مقدمه
بسیاری از سازمانهای قرن بیست و یکم چندفرهنگی هستند . محصولی که در یک کشور طراحی می شود ، شاید در 10 کشور تولید شود و در بیش از 100 کشور به فروش برسد . این واقعیت سبب پویایی فراوان روابط در محیطهای چندفرهنگی شده است ، به نحوی که تفاوت در زبان ، قومیت ، سیاستها و بسیاری خصوصیات دیگر می تواند به عنوان منابع تعارض بالقوه ظهور کند و در صورت نبود درک صحیح ، توسعه روابط کاری مناسب را با مشکل مواجه سازد(رحمانی و تهرانی پور،1388). این دشواریهای ادراکی سبب ارائه مفهومی نوین در مباحث شناختی شده است که با نام هوش فرهنگی شناخته می شود . در شرایط کاری کنونی که تنوع و جهانی سازی به صورت فزاینده ای رشد کرده است، این هوش قابلیت مهمی برای کارکنان و مدیران سازمان محسوب می شود.
14 صحفه با فرمت word
306 اسلاید
نقش رفتار در سازمان
شناخت و بکارگیری رفتار صحیح ، محیط سازمان را جالبتر و جذابتر و میزان بهره وری (Productivity) آن را افزایش می دهد
ابعاد سه گانه مدیریت
1- بعد فنی : قدرت بکارگیری فنون ، روش ها و دانش
2- بعد انسانی : قدرت تشخیص و توانایی کار با مردم و بوسیله آنها
3- بعد ادراکی : شناخت پیچیدگی های کل سازمان
نگرش رفتار سازمانی به کارکنان
گرایش رفتار سازمانی نوین معتقد است که کارکنان بسیار پیچیده اند و برای درک آنها باید از پژوهش تجربی کمک گرفت
ویژگی های رفتار سازمانی
1- بررسی علت و معلولی مشکلات
2- گرایش به تغییر داشتن رشته
3- ماهیت انسانی داشتن رشته
4- کاربردی بودن آن
5- در معرض دید قرار دادن دانش مبتنی بر واقعیات
آغاز مکتب مدیریت علمی
این جنبش در اوایل سال های 1900 میلادی با کار « فردریک وینسلوتیلور » در مطالعه زمان و حرکت در شرکت فولاد میدویل آغاز شد
نظریه مدیریت علمی
مدیریت علمی یک نظریه منطقی - عقلایی است . بر طبق این نظریه ، افراد صرفاً بوسیله پاداش های اقتصادی برانگیخته می شوند و مسیر حرکت آنها به سمت فرصت های بهتر است
پیشنهادات نظریه تیلور
1- مطالعه علمی کار جهـت تعیین بهترین روش انجام آن
2- آموزش دادن نحوه انجـام کارهـا به کارگـران
3- علاقمند کردن کارگران به آموزش های علمی انجام کار
مقدمه
پدیده قدرت همه جا وجود دارد. بدون نفوذ و قدرت هیچگونه همکاری و هیچ نوع جامعه ای نمی تواند وجود داشته باشد. بدون وجود رهبری و قدرت در فعالیتهای سیاسی، فنی، مالی، پزشکی، معنوی و سازمانی بشر نمی توانست دارای معیارها و شاخصهای امروزی زندگی باشد. بدون وجود رهبری و قدرت در جنگ، سرکوبی و خشونت، بشر دچار این همه بدبختی و فلاکت نبود. قدرت در عمل ممکن است، شکلهای متعددی منجمله شکل منفی به خود بگیرد. رهبری، تاثیرگذاری، تشویق و ترغیب نمونه هایی از کاربردهای مثبت قدرت اند. تخریب، اجبار، صدمه، آسیب رساندن و زورگو یی نمونه هایی از کاربردهای منفی قدرت اند. قدرت فی نفسه خوب یا بد نیست. اگر چه صاحب نظری اظهار می دارد « قدرت میل به فساد دارد؛ قدرت مطلق، مطلقاً فسادآور »ولی آنچه مستفاد می گردد آن است که بسیاری از مسائل و مشکلات در ارتباط با قدرت برخاسته از برخی از اهداف صاحبان قدرت و برخی از ابزار قدرت مورد استفاده (و نه صرف تصاحب قدرت) می باشد(دباغیان نژاد ، 1391).
9 صحفه word
-1)مقدمه
همانطورکه میدانیم مبانی نظری و پیشینه تحقیق اساس توجیهپذیری علمی تحقیقاند . مبانی نظری در واقع تئوریها، نظریات و مدلهای مختلف مربوط به موضوع را مطرح و زمینه را جهت انتخاب یکی از نظریات رایج، ترکیبی از آنها و یا ابداع و الهام مدلی بر اساس آنها فراهم میآورد.
در همین راستا پس از ارائه کلیات تحقیق در فصل اول، در این فصل به مطالعه و بررسی ادبیات نظری این پژوهش میپردازیم . ساختار فصل حاضر به صورت زیر طرحریزی شده است :
در بخش اول ، هوش فرهنگی مورد بحث قرار میگیرد .در بخش دوم ، مبحث عملکرد بیان میشود .در بخش سوم، رابطه بین هوش فرهنگی و عملکرد بیان میشود .در بخش چهارم، پیشینه تحقیق بیان میشود.
93صحفه با فرمت word