مقیاس بلوغ عاطفی (EMS)

این مقیاس توسط یاشویر سینگ و ماهیش بهارگاوا در سال ۱۹۹۱ تدوین شده است . این سیاهه شامل ۴۸ سؤال است که هدف آن بررسی ابعاد مختلف بلوغ عاطفی (عدم ثبات عاطفی، بازگشت عاطفی، فروپاشی شخصیت، ناسازگاری اجتماعی و فقدان استقلال) می باشد. طیف پاسخدهی آن بر اساس لیکرت تنظیم شده است. مقیاس اندازه گیری این ابزار از هرگز تا خیلی زیاد تغییر می کند این پرسشنامه همراه با نمره گذاری و تفسیر ارائه می شود

مقاله واکنش‌های عاطفی به مردن

فایل بصورت ورد (قابل ویرایش) و در 6 صفحه می باشد.

واکنش‌های عاطفی ( هیجانی )1 به مردن2

همانگونه که دیدگاه ( دورنمای ) چرخه زندگی3 ممکن است پیش‌بینی کرده باشد، سن مردن فرد بر احساسات وی تأثیر میگذارد ( استیلیون، 1995، واس 1995):

کودکان خردسال، که مفهوم مرگ را در نمی‌یابند، غالباً بواسطه اندیشه جدایی از کسانی که دوستشان دارند خشمگین و ناراحت می‌گردند. یک کودک که مرگش نزدیک است نیازمند مصاحبت4 و قوت قلب پیوسته است. رشد و گسترش توانش‌های شناختی کودکی که به سنین مدرسه رسیده است می‌تواند منجر به این شود که فرد بیمار جذب یادگیری واقعیت‌هایی درباره بیماری، شیوه درمان آن و عوامل مرگ شود. تلاش برای حمایت از کودک با گفتن واقعیات تعریف شده ( این درمان تو را معالجه خواهد کرد و مامان بزرگ به یک سفر طولانی رفت ) به گونه‌ای غیر قابل اجتناب توسط بچه کشف شده و بسیار آزارنده می‌باشند.

نوجوانان به تفکر وضعیت زندگی کنونی متمایل‌اند نه آینده دور بنابراین، برای نوجوانانی که  به سختی بیمار هستند، تأثیر وضعیت آنها بر روابط اجتماعی و حضورشان، در درجه اول اهمیت باشد.

دانلود پایان نامه رشته مدیریت بررسی میزان هوش عاطفی مهارت های ارتباطی و راهبردهای مدیریت تعارض را در مدیران آموزشی...

 دانلود پایان نامه رشته مدیریت   بررسی میزان هوش عاطفی  مهارت های ارتباطی و راهبردهای مدیریت تعارض را در مدیران آموزشی و اجرایی دانشکده ها و گروه های تربیت بدنی دانشگاه های کشور با فرمت ورد و قابل ویرایش تعدادصفحات120

  مقدمه
دانشگاه به عنوان یک عامل اجرائی در آموزش و تربیت فرد وهدایت وی به سمت شهروندی موثر و مفید به حال جامعه ، دارای نقش موثر بوده و بدون تردید تامین کننده نیروی انسانی مورد نیاز جامعه درآ‌ینده خواهد بود . به همین دلیل امروزه در جوامع مختلف , دانشگاه ها از نظر کمی و کیفی رشد و گسترش یافته و تقاضا برای ورود به آنها روز به روز زیادتر می شود و تعداد کثیری دانشجو برای تحصیل و برخورداری از مزایای آن به دانشگاهها روی می آورند .
دانشگاه بعنوان یک نهاد تعلیم و تربیت از همه نهادهای اجتماعی پیچیده تر است . دانشگاه همانند سایر سازمان های رسمی بایستی با وظایف ساخت ، اداره و جهت دادن به ترکیب پیچیده ای از منابع انسانی در گیر گردد . بر خلاف اغلب سازمانهای رسمی تولید دانشگاه انسان است و این امر موجب پیدایش مسائل ویژه  درمدیریت دانشگاه می گردد .
از جمله مسائلی که دانشگاه به عنوان یک سازمان با آن روبرو است مساله  تعارض  و عدم موافقت هاست. فعالیتهای سازمانی مستلزم تعامل بین افراد وگروه های سازمان می باشد . در سازمان ها افراد مختلفی در رده های گوناگون مشغول انجام فعالیت ها و وظایف خود می باشند . لازمه انجام این فعالیت ها ارتباط دو جانبه یا چند جانبه افراد با همدیگر بوده که می توانند زمینه ساز ایجاد تعارض باشند
بنابراین یکی از عمده ترین و در عین حال غیر قابل اجتناب ترین مسائل در سازمان ها تعارض بین افراد و گروههای موجود در آنها می باشد .دانشگاه نیز از این امر مستثنی نیست . « اصولا خمیر مایه مدیریت نظامهای آموزشی با تعارض عجین است » (لی فام وهدویه2،( 1974 ) .)
باید به خاطر داشت که این وجود تعارض نیست که باعث اختلال و از هم پاشیدگی روابط در سازمان  می شود  بلکه مدیریت غیر اثر بخش تعارض ها است که سبب نتایج نامطلوب می شود . تعارض در حد معقول یک جنبه طبیعی و مطلوب در هر رابطه ای است و اگر مدیریت تعارض به شکل سازنده صورت گیرد بسیار ارزشمند خواهد بود ( کتزلز 3 و همکاران ، ترجمه کریمی ، 1378 ).
بنابراین سازمان ها بخصوص ( دانشگاه ها ) برای اینکه از حداکثر توان جسمانی و روانی و فکری کارکنان خود بهره گیرند باید اختلافات ، کشمکش ها و تعارضات را به گونه ای موثر و سودمند اداره کند . از کسانی که نقش مهمی در شناسایی ، هدایت و حل تعارضات در سازمان ها دارند ، مدیران آن سازمان ها می باشند . توانایی برخورد مدیران با تعارض و اداره آن در موفقیت و اثر بخشی کارکنان و سازمان های آنها اثر بسزایی دارد .
یکی از مهمترین عواملی که تعیین کننده توانایی مدیر در حل موثر تعارض است برخورداری او از هوش عاطفی   است. برخلاف آنچه که درگذشته تصور می شد و هوش شناختی را تنها عامل موفقیت افراد می دانستند امروزه هوش عاطفی را از عوامل تعیین کننده موفقـیت افراد در کار و زندگی می دانند   (گلمن  ، 1995 ) .آنچه که امروزه هوش عاطفی نامیده می شود در اصل ، منبع اصلی انرژی ، قدرت ، آرزو و اشتیاق انسان است و درونی ترین ارزش ها و اهداف فرد را در زندگی فعال می سازد. با توسعه عاطفی فرد می آموزد که احساسات خود و دیگران را تایید کند و برای آنها ارزش قائل شود و بطور مناسب به آنها پاسخ گوید و در می یابد که عواطف در هر لحظه از روز اطلاعات حیاتی و سودمندی در اختیار او  می گذارند . این واکنش قلبی است که نبوغ خلاق و شهود را شعله ور می سازد . فرد را با خود صادق می گرداند ، روابط اطمینان بخش برقرار می کند ، تصمیمات مهم را روشن می کند ، قطب نمای درونی برای زندگی و کار فراهم آورد و شخص را به پیش آمدهای غیر مترقبه و راه حل های موفقیت آمیز رهنمون می سازد ( کوپر  ، 1880 ، به نقل از عزیزی ،1377 ) .

فهرست مطالب
عنوان                                        صفحه
فصل اول ........................................................................................................  1
مقدمه .........................................................................................................................  2
زیربنای نظری تحقیق ..................................................................................................  5
تعارض و ماهیت آن ...................................................................................................  5
دیدگاه های متفاوت پیرامون تعارض سازمانی .............................................................  9
دیدگاه سنتی .............................................................................................................   9
دیدگاه کثرت گرا ...................................................................................................  10
دیدگاه تعامل گرا......................................................................................................  10
تعارض و اثرات اصلی تعارض ..................................................................................  11
تعارض و جنبه های منفی آن ....................................................................................  11
تعارض و جنبه های مثبت آن ....................................................................................  12
انواع تعارض ............................................................................................................  13
تعارض درون فردی..................................................................................................  14
تعارض بین فردی ....................................................................................................  15  
تعارض بین گروهی .................................................................................................  15
تعارض بین سازمانی ................................................................................................  16
علل ایجاد تعارض در سازمان ها ...............................................................................  16
تعارض و تغییر .........................................................................................................  19
تعاض در اثربخشی سازمان ......................................................................................  20
راهبردهای پیشگیری از تعارض ................................................................................  20
راهکارهای رفع تعارض ............................................................................................  21
سبک های مدیریت تعارض ....................................................................................  23
راهبردهای مدیریت تعارض ....................................................................................  24
چانه زنی ................................................................................................................  28
میانجی گری .........................................................................................................  30
حکمیت..............................................................................................................  30
خلاصه بحث تعارض ..........................................................................................  30
هوش عاطفی .......................................................................................................  31
تعریف هوش عاطفی ...........................................................................................  32
ریشه های تاریخی هوش عاطفی ............................................................................  34
اساس زیستی عواطف و هوش عاطفی .....................................................................  36
دیدگاه های متفاوت پیرامون هوش عاطفی .............................................................  38
هوش عاطفی از دیدگاه گاردنر .........................................................................  38
هوش عاطفی از دیدگاه مایروسالوی ...............................................................  38
هوش عاطفی از دیدگاه بار- آن ...................................................................  38
ابعاد هوش عاطفی از دیدگاه بار-آن ...............................................................  40
هوش عاطفی از دیدگاه گلمن ............................................................  40
مؤلفه های هوش عاطفی گلمن ...................................................................  41
مؤلفه خودآگاهی ...................................................................................................  41
مؤلفه مدیریت خود .....................................................................................  42
مؤلفه آگاهی اجتماعی ..................................................................................  43
مؤلفه مهارت های اجتماعی ..........................................................................  44
مؤلفه خودانگیزی ...........................................................................................  46
توجه معاصر به هوش عاطفی ..................................................................  47
تقسیم بندی بر اساس IQ و EQ از دیدگاه جک بلوک ..................  48
نقش وراثت و محیط در هوش عاطفی.......................................  49
ویژگی های افراد با هوش عاطفی بالا و پائین ..........................................................  50
آموزش و یادگیری هوش عاطفی ........................................................  52
هوش عاطفی در محل کار ...................................................................................  54
خلاصه بحث هوش عاطفی .............................................................................  58
ارتباطات (مهارت های ارتباطی) .........................................................................  59
چهارچوب مفهومی ارتباطات ..................................................................  60
هدف ارتباط ..........................................................................................  62
اهمیت ارتباطات .........................................................................................   63
فرایند ارتباطات .........................................................................................  64
انواع ارتباطات ............................................................................................  66
مهارت های ارتباطی مدیران ..................................................................  66
تعریف مهارت های ارتباطی .........................................................................  67
مهارت های ارتباطی و مؤلفه های آن .................................................................  67
مهارت کلامی .........................................................................................................  67
مهارت بازخورد ............................................................................................  69
مهارت شنود مؤثر .............................................................................................  70
خلاصه بحث ارتباطات ....................................................................................  71
الگو (مدل) .....................................................................................................  72
نظریه های الگوسازی .....................................................................................  73
انواع الگو (مدل)................................................................................................  74
بیان مسأله ..........................................................................................................  76
اهمیت و ضرورت تحقیق ............................................................................  78
اهداف تحقیق .............................................................................................  80
هدف کلی تحقیق ....................................................................................................  80
اهداف ....................................................................................................................  80
فرضیه های تحقیق ..................................................................................  81
فرضیه های اصلی .............................................................................................  81
فرضیه های فرعی ..........................................................................................  81
پیش فرضهای تحقیق ............................................................................................  81
محدودیت های تحقیق ...............................................................................  82
تعریف واژه ها و اصطلاحات .........................................................................  83
    فصل دوم پیشینه تحقیق ..............................................................................  86
مقدمه ..................................................................................................................  87
تعارض
تحقیقات انجام شده در داخل کشور .......................................................  87
تحقیقات انجام شده در خارج کشور .....................................................................  91
هوش عاطفی
تحقیقات انجام شده در داخل کشور ................................................................  97
تحقیقات انجام شده در خارج کشور ...........................................................  98
ارتباطات
تحقیقات انجام شده در داخل کشور ...........................................................  103
تحقیقات انجام شده در خارج کشور ..................................................................  107
نتیجه گیری از مرور ادبیات تحقیق ...................................................................  108
فصل سوم روش شناسی تحقیق ...........................................................  110
مقدمه................................................................................................................  111
جامعه آماری ....................................................................................................  111
نمونه تحقیق .......................................................................................................  111
انتخاب حجم نمونه لازم ..................................................................................... 112
متغیرهای تحقیق ................................................................................................... 113
ابزار و وسیله تحقیق ................................................................................................ 114
نحوه امتیاز دهی .................................................................................................... 114
پایایی پرسشنامه های تحقیق ................................................................................... 115
نحوه جمع آوری اطلاعات ................................................................................... 117
روش های آماری .............................................................................................. 117
رعایت مسائل اخلاقی .......................................................................................... 118

تحقیق در مورد مشکلات دانش آموزان ( رفتاری ، عاطفی ، خانوادگی ، اختلالات یا بیماریها )

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحه31

مشکلات دانش آموزان ( رفتاری ، عاطفی ، خانوادگی ، اختلالات یا بیماریها )

مقدمه:

  یکی از واقعیتهای موجود مساله اختلالات رفتاری در بین دانش آموزان است و خانواده نیز به عنوان مهمترین نهاد اجتماعی موثر بر تکوین شخصیت تلقی می شود و حتی این واقعیت را باید پذیرفت که اختلافات خانوادگی تاثیری بسیار سوء بر سلامت روانی کودکان و نوجوانان دارد بطوریکه نتایج مطالعات نشان می دهد افرادی که سطح بالای تعارض والدین را تجربه می کنند بطور معنی داری مشکلات بیشتری را نسبت به افرادی که تعارضات کمتری را تجربه نموده اند دارند و اختلاف در امر تربیت فرزندان می تواند زمینه ساز مشکلات رفتاری باشد (جکینز و اسمیت ، 1991). همچنین مطالعه نوابی نژاد (1372) نشان می دهد که مشکلات رفتاری از جمله افسردگی ، اضطراب ، کمرویی و ترس در دختران بیشتر از پسران است. باز مطالعه احدی (1371) نشان می دهد که دانش آموزان پسر بیشتر مرتکب بزهکاری می شوند و مطالعه مکارمی (1371) نیز نمایانگر آن است که روابط خانوادگی و ارتباط عاطفی والدین تاثیر معنی داری بر وضعیت تحصیلی و تربیتی کودکان و نوجوانان دارد. اما اینکه در شهرستان اردبیل در کدام دوره تحصیلی (راهنمایی و متوسطه) مشکلات رفتاری شیوع بیشتری دارد و از دید دست اندرکاران امر تعلیم و تربیت چه راههایی برای پیشگیری از مشکلات رفتاری کودکان و نوجوانان وجود دارد ، همچنین متغیرهای خانوادگی چون دوگانگی در امر تربیت فرزندان ، مشاجرات والدین ، جدایی والدین ، آزادی بیش از حد و طرد کودکان چه ارتباطی با مشکلات رفتاری دانش آموزان دارد سوالات مطرح شده  در مطالعه حاضر  بودند.   روش کار  برای پاسخ به سوالات مطالعه از دانش آموزان مشغول به تحصیل (

پایانامه رابطه میان طبقات اجتماع

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

 

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

 

تعداد صفحه:135

فهرست و توضیحات:

     در این تحقیق به بررسی رابطه میان طبقات اجتماعی و نوع اعتیاد در شهر تهران پرداخته ایم.

     از آن جایی که موضوع اعتیاد و فراوانی آن یکی از دغدغه های ذهنی جامعه ما است و طی دو دوره ی کارورزی با این مسئله به طور دقیق تر آشنا شدیم پس تصمیم گرفتیم به بررسی دقیق تر آن بپردازیم.

     در واقع می توان گفت: از آنجایی که اعتیاد یکی از معضلاتی است که به طور ملموس در جامعه ما بروز کرده و هر روز مشکلات آن مشاهده می شود پس لازم است به طور علمی تر این مشکلات بررسی گردد. در این تحقیق جامعه آماری ما شامل افراد معتاد در طبقات اجتماعی بالا، متوسط و پائین در مرکز اجتماع درمان  مدار T.c (هجرت) و همچنین مرکز ندای آرامش در استان تهران می باشد. که با استفاده از روش تحقیق میدانی به بررسی رابطه بین نوع اعتیاد و سطح طبقه ی اجتماعی افراد می پردازیم. بدینصورت که ابتدا مصاحبه ی اکتشافی انجام شده و سپس مصاحبه نامه ی نهایی تنظیم گردید که اطلاعات حاصل از آن را در فصل چهارم به طور مبسوط ملاحظه می کنید.

     این پژوهش در اسفند ماه 1385 تا پایان مرداد 1386 در تهران انجام شد.