مدیریت بحران در سازمان ها

نویسند‌گان: [ افسانه مال گرد ] - عضوقطب علمی سازه و زلزله دانشگاه صنعتی شریف[ احسان پی آفرین ] - عضوگروه سازه دانشگاه تبریز

خلاصه مقاله:

در عصر جدید و در هزاره سوم بحران ها واقعیتى جد ایى ناپذیر از ماهیت درونى سازمان ها گردیده اند. بحران ها در واقع در اثر رخدادها و عوامل طبیعى و به صورت ناگهانى پدید مى آ ید و سختى و خسارت را به یک مجموعه با اهمیت تحمیل مى کند. مدیریت بحران براى مواجهه با موقعیت هاى غافل گیر کننده، بیش از هرچیزى نیازمند تجربه، آمادگى، مهارت، سرعت عمل، هوشمندى و خلاقیت است. مدیریت بحران فرآ یند برنامه ریزى و عملکرد مى باشد که با مشاهده سیستماتیک بحران ها و تجزیه و تحلیل آنها در جستجوى یافتن ابزارى براى کاهش اثرات بحران است. از آنجا که بیشترین فشار در بروز بحران، بر مدیران سازمان وارد مى شود، آنها براى مواجهه مناسب با بحران نیازمند ایجاد آمادگى و پرورش قابلیت هاى خود مى باشند .

کلمات کلیدی:

 بحران ، سازمان ، مدیریت ، آمادگی