازی می‌کند. همچنین، این مؤسسه روزنامه «همشهری» را به زبان فارسی در اینترنت منتشر می‌کند، که این اوّلین روزنامه رسمی ایرانی در وب محسوب میشود. در همین سال بدنبال اتصال به اینترنت از طریق ماهواره کانادائی «کد ویژن»(Cadvision)، مؤسسه ندا رایانه فعالیت بازرگانی خود را بعنوان اوّلین شرکت خدمات سرویس اینترنتی( (ISPآغاز می‌کند.
۱۳۷۴ : مجلس ایران تأسیس شرکت «امور ارتباطات دِیتا» تحت نظر شرکت مخابرات ایران را تصویب می‌کند و مسؤلیت توسعه خدمات دیتا در سطح کشور را بطور انحصاری در اختیار آن شرکت قرار می‌دهد.
۱۳۷۶ : خبرگزاری جمهوری اسلامی ایران ( (IRNAوب سایت خود را از طریق شرکت مخابرات انگلستان انتشار می‌دهد. بعداً آن را به آمریکا منتقل می‌کند تا بوسیله وب سرور شرکت GPG منتشر شود.
۱۳۷۷ :پروژه یونیکد در ایران با قرارداد شورای عالی انفورماتیک و همکاری بنیاد دانش و هنر واقع در انگلستان و با نظارت و مدیریت فنّی دانشگاه صنعتی شریف تحت عنوان «فارسی وب» آغاز می‌شود. هدف پروژه این است که با گنجاندن کامل و جامع الفبای فارسی در استاندارد یونیکد، نشر فارسی در کامپیوتر، مخصوصاً اینترنت و وب، استاندارد شود و اصولاً مشکل قلم (فونت(های غیر استاندارد موجود در نرم افزارهای ایرانی حل شود.
۱۳۷۹: شرکت IranGate.netدر شهر اصفهان تأسیس می‌شود تا بعنوان یک ISPخدمات اینترنتی را بطور اختصاصی به شهرهای پر جمعیت غیر از تهران ارائه دهد. در پایان همین سال ایران بطور رسمی عضو کنسرسیوم یونیکد می‌شود.
۱۳۸۰ : برای اوّلین بار پدیده وبلاگ نویسی در ایران آغاز می‌شود. درست یک سال بعد، بنا بر آمار غیر رسمی تعداد وبلاگ نویسان از مرز ۱۵۰۰۰ نفر می‌گذرد.
۱۳۸۱ : اوّلین سرویس وبلاگ نویسی ویژه فارسی زبانان در وب سایت Persianblog.comدر ایران آغاز به کار می کند. هدف تیم ارائه دهنده این سرویس مجانی ایجاد محیطی کاملاً فارسی از جمله متن نویس سازگار با زبان فارسی، تقویم شمسی و سیستم نظرخواهی فارسی، و متمرکز نمودن وبلاگ نویسان فارسی زبان در یک سایت و در نتیجه افزایش بینندگان این وبلاگها است. تا کنون نزدیک به ۴۵۰ هزار ایرانی برای استفاده از این سرویس ثبت نام کرده اند .
۱۳۸۲: حدود ۶ بلاگ سرویس فارسی دیگر در فاصله سالهای ۱۳۸۲ تا ۱۳۸۵ شکل می گیردو در حال حاضر حدود یک و نیم میلیون بلاگر ایرانی در وب حضور دارند که بر اساس آمارگیرهای اینترنتی معتبر ۱۲۰ هزار تای آنها فعال محسوب می شوند . ایرانی ها در فاصله سالهای ۱۳۸۲ تا ۱۳۸۴ چهارمین زبان وبلاگستان جهان را دارا بودند این رتبه در حال حاضر به جایگاه دهم تنزل کرده است .
۱۳۸۳ : طرح تکفا به عنوان اولین و مهمترین طرح دولت ایران در زمینه توسعه کاربرد فناوری های اطلاعاتی و ارتباطی با بودجه ای حدود یک هزار میلیارد ریال به اجرا در می آید.
۱۳۸۴ : جنجالی ترین بحث سال ۱۳۸۴ در زمینه اینترنت در ایران اجرای سیاست فیلترینگ سایتهای اینترنتی غیر مجاز و خلاف موازین اخلاقی و اسلامی بود که سر وصدای زیادی به پا کرد.
۱۳۸۵- طرح ساماندهی وب سایتها و وبلاگها توسط وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی مهمترین اقدام دولت در زمینه اینترنت به شمار می رود صحبت های فراوانی در باره اینترنت ملی هم شده اما کسی هنوز به درستی از متوای این طرح اطلاع ندارد.
تعدادکاربران
تعداد کاربران و ضریب نفوذ اینترنت یکی از شاخصهایی است که در دهه اخیر برای رشد و توسعه جوامع در نظر گرفته شده است.
در سالهای گذشته آمار و ارقام متعدد، متفاوت و در برخی موارد سوال برانگیزی از سوی مقامات رسمی و غیر رسمی و نهادهای بین‌المللی درباره کاربران اینترنت در ایران ارایه شده است.
مرکز آمار اینترنت جهان (‪ (InternetWorldStatesدر فوریه ‪ ) ۲۰۰۵اواخر سال ‪ (۸۳تعداد کاربران اینترنت در ایران را حدود چهار میلیون و ‪ ۸۰۰هزار نفر و با ضریب نفوذ هفت درصد اعلام کرد.
دفتر توسعه انسانی سازمان ملل نیز در شهریور امسال آماری را نزدیک به آمار ارایه شده توسط مرکز آمار اینترنت جهان گزارش کرد.
در گزارش توسعه انسانی سازمان ملل، تعداد کاربران اینترنت در ایران تا نیمه اول سال ‪ ۸۴به ازای هر یک هزار نفر، ‪ ۷۲نفر ( ضریب نفوذ ‪ ۷/۲درصد ) اعلام شد که با در نظر گرفتن جمعیت ‪ ۷۰میلیونی‌ایران، جمعیت کاربران ایرانی حدود پنج میلیون نفر برآورد می‌شود.
این در حالی است که وزیر سابق ارتباطات و فناوری اطلاعات در خرداد ماه ‪ ۱۳۸۳تعداد کاربران اینترنت در ایران را پنج میلیون نفر، در دی ماه ‪،۸۳ شش میلیون نفر ، در اردیبهشت سال ‪ ،۸۴شش میلیون و ‪ ۷۵۰هزار نفر و در مرداد ‪ ، ۸۴بیش از هفت میلیون و ‪ ۵۰۰هزار نفر اعلام کرده است.
توجه و دقت بیشتر به آمارارایه شده توسط وزیر پیشین ارتباطات این سوال را در ذهن هر خواننده‌ای ایجاد می‌کند که چگونه در طی چند ماه میلیونها کاربر به جمع کاربران ایرانی اضافه شده است؟
در این فاصله زمانی نیز آمار متفاوت دیگری توسط برخی از مقامهای رسمی کشور ایران ارایه شد.
مدیر امور ارتباطات شرکت مخابرات در سال ‪ ۸۱تعداد کاربران اینترنت در این سال را یک میلیون و ‪ ۷۰۰هزار نفر اعلام کرد در حالیکه مدیر روابط عمومی وزارت ارتباطات، تعداد کاربران اینترنت در این سال را سه میلیون و ‪ ۲۰۰هزار نفر عنوان کرده بود.
برخی مسوولان وزارت ارتباطات نیز تعداد کاربران اینترنت در سال ‪ ۸۲را حدود پنج میلیون نفر اعلام کرده بودند در حالیکه نهادهای بین‌المللی تعداد کاربران در این سال را حدود سه میلیون نفر گزارش کردند.
ادعای بحث برانگیزی که‌توسط برخی از مسوولان‌و نهادهای داخلی درباره تعداد کاربران اینترنت تا سال ‪ ۸۳مطرح‌شد نیز مهر تاییدی بر آشفتگی آمار و ارقام این شاخص در کشور است.
مدیر امور ارتباطات شرکت مخابرات ایران در سال ‪ ۸۱پیش بینی کرده بود، تا پایان سال ‪ ۸۳تعداد کاربران اینترنت در کشور به ‪ ۱۵میلیون نفر برسد.
سازمان ملی جوانان و یکی از مشاوران وزیر سابق ارتباطات نیز با تکرار این ادعادر اوایل سال ‪ ۸۳بحث شگفتی‌آوری را رقم زدند در حالیکه آمار ارایه شده در ماههای بعد، تحقق چنین ادعایی را کاملا رد کرد.
آخرین گزارش اتحادیه بین‌المللی مخابرات (‪ (ITUدرباره تعداد کاربران اینترنت کشورهای دنیا آخرین نمونه از وجود آمار متناقض درباره ایران است.
در این گزارش تعداد کاربران اینترنت در ایران در سال ‪ ،۲۰۰۵احتمالا به اشتباه ‪ ۵۵۰هزار نفر اعلام شده است در حالی‌که این رقم در گزارش سال ‪۲۰۰۴ اتحادیه مخابرات، حدود چهار میلیون نفر اعلام شده بود.
بنا به گزارش سایت ” آی.تی ایران “، اتحادیه بین‌المللی مخابرات اعلام کرد که این آمار را به طور رسمی از مقامات دولتها دریافت می‌کند با توجه به اینکه وجودچنین آماری باعث افت شدید رتبه ایران در ضریب نفوذ اینترنت در دنیا می‌شود شایسته است مسوولان و کارشناسان حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات کشور به طور جدی نسبت به ایجاد یک مرکز آمار رسمی و مورد تایید در این راستا اقدام کنند.

دانلود روش تحقیق بررسی و مقایسه میزان رضایت مندی زناشویی زنان شاغل دیپلم و غیر شاغل

دانلود روش تحقیق بررسی و مقایسه میزان رضایت مندی زناشویی زنان شاغل دیپلم و غیر شاغل با فرمت ورد و قابل ویرایش تعدادصفحات 63

مقدمه :
«همسر خوب به منزله عصای محکمی است که در سنگلاخ حیات می توان به آن تکیه نمود و هنگام بدبختی و فقر از مشفقت و غمخواری وی تسلی و دلداری یافت .»
                                    «ساموئل اسمایلز»
تشکیل کانون خانواده به عنوان یک هسته مهم و سرنوشت ساز اجتماعی یک ضرورت اجتناب ناپذیر زندگی شرافتمندانه بشری می باشد و نقش سعادت آفرین این بنیاد و نیز تاثیر ویرانگر آن را روی زندگی انسانها و در نتیجه روی جامعه هرگز نمی توان نادیده گرفت . دکتر الکس کارل دانشمند زیست شناس بزرگ اجتماعی در این باره می نویسد : آینده یک ملت وبدبختی یا خوشبختی آن به ارزش خانواده و اجتماع بستگی دارد و هیچ چیز دشوارتر از قطع ریشه عادت مند اجتماعی افراد نیست . بنابراین برای تشکیل این کانون مقدس و حفظ ارزشها و معیارهایی که این نهاد رابه نابسامانی و مصائبی که در جهان امروز افراد فراوانی را به سرگذشتها و سرنوشتهای دردناکی گرفتار ساخته است ، مطالعه ، دقت ، مقررات و مراقبت های حساب شده ای لازم است بکار گرفته شود زیرا جوامعی که هم در تشکیل خانواده و هم در حفظ آن ،‌ موازین و مقررات عملی و نظری رانادیده گرفته یا گاهی به کوتاهی و غفلت مبتلا شده و گاهی مرزها و چهارچوبهای منطقی و انسانی را بهم ریخته اند اکنون با حوادث تلخ و شرایط بسار سخت و غمباری دست به گریبان می باشند .
خانواده کانون پذیرایی از نسل آینده است . در این کانون نهال ارزشهای انسانی که بذر آن در لحظه آفرینش در ضمیر آدمیان پاشیده شده است باید رشد و نمو کرده درخت انسانیت به بار بنشیند . از این رو هیچ یک از نهادهای اجتماعی نقشی را که خانواده در ساختار فکری – روحی و اخلاقی انسان دارد نمی تواند ایفا کند . نابسامانی های اجتماعی در بسیاری از موارد ناشی از نابسامانی در خانواده هاست و سعادت یک اجتماع بستگی کامل به وجود خانواده های سالم و سعادتمند دارد در خانواده است که انسان از لحظه های آغازین زندگی با تربیتی که از پدر و مادر دریافت می کند شکل می گیرد و ناآگاهانه به مسیری خاص سوق داده می شود . اگر خانواده ها نقش خود را به درستی ایفا نکنند نهادهای اجتماعی دیگر این خلاء را پر نمی کنند .




رضایت مندی زناشویی
بعد از پرداختن به خانواده و ازدواج و روابط زناشویی که در قسمت های پیش مورد بحث و بررسی قرار گرفت حال باید دید رضایت مندی چیست ؟ و اندیشمندان و متفکران آنرا چگونه تعریف می کنند و چه عواملی را برای ایجاد و یا افزایش میزان آن در خانواده ها ذکر می نماید .
شعاری نژاد می گوید :
در رضامندی به آن حالت موجود زنده گفته می شود که تمایلات محرک وی به هدف خود رسیده اند ، احساسی که شخص هنگام رسیدن به آرزوهایش پیدا می کند و ینچ و دیگران معتقدند که رضایت زناشویی انطباق بین وضعیتی که وجود دارد و وضعیتی که مورد انتظار است ، می باشد طبق این تعریف رضایت زناشویی وقتی وجود دارد که وصعیت موجود فرد و روابط زناشویی با وضعیت مورد انتظار خود منطبق باشد .
سلیمانیانبه نقل از هاکینز1 رضامندی زناشویی را چنین تعریف می کند و احساسات عینی از خشنودی ، رضایت و لذت تجربه شده توسط زنان یا شوهر موقعی که همه جنبه های ازدواجسان را در نظر می گیرند .
رضایت یک متغیر نگرشی است و بنابر این یک خصوصیت فردی زن وشوهر محسوب می شود . طبق تعریف فوق ، رضایت زناشویی در واقع نگرش مثبت و لذت بخش است که زن و شوهر از جنبه های مختلف روابط زناشویی خود دارند . و نارضایتی زناشویی در واقع نگرشی منفی  و ناخشنودی از جنبه های مختلف روابط زناشویی است .
رضایت فرد از رابطه زناشویی موجب رضایت وی از خانواده شده و رضایت از خانواده در حکم رضایت از زندگی به طور کلی می باشد .
اولسون2 و دیگران 1989 در این زمینه می نویسد :
سه زمینه کلی رضامندی وجود دارد که با یکدیگر تداخل داشته و وابسته به یکدیگرند و عبارتند از رضایت افراد از ازدواجشان ، رضایت از زندگی خانوادگی و رضایت از زندگی بطور کلی .
تحقیقات اولسون و دیگران نشان داد که رضایت زناشویی و رضایت خانواده در حدود %70 همبستگی دارند و رضایت از خانواده و رضایت از زندگی به طور کلی حدود %67 همبستگی دارند .
مزلو معتقد است شرط دست یافتن به تحقیق خود ، ارضای چهار نیاز مقدماتی تر است : 1 -  نیازهای جسمانی    2 -  نیازهای ایمنی 3 -  نیازهای عاطفی و احساس تعلق 4 -  نیاز به احترام

دانلود پایان نامه بررسی تأثیر میزان تحصیلات بر ملاکهای ازدواج در بین دانشجویان

از آنجایی که بررسی و شناخت ملاکهای همسرگزینی موجبات تشکیل خانواده سالم را برای جوانان در آستانه ازدواج فراهم می سازد، بسیار حائز اهمیت است.تعداد صفحات:253

لذا در این پژوهش سعی شده به مهم ترین ملاکهایی که در همسرگزینی افراد تحصیل کرده نقش دارند اشاره گردیده و میزان تأثیرگذاری هر یک از این عوامل در امر ازدواج بررسی و شناخته شود. در این راستا، هدف تحقیق "بررسی میزان تأثیر پذیری ملاکهای ازدواج از میزان تحصیلات (دانشگاهی) است".

پایان نامه ی بررسی میزان افسردگی امدادگران مرد جمعیت هلال احمر با سابقه فعالیت‌های امدادی آنها در سال‌های 83-82. doc

نوع فایل: word

قابل ویرایش 100 صفحه

جهت دریافت درجه ی کارشناسی در رشته ی روان شناسی

چکیده:

موضوع پژوهش حاضر بررسی بین میزان افسردگی امدادگران مرد هلال احمر شهرستان کرج با سابقة فعالیت امدادی آنهاست که بدین منظور   25 امدادگری که بیش از 4 سال سابقة فعالیت داشتند و 25 امدادگری که کمتر از4 سال سابقة فعالیت داشتند به شیوة نمونه گیری در دسترس انتخاب و افسردگی آنها با پرسشنامة افسردگی بک سنجیده شد و در این پژوهش یک فرضیه شکل گرفت : میزان افسردگی در امدادگران مردی که بیش از چهار سال سابقه در فعالیت امدادی دارند بیشتر از افسردگی امدادگران مردی است که کمتر از چهار سال سابقه در فعالیت امدادی دارند.

برای بررسی فرضیه فوق از آزمون t استیودنت استفاده شد و چون t بدست آمده (917%) در سطح (05%) و (01%) کوچکتر از t جدول است بنابراین فرضیة فوق رد و فرضیة صفر تایید می‌شود و این نتیجه بدست آمد که بین میزان افسردگی امدادگرانی که بیش از چهار سال سابقه دارند با امدادگرانی که کمتر از چهار سال سابقه دارند تفاوت معنا دار وجود ندارد.

مقدمه:

خلق یا mood مایة هیجانی یک وضعیت عاطفی پایدار است که در طول طیفی بهنجار از غم تا شادی تجربه می‌شود. اختلالات خلقی با احساسهای نابهنجار افسردگی یا سرخوشی مشخص می‌شود که در برخی موارد شدید با خصوصیت پسیکوتیک همراهند. اختلالات خلقی به انواع اختلالات دو قطبی و اختلالات افسردگی تقسیم می‌شوند. این علایم در برخی گروههای خاص از نظر جنس و سن و وضعیت روانی و اجتماعی افراد متفاوت می‌شود.

در این پژوهش افسردگی نه به عنوان یک بیماری ، بلکه به عنوان واکنش روانی در مقابل مسائل و مشکلاتی که امدادگران با آنها گریبانگیر هستند مطرح است.

مقولة استرس - بیماری از جمله نخستین موضوعاتی است که در پنجاه سال اخیر بطور تجربی مورد کاوش قرار گرفته است و همین امر باعث شده که تحقیقات مکرر و فراوانی در مورد چگونگی مقابله با آن صورت گیرد. بنظر می‌رسد که از آغاز این قرن همواره با تحولات چشمگیری که در حوزه های مختلف مطالعات پزشکی رخ داده است و با کشف بسیاری از واسطه های نور و هورمونی استرس- بیماری ، دادو ستد و ویژگیهای روان شناختی و فیزیولوژیایی ، وضوح دو چندان یافته است. زیرا توصیفات اطباء و حکماء قدیم از سطح همبستگی استرس- بیماری فراتر نمی‌رفت .

 دو مشخصة اصلی افسردگی، ناامیدی  و غمگینی است. شخص رکود وحشتناکی را احساس می‌کند و نمی‌تواند تصمیم بگیرد و یا فعالیتی را شروع کند یا به چیزی علاقه مند شود. شخص افسرده در احساس بی کفایتی و بی ارزشی غوطه ور می‌شود، گاه زیر گریه می‌زند و ممکن است به فکر خودکشی بیفتد تقریباً همه بیماران افسرده (97درصد) از کاهش انرژی که منجر به بروز اشکال در تکمیل تکالیف، اختلال در کار تحصیلی و حرفه ای و کاهش انگیزه برای انجام طرح های تازه می‌گردد شکایت می‌کنند.

تقریباً 80 درصد این بیماران از اختلال خواب ، به خصوص زود بیدار شدن از خواب (یعنی بی خوابی آخر شب) و بیداری های مکرر شبانه، که ضمن آن در مورد مسائل خود به نشخوار ذهنی می‌پردازند، رنج می‌برند، بعضی از بیماران دچار بی اشتهایی و کاهش وزن می‌گردند، معهذا بعضی نیز افزایش اشتها، افزایش وزن و پرخوابی دارند. (به نقل از هاشمیان، 1375)

فهرست مطالب:

چکیده

فصل اول

مقدمه

بیان مسئله

اهمیت و ضرورت کار

فرضیه تحقیق

تعریف نظری

تعریف عملیاتی

فصل دوم : سابقه پژوهش

استرس و سندرم فرسودگی

افسردگی

افسردگی زیست - شیمیایی

افسردگی واکنشی

مدل سلیه از استرس

افسردگی

سرزنش خود

نومیدی

ترحم به خود

معضل افسردگی واقعاً تا چه حد جدی است

نظریه روانکاوی

نظریه های یادگیری

رویکرد شناختی

تعریف

افسردگی واکنشی

افسردگی درون زاد

افسردگی روان زاد

تشخیص و سنجش افسردگی

اختلال افسردگی عمده

اختلال افسرده خلقی

علایم افسردگی

چگونگی مقابله با افسردگی

روش های درمان افسردگی

روش بازسازی شناختی برای درمان افراد افسرده

روش دو ستونی

درمان کوتاه مدت

مشاوره و روان درمانی گروهی

چه عوامل روانی- اجتماعی در افسردگی دخیل هستند

چگونه کسی می تواند بفهمد آیا افسرده است یا خیر

خسارت استرس

روند استرس

نشانه های هیجانی افسردگی

به هنگام افسردگی چه کاری باید انجام دهیم

دیدگاههای نظری درباره افسردگی

تعریف امدادگر

خصوصیات یا ویژگیهای امدادگر

تعریف کمکهای اولیه و امداد

هدف ما از کمکهای اولیه

تعریف عملیات نجات

تعریف دیگر امدادگر

تعریف کمک های اولیه

بقیه ویژگی های یک امدادگر

حفظ آرامش در ارائه کمکهای اولیه

وظایف امدادگر

نحوه مراقبت از خود

کنترل استرس

واکنش به استرسها

واکنش های دیررس

واکنش های شدید

مروری بر سابقه پیشینه تحقیق

فصل سوم: طرح پژوهش

طرح پژوهش

جامعه پژوهش

نمونه پژوهش

روش نمونه گیری

ابزار پژوهش و روش جمع آوری اطلاعات

روش آماری

فصل چهارم: آمار

مقدمه

آمار توصیفی

آمار استنباطی

فرض صفر

فرض خلاف

فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری

بحث و نتیجه گیری

محدودیت های پژوهش

پیشنهادات

منابع و مآخذ

پیوست

منابع و مأخذ:

1- اکبری، بهمن (1375)، بررسی رابطة‌ بین افسردگی و شیوه های مقابله با فشار روانی. پایان نامه کارشناسی ارشد، چاپ نشده.

2- اتکینسون، ریتا؛ اتکینسون، ریچارد؛ هیگارد، ارنست (1380) زمینة روانشناسی. ترجمة براهنی، محمد تقی و دیگران. تهران، رشد، چاپ نهم.

3- احسان بخش، سیده زهرا (1378) بررسی شیوع افسردگی بین دانشجویان دختر بومی و غیربومی دانشگاه آزاد اسلامی واحد شرق و گیلان. لاهیجان، پایان نامه کارشناسی ارشد، چاپ نشده.

4- اخوت، ولی الله؛ جلیلی، احمد (1362) افسردگی. رز، چاپ اول.

5- برنز، دیوید (1379) شناخت درمانی، روان شناسی افسردگی. ترجمة قراچه‌داغی، مهدی. دایره، چاپ یازدهم.

6- توفیقی نمین، فرشید (1380) کمک های اولیه و امداد. قم، فاضل، چاپ اول.

7- خیابانی، ناصر (1380) مهارتهای بهتر زیستن (مهارتهای یادگیری، تمرکز، اعتماد به نفس، مقابله با اضطراب و افسردگی و . . .) تهران، اسپند هنر.

8- دوپاولو، جی ریموند؛ اسل ابلاو، کیت (1373) درمان افسردگی. ترجمة قراچه‌داغی، مهدی، تهران، البرز، چاپ دوم.

9- دلاور،علی(1379) احتمالات و آمارکاربردی‌در روانشناسی‌و علوم‌تربیتی، تهران، رشد.

10- دلاور، علی (1381) روش تحقیق در روانشناسی و علوم تربیتی. تهران، موسسه نشر ویرایش.

11- روزنهان، دیوید ال؛ ای، مارتین؛ سلیمن، پی لو (1379) روانشناسی نابهنجاری آسیب‌شناسی روانی. ترجمة سیدمحمدی، یحیی، تهران، ساوالان، ج2.

12- سالمانز، ساندرا (1382) 1- افسردگی - مسائل متفرقه. 2- افسردگی به زبان ساده. ترجمة خلخالی زاویه، میرمجید. تهران، جوانه رشد.

13- سالمانز، ساندرا (1382) پرسش هایی که داریم و پاسخ‌هایی که بدان نیازمندیم. ترجمة خلخالی زاویه، میرمجید. تهران، جوانه رشد، چاپ اول.

14- شارف، ریچارد اس (1381) نظریه های روان درمانی و مشاوره. ترجمة فیروزبخت، مهرداد. تهران، خدمات فرهنگی رسا.

15- شاملو، سعید (1382) آسیب شناسی روانی. تهران، رشد، چاپ هفتم.

16- شاملو، سعید (1381) بهداشت روانی. تهران، رشد.

17- کلینکه، کریس ال (1380) مهارتهای زندگی (تکنیک های مقابله با اضطراب، افسردگی، تنهایی و . . .) ترجمة خرانی، شهرام محمد. تهران، اسپند هنر.

18- مارتین، شیفر (1996) فشار روانی. ترجمة بلورچی، پروین. پاژنگ، چاپ دوم.

19- مارشان ریو، جان (1380) انگیزش و هیجان. ترجمة سیدمحمدی، یحیی، تهران، ویرایش.

20- میرزا علمداری (1381) رابطه شیوه های کنار آمدن با استرس و تیپهای شخصیت A و B در معلمین زن استان مازندران. پایان نامه کارشناسی ارشد M.Sch گرایش شخصیت، چاپ نشده.

21- میشل، مینا (1374) استرس، علل، علائم، نشانه‌ها، راه حل ها. جهاد. چاپ اول.

22- هاشمی، سید محمد جواد (1380) کمک های اولیه. تهران، دانش پرور، چاپ اول.