تحقیق درباره بررسی تاثیر کارآیی سازمان و مدیریت بر تحول اقتصادی

فرمت فایل : word (قابل ویرایش) تعداد صفحات : 64 صفحه

مقدمه‌

‌توانمندی‌ و موفقیت‌ هر کشوری‌ در صحنه‌ اقتصاد جهانی‌ منوط‌ به‌ موفقیت‌ سازمانها، و موفقیت‌ آنها درگرو خلاقیت، نوآوری‌ و کارایی‌ است. به‌عبارت‌ دیگر تحول‌ و رشد اقتصادی‌ هر کشور تحت‌ تاثیر مستقیم‌ تحول‌ سازمانها و مدیریت‌ در آن‌ تحقق‌ می‌یابد. کشورهایی‌ نظیر ژاپن، انگلیس‌ و آلمان‌ بدون‌ داشتن‌ منابع‌ توانسته‌اند با استفاده‌ از قدرت‌ دانش‌ و مدیریت‌ کارا در سازماندهی‌ و تخصیص‌ منابع، رشد اقتصادی‌ شگرفی‌ را در بلندمدت‌ تجربه‌ کنند. عوامل‌ موثر بر کارایی‌ و توانمندی‌ سازمانها در دو دسته‌ طبقه‌بندی‌ می‌شوند:

1 - عوامل‌ برون‌سازمانی‌ (نظیر ساختار بازارها، اندازه‌ و میزان‌ دخالت‌ دولت‌ در اقتصاد، مشوقها و انگیزه‌های‌ فعالیت، فضای‌ کسب‌وکار و فرهنگ‌ رشد و...).

2 - عوامل‌ درون‌ سازمانی‌ (همچون‌ نوآوری‌ و خلاقیت، انگیزش، رهبری‌ و مدیریت‌ کارآمد).

‌ ‌وجود عوامل‌ بازدارنده‌ فعالیت‌ در فضای‌ بیرون‌ از سازمان‌ و ضعف‌ عوامل‌ درون‌ سازمانی، سبب‌ ناکارایی‌ فعالیت‌ سازمانها و پایین‌ بودن‌ بهره‌وری‌ در کل‌ اقتصاد خواهندشد. ‌تحقیقات‌ (مجاور حسینی‌ - 1377) نشان‌ می‌دهد که‌ سرمایه‌گذاری‌ زیاد کشورها بویژه‌ کشورهای‌ توسعه‌نیافته‌ در تجهیزات‌ و ماشین‌آلات‌ و نیروی‌ انسانی‌ در دهه‌های‌ گذشته‌ به‌ دلیل‌ پایین‌ بودن‌ بهره‌وری، رشد ناچیزی‌ را در اقتصاد آنها به‌وجود آورده‌ و درعوض‌ کشورهایی‌ که‌ سرمایه‌گذاری‌ و رشد نیروی‌ انسانی‌ کمتری‌ داشته‌ ولی‌ از بهره‌وری‌ بالاتری‌ برخوردار بوده‌اند رشد اقتصادی‌ بیشتری‌ را نظیر هنگ‌کنگ‌ تجربه‌ کرده‌اند.

‌باتوجه‌ به‌ مطالب‌ فوق‌ در این‌ مقاله‌ به‌ صورت‌ موردی‌ سعی‌ بر این‌ است‌ که‌ عوامل‌ برون‌سازمانی‌ و درون‌ سازمانی‌ که‌ در ایران‌ عمده‌ترین‌ موانع‌ در برابر فعالیت‌ سالم‌ و رشد و بالندگی‌ سازمانها و کل‌ اقتصاد هستند، معرفی‌ شوند، شاید که‌ از این‌ طریق‌ ریشه‌ بسیاری‌ از مشکلات‌ کشور نظیر تولید و اشتغال‌ روشن‌ شود. ‌در ابتدای‌ مقاله‌ مروری‌ آماری‌ بر روند رشد اقتصادی‌ در چهار دهه‌ گذشته‌ در ایران‌ خواهیم‌ داشت‌ و در ادامه‌ به‌ مهمترین‌ عوامل‌ بازدارنده‌ برون‌ و درون‌ سازمانی‌ فعالیت‌ در سازمانها خواهیم‌ پرداخت.

رشد اقتصادی‌ در ایران‌

‌واژه‌ رشد اقتصادی‌ به‌ معنی‌ تولید بیشتر در بلندمدت‌ است‌ که‌ ربطی‌ به‌ نوع‌ نظام‌ اقتصادی‌ ندارد. رشد اقتصادی‌ در اثر افزایش‌ نهادهای‌ تولید و یا در اثر رشد کارایی‌ (تولید بیشتر نسبت‌ به‌ نهادها) اتفاق‌ می‌افتد و مهمترین‌ هدف‌ در توسعه‌ اقتصادی‌ است. ‌جدول‌ شماره‌ 1 نرخ‌ رشد تولید ناخالص‌ داخلی‌(GDP) به‌ قیمت‌ ثابت‌ سال‌ 1361 را در فاصله‌ چهاردهه‌ نشان‌ می‌دهد که‌ حکایت‌ از افت‌ و خیزهای‌ زیاد بویژه‌ در سالهای‌ بعداز 1351 دارد و بیانگر ناپایداری‌ آن‌ و وابستگی‌ شدید به‌ درآمدهای‌ نفتی‌ است. به‌طوری‌ که‌ در هر دوره‌ای‌ که‌ درآمدهای‌ نفتی‌ افزایش‌ یافته‌اند، رشد اقتصادی‌ بالا رفته‌ و بالعکس. عوامل‌ عمده‌ دیگری‌ همچون‌ مسایل‌ بین‌المللی‌ (نظیر جنگ‌ سرد میان‌ دو ابرقدرت‌ و روابط‌ آنها) وقوع‌ انقلاب‌ اسلامی‌ و جنگ‌ تحمیلی، توسعه‌ فرهنگی، بسط‌ و توسعه‌ زیربناهای‌ اقتصادی، سطح‌ علم‌ و دانش، فناوری‌ و مدیریت، بر رشد اقتصادی‌ تاثیر داشته‌اند که‌ در این‌ مقاله‌ مجالی‌ برای‌ بررسی‌ همه‌ آنها نیست.

‌میانگین‌ نرخ‌ رشد اقتصادی‌ در چهار دهه‌ فوق‌ برابر با 46/5 درصد ولی‌ طی‌ سالهای‌ 78-1353 به‌ مدت‌ 25 سال‌ میانگین‌ نرخ‌ رشد اقتصادی‌ 82/2 درصد بوده‌ است‌ که‌ بیانگر کاهش‌ نرخ‌ رشد میانگین‌ در دودهه‌ اخیر است. ‌میزان‌ حجم‌ سرمایه‌گذاریهای‌ انجام‌ شده‌ طی‌ این‌ 25 سال‌ به‌ قیمتهای‌ ثابت‌ سال‌ 1361 نزدیک‌ به‌ 55000 میلیارد ریال‌ است‌ که‌ در مقایسه‌ با نرخ‌ رشد اقتصادی‌ 82/2 درصدی‌ مبلغ‌ بسیار بالایی‌ است. ‌در تحقیقات‌ انجام‌ گرفته‌ (مجاور حسینی‌ 1377) ایران‌ در میان‌ 58 کشور منتخب‌ دنیا در فاصله‌ زمانی‌ 1990-1965 میلادی‌ از لحاظ‌ رشد سرمایه‌گذاری‌ رتبه‌ سوم‌ و از لحاظ‌ رشد درآمد سرانه‌ از رتبه‌ 58 و از لحاظ‌ رشد بهره‌وری‌ رتبه‌ 52 را داشته‌ است. رتبه‌های‌ فوق‌ به‌خوبی‌ بیانگر پایین‌ بودن‌ سطح‌ بهره‌وری‌ و نرخ‌ رشد اقتصادی‌ در مقایسه‌ با سایر کشورهاست. به‌ این‌ ترتیب‌ می‌توان‌ نتیجه‌ گرفت‌ که‌ حل‌ مشکلات‌ کشور نظیر تولید و اشتغال‌ تنها با افزایش‌ حجم‌ سرمایه‌گذاری‌ قابل‌ حل‌ نبوده‌ و نخواهدبود و در کنار آن‌ باید با ایجاد تحول‌ در نظام‌ مدیریتی‌ به‌ رشد بهره‌وری‌ و کارایی‌ در سازمانهای‌ دولتی‌ و خصوصی‌ پرداخت‌ و زمینه‌ رشد اقتصادی‌ بیشتر را فراهم‌ آورد.

ادامه...

دانلود مقاله بررسی عوامل موثر در مدیریت تحول و تاثیر آن بر روی اثربخشی کارکنان بانک سپه

بررسی عوامل موثر در مدیریت تحول و تاثیر آن بر روی اثربخشی کارکنان بانک سپه

مقاله ای مفید و کامل

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب* 

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحه:42

فهرست مطالب :

هدفهای پژوهش: ۵

سؤالهای پژوهش: ۵

فرضیههای تحقیق: ۵

روش تحقیق.. ۶

جامعه آماری و نمونه آماری.. ۶

قلمرو تحقیق.. ۶

محدودیتهای تحقیق: ۷

انتخاب نمونه: ۷

آزمون همبستگی رتبه ای اسپیرمن.. ۷

ب)قابلیت اعتماد( پایائی): ۸

ابزار اندازه گیری و بررسی اعتبار آن.. ۹

تعریف واژهها و اصطلاحات  تخصصی طرح. ۱۰

عوامل تحول زا: ۱۱

تحول از دیدگاه علم مدیریت: ۱۲

عوامل موثر بر شاخصهای اثربخشی.. ۱۳

تجزیه و تحلیل داده های توصیفی پاسخ‌گویان.. ۱۴

نمودار۲-۱ : وضعیت سنی کارکنان بانک سپه سرپرستی منطقه ۲٫ ۱۵

۲-تفکیک پاسخ‌گویان بر اساس جنسیت… ۱۵

جدول شماره (۱-۲) توزیع فراوانی جنسیت  کارکنان بانک سپه منطقه ۲ شهر تهران.. ۱۵

نمودارشماره(۲-۲) جنسیت  کارکنان بانک سپه منطقه ۲ شهر تهران.. ۱۵

۳-تفکیک پاسخ‌گویان بر اساس وضعیت تاهل.. ۱۶

جدول شماره (۱-۳) توزیع فراوانی وضعیت تاهل کارکنان بانک سپه  منطقه ۲ شهر تهران.. ۱۶

۴-  تفکیک پاسخ‌گویان بر اساس میزان تحصیلات.. ۱۷

جدول شماره( ۱-۴) توزیع فراوانی میزان تحصیلات  کارکنان بانک سپه  منطقه  ۲شهر تهران.. ۱۷

وضعیت   تحصیلی  کارکنان بانک سپه منطقه ۲ شهر تهران ۴-              نمودار شماره۲٫ ۱۸

۵-  تفکیک پاسخ‌گویان بر اساس عنوان شغل.. ۱۸

نمودارشماره۱-۵)عنوان شغلی  پاسخ دهندگان.. ۲۰

۶- تفکیک پاسخ گویان بر اساس نوع استخدام. ۲۱

جدول شماره۱-۶) توزیع فراوانی نوع استخدامی کارکنان.. ۲۱

نمودارشماره(۲-۶:)نوع استخدامی کارکنان بانک سپه منطقه ۲ شهر تهران.. ۲۱

آزمونهای آماری.. ۲۲

نتایج آزمون همبستگی.. ۲۲

جدول شماره (۱-۱ )همبستگی بین ابعاد اثربخشی و عوامل موثر در مدیریت تحول.. ۲۲

۲- نتایج آزمون رگرسیون.. ۲۳

۱-۲ نتایج آزمون رگرسیون بر روی عامل فرهنگ و تعهد سازمانی.. ۲۳

۲-۲نتایج آزمون رگرسیون بر روی عامل رسالت / استراتژی و تعهد سازمانی.. ۲۳

نتایج آزمون رگرسیون بر روی عامل  قوانین ومقررات و تعهد سازمانی.. ۲۴

۴-۲نتایج آزمون رگرسیون بر روی عامل  رهبری  و تعهد سازمانی.. ۲۴

۵-۲نتایج آزمون رگرسیون بر روی عامل  محیط خارجی و تعهد سازمانی.. ۲۵

۶-۲نتایج آزمون رگرسیون بر روی عامل  عملکرد فردی و تعهد سازمانی.. ۲۵

۷-۲نتایج آزمون رگرسیون بر روی عامل  عملکرد سازمانی  و تعهد سازمانی.. ۲۶

۸-۲نتایج آزمون رگرسیون عامل  فرهنگ و مقاومت منفی.. ۲۷

۹-۲نتایج آزمون رگرسیون بر روی عامل رسالت/ استراتژی  و مقاومت منفی.. ۲۷

۱۰-۲نتایج آزمون رگرسیون عامل  قوانین و مقررات و مقاومت منفی.. ۲۸

۱۱-۲نتایج آزمون رگرسیون بر روی عامل  رهبری  و مقاومت منفی.. ۲۸

۱۲-۲نتایج آزمون رگرسیون بر روی عامل  محیط خارجی  و مقاومت منفی.. ۲۹

۱۳-۲نتایج آزمون رگرسیون بر روی عامل  عملکرد فردی و مقاومت منفی.. ۲۹

۱۴-۲نتایج آزمون رگرسیون بر روی عامل عملکرد سازمانی و مقاومت منفی.. ۳۰

۱۵-۲نتایج آزمون رگرسیون بر روی عامل  فرهنگ و انگیزش کاری.. ۳۱

۱۶-۲نتایج آزمون رگرسیون بر روی عامل رسالت / استراتژی و انگیزش کاری.. ۳۱

۱۷-۲نتایج آزمون رگرسیون بر روی عامل قوانین و مقررات  و انگیزش کاری.. ۳۲

۱۸-۴نتایج آزمون رگرسیون بر روی عامل رهبری و انگیزش کاری.. ۳۲

۱۹-۲نتایج آزمون رگرسیون بر روی عامل محیط خارجی و انگیزش کاری.. ۳۳

۲۰-۲نتایج آزمون رگرسیون بر روی عامل عملکرد فردی و انگیزش کاری.. ۳۳

۲۱-۲نتایج آزمون رگرسیون بر روی عامل عملکردسازمانی و انگیزش کاری.. ۳۴

۳-آزمون تحلیل واریانس فریدمن.. ۳۵

۱-۳ اولویت بندی عوامل موثر در مدیریت تحول.. ۳۵

۲-۳ اولویت بندی ابعاد اثربخشی.. ۳۶

جدول  رتبه بندی فریدمن ابعاد اثربخشی : ۳۶

الف- یافته های پژوهش با توجه به فرضیات تحقیق (آزمون همبستگی) ۳۷

۱- فرضیه اول: بررسی همبستگی بین عامل فرهنگ و اثربخشی.. ۳۷

۲- فرضیه دوم:بررسی همبستگی بین عامل رسالت و استراتژی و اثربخشی.. ۳۷

۳- فرضیه سوم:بررسی همبستگی بین عامل قوانین و مقررات و اثربخشی.. ۳۷

۴-فرضیه چهارم: بررسی همبستگی بین عامل رهبری و اثربخشی.. ۳۷

۵- فرضیه پنجم:بررسی همبستگی بین عامل محیط خارجی و اثربخشی.. ۳۸

۶- فرضیه ششم: بررسی همبستگی بین عامل عملکرد فردی و اثربخشی.. ۳۸

۷- فرضیه هفتم: بررسی همبستگی بین عملکرد سازمانی و اثربخشی.. ۳۸

پیشنهادات بر مبنای یافته های تحقیق: ۴۰

پیشنهادهای کلی: ۴۱

پیشنهادات برای تحقیقات آتی: ۴۳

چکیده :

هدفهای پژوهش:

تعیین میزان ارتباط فرهنگ سازمانی و اثربخشی کارکنانتعیین میزان ارتباط رسالت سازمان و اثربخشی کارکنان تعیین میزان ارتباط استراتژی سازمان و اثربخشی کارکنانتعیین میزان ارتباط قوانین و مقررات و اثربخشی کارکنانتعیین میزان ارتباط محیط خارجی و اثر بخشی کارکنانتعیین میزان ارتباط رهبری و اثربخشی کارکنانتعیین میزان ارتباط عوامل و عملکرد فردی با اثربخشی کارکنان تعیین میزان عوامل و عملکرد سازمانی با اثربخشی کارکنان

سؤالهای پژوهش:

آیا فرهنگ سازمان بر روی اثربخشی کارکنان تاثیر دارد؟آیا رسالت سازمان بر روی اثربخشی کارکنان تاثیر دارد؟آیا استراتژی سازمان بر روی اثربخشی کارکنان تاثیر دارد؟آیا قوانین و مقررات موجب اثربخشی کارکنان می­شود؟آیا محیط خارجی بر روی اثربخشی کارکنان موثر می­باشد؟آیا رهبری بر روی اثربخشی کارکنان تاثیر دارد؟آیا عوامل فردی بر روی اثربخشی کارکنان تاثیر دارد؟آیا عوامل سازمانی با اثربخشی رابطه دارد؟

فرضیه­های تحقیق:

فرهنگ سازمانی با اثربخشی کارکنان رابطه دارد. رسالت و استراتژی سازمان با اثربخشی کارکنان رابطه دارد.قوانین و مقررات سازمان با اثربخشی کارکنان رابطه دارد. رهبری با اثربخشی کارکنان رابطه دارد. عملکرد فردی با اثربخشی کارکنان رابطه دراد. عملکرد سازمانی با اثربخشی کارکنان رابطه دارد. محیط خارجی با اثربخشی کارکنان رابطه دارد.

روش تحقیق

تحقیق حاضر یک تحقیق توصیفی است که از حهت روابط بین متغیرها از نوع همبستگی، از نظر مطالعات محیطی از نوع پیمایشی و با توجه به مبانی نظری و علمی از نوع مطالعات کاربردی است.روشهای جامعه آماری اطلاعات در این تحقیق روش کتابخانه ای و پرسشنامه می باشد که در اینجا به بررسی و ارزیابی ارتباط عوامل موثر بر مدیریت تحول با اثربخشی کارکنان بانک سپه (سرپرستی منطقه 2 تهران) می پردازد.

متغییر ملاک(مستقل): در این تحقیق عبارتست از مدیریت تحول و عوامل موثر در آن شامل ( فرهنگ، رسالت ، استراتژی، محیط خارجی، رهبری؛ عوامل و عملکرد فردی، عوامل و عملکرد سازمانی، قوانین و مقررات).

متغییر پیش بین( وابسته):عبارتست از اثربخشی کارکنان که از سه بعد تعهد سازمانی، انگیزش کاری و کاهش مقاومت منفی در مقابل تغییرات سازمان ، مورد بررسی و ارزیابی قرار می گیرد.

جامعه آماری و نمونه آماری

در اینجا قلمرو تحقیق: کارکنان بانک سپه سرپرستی منطقه 2 تهران شامل 715 نفر می­باشند، از میان این جامعه آماری تعداد 110 نفر از آنها به عنوان نمونه آماری انتخاب گردیده اند.

قلمرو تحقیق

به منظور تشخیص درست و بهتر مساله، کاربردی تر ساختن آن و رسیدن به راه حلهای دقیقتر، قطعی تر و سازنده تر کردن آن، مشخص کردن قلمرو موضوعی، مکانی و زمانی پژوهش ضروری و لازم است؛

قلمرو موضوعی تحقیق: از لحاظ موضوعی، تحقیق حاضر در حیطه منابع انسانی و رفتار سازمانی، تحول سازمانی و تاثیر آن بر روی اثربخشی کارکنان می باشد.قلمرو مکانی تحقیق: قلمرو مکانی تحقیق بانک سپه سرپرستی منطقه 2 واقع در شهر تهران می باشد.قلمرو زمانی تحقیق: دوره زمانی تحقیق حاضر از بهمن ماه سال 83 آغاز و در شهریور ماه 84 به اتمام رسیده است.

محدودیتهای تحقیق:

عدم اعتقاد برخی مدیران و کارکنان به امر تحقیق و پژوهش و اهمیت ندادن آنها به نتایج و یافته های تحقیقات . فقر اطلاعات و آمار کافی و خصوصا دقیق و بارز از سازمان که ریشه در ساختار سنتی آن دارد. عدم درک کامل کارکنان از مفاهیم مدیریت تحول و نبود ذهنیتی از مفهوم آن در وجود کارکنان که ضرورت نیاز سنجی آموزشی در مورد کارکنان سازمان را گوشزد میکند.اثرپذیری مراحل توزیع و گردآوری پرسشنامه های تحقیق از بوروکراسی بیمار گونه و ناکارآمد حاکم بر نظام اداری علیرغم شاغل بودن محقق در سازمان مزبور.

انتخاب نمونه:

   که در آن  nتعداد نمونه،z  آماره توزیع استاندارد در سطح اطمینان 95 درصد، p نسبت موفقیت (وجود همبستگی بین دو متغییر) می باشد که معمولا 5/0 فرض میشود ،q نسبت عدم موفقیت وd میزان خطای مجاز است که مقدار آن با استفاده از تحقیقات مشابه داخلی تعیین میگردد و در تحقیق ما مقدار آن 112/0 بدست آمد. با جایگزینی در فرمول یاد شده حجم نمونه بدست میآید:

آزمون همبستگی رتبه ای اسپیرمن

برای تعیین درجه همبستگی بین دو متغییر xوy از ضریب همبستگی خطی استفاده میشود. فرض صفر در این آزمون فرض می کند که همبستگی معنا داری وجود ندارد. ضریب همبستگی رتبه ای را با rs نشان میدهیم.

ب)قابلیت اعتماد( پایائی):

در این تحقیق پایایی پرسشنامه از طریق نرم افزار spss و به روش آلفای کرونباخ 87 درصد محاسبه گردیده است که نشانگر قابلیت اعتماد بالای پرسشنامه است. فرمول مورد استفاده در روش مذکور جهت محاسبه پایایی پرسشنامه به صورت زیر می باشد:

   Sj2 ∑             j

Ra=------------------( 1- -----------------------)

که در آن :                                                                j-1               s2

j =تعداد زیر مجموعه سئوال های پرسشنامه( زیر آزمون)

Sj2 = واریانس زیر آزمون jام

S2 =واریانس کل آزمون

برای تعیین اعتبار(روایی) پرسشنامه نیز به روش صوری عمل گردیده است. در این تحقیق سئوالات پرسشنامه با مبانی نظری و اهداف و فرضیات تحقیق و بر مبنای تحقیقات مشابه و با توجه به جزئیات تعریف شده هر کدام از متغییرها طراحی شده و با متخصصان امر در رابطه با سئوالات پرسشنامه یک مصاحبه مقدماتی صورت گرفته و پس از تعدیل یا حذف سئوالات نامفهوم و نامناسب، پرسشنامه با نظر موافق اساتید محترم راهنما و مشاور تنظیم و توزیع گردیده است. در راستای افزایش روایی پرسشنامه سعی گردیده که سئوالات پرسشنامه بصورت ساده و واضح طرح گردد، به گونه ای که برای پاسخ دهنده مشخص و محرز است که چه متغییری را می سنجیم. همچنین با انجام یک مطالعه مقدماتی از روایی و پایایی پرسشنامه تحقیق، اطمینان کامل به عمل آمد.

در تحقیق حاضر از هر دوی آمار توصیفی و آمار استنباطی جهت توصیف و تجزیه تحلیل داده ها استفاده به عمل آمده است بدین معنی که پس از بررسی متغیرهای جمعیت شناختی تحقیق شامل جنسیت، سن، وضغیت تاهل، مدرک تحصیلی، عنوان شغلی، نوع استخدام، به بررسی متغیرها شامل فراوانی، درصد تجمعی.. پرداخته شده است و سپس در قسمت تحلیل استنباطی یافته ها از طریق نرم افزار spss ، ابتدا با استفاده از "آزمون همبستگی رتبه ای اسپیرمن" به بررسی همبستگی بین متغیرها پرداخته سپس از طریق" آزمون رگرسیون" به مطالعه این موضوع می پردازیم که همبستگی بدست آمده از آزمون فوق دارای رابطه خطی هست یا خیر؟و نهایتا جهت رتبه بندی متغیرهای تحقیق از "آزمون تحلیل واریانس فرید من" بهره جسته ایم.

ابزار اندازه گیری و بررسی اعتبار آن

پرسشنامه اول شامل 35 سئوال می باشد که به بررسی عوامل موثر در مدیریت تحول می پردازد پرسشنامه دوم جهت سنجش اثربخشی است که شامل 24 سئوال می باشد و اثربخشی را از سه بعد تعهد سازمانی، مقاومت منفی، انگیزش کاری مورد ارزیابی قرار می دهد. در این پژوهش مقیاس مورد استفاده برای سنجش نگرشها ، مقیاس لیکرت بوده است

و...

NikoFile

مقاله : بررسی ارتباط میان مدیریت تحول ، تکنولوژی اطلاعات و کسب وکار‏

عنوان مقاله : بررسی ارتباط میان مدیریت تحول ، تکنولوژی اطلاعات و کسب وکار‏

قالب بندی:

word 2003

شرح مختصر : شاید مهم ترین و مشکل ترین فرایند در هر سازمان ایجاد تحول و تغییر در سازمان باشد چرا که در محیط ‏متغیر امروزی سازمان ها بایستی با توجه به تغییرات محیط متحول شده و از خود واکنش نشان دهند در غیر ‏این صورت در ورطه نابودی قرار می گیرند. با توجه به اهمیت تغییر در تحول سازمان به ویژه در زمینه کسب و ‏کار در مقاله حاضر تلاش می شود تا به بررسی تاثیر مدیریت تحول بر فناوری اطلاعات و کسب وکار پرداخته ‏شود و بدین منظور ابتدا مدیریت تغییر و تحول تعریف شده ،مدل های مربوطه ارائه گردیده و علل مقاومت در ‏مقابل تغییر و تحول بررسی می گردد و در پایان رابطه بین مدیریت تحول و کسب و کار و فناوری اطلاعات ‏با ارائه یک مدل توضیح داده شده است.‏