نوع فایل: word
قابل ویرایش 62 صفحه
جهت دریافت درجه ی کارشناسی در رشته ی روان شناسی
چکیده:
پژوهش حاضر به بررسی رابطه عزت نفس و سرسختی روان شناختی دانش آموزان پرداخته است.برای انجام این تحقیق با توجه به فرضیات تحقیق از روش همبستگی استفاده شده است.از بین دانش آموزان (دختر مقطع متوسطه شهر ملکان در سال 91-90)نمونه ای به تعداد 100 نفر به روش تصادفی ساده انتخاب شده اندو ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه سرسختی روان شناختی اهواز و عزت نفس روزنبرگ می باشد.برای تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون همبستگی پیرسون استفاده شده است و نتایج به دست آمده نشان می دهد که رابطه سرسختی روان شناختی و عزت نفس دانش آموزان معنا دار است.
کلید واژه:سرسختی روان شناختی،عزت نفس،دانش آموزان مقطع متوسطه.
مقدمه:
عزت نفس عبارت است ازارزیابی مداوم شخصیت نسبت به ارزشمندی (خویشتن)خودعزت نفس نوعی قضاوت نسبت به ارزشمندی وجود خود است این صفت درانسان حالت عام دارد محدود و زودگذر نیست روانشناسی به نام کوپراسمیت با به کاربردن مفاهیم روشهای راجرز در تحقیقات خود به این نتیجه رسید که کودکانی که عزت نفس بیشتری دارند افرادی هستند که احساسی اعتماد به نفس،استقلال،خلاقیت و خود اعمالی میکنند و به راحتی تحت تاثیر و نفوذ عوامل محیط قرار نمی گیرند(روانشناسی شخصیت،سعید شاملو،1382،ص144)
....عزت نفس عبارت است از احساس ارزشمند بودن عزت نفس وخود ارزشمندی از اساسی ترین عوامل رشد مطلوب شخصیت دانش آموزان محسوب میشود حس ارزشمند بودن هر فرد از مجموع افکار احساس ها،عواطف و اودر طول زندگی ناشی میشود مجموعه برداشت ها و تجربه های که فرد از خویش داردبا عث میشود که نسبت به خود احساس خوشایند ویا برعکس احساس بی ارزشی بنماید عزت نفس از مهمترین عوامل تعدیل کننده فشار روانی اجتماعی بوده و بر زمینه های روابط خانوادگی تعامل های اجتماعی،موفقیت تحصیلی،تصور بدنی،احساس خود ارزشمندی کلی مبتنی است ومیزان اهمیت این زمینه ها با توجه به تفاوت های فردی در رشد فردی تعغیر میکنند(بر گرفته شده از گوگل)
ریشه های مفهومی این سازه بر خلاف دیدگاه های متفاوت به واکنش انفعالی انسان که در اغلب کارها در زمینه ی فشارهای روانی وبیماری مشاهده میشود بر گرفته از مجموعه ای از رویکردها در خصوص رفتار انسانی است که مدی (1973) در مقوله بندی نظریه های عمده شخصیت آنها را نظریه تکامل می نامد(به نقل از کیامرثی،1377،ص2)
شخصیت سرسختی که کوباسا(1979)صورت بندی کرد بر پایه نظریه های است که روانشناسان وجودی در مورد درجه وشدت یک زندگی صحیح مطرح کرده اندکوباسا در سال(1988)با استفاده از نظریه های وجودی در شخصیت،سر سختی را ترکیبی از باورها در مورد خویشتن وجهان تعریف می کند که از سه مولفه ی تعهد،کنترل و مبارزه جویی تشکیل شده است شخصی که از تعهد بالایی برخوردار است باید به اهمیت،ارزش و معنای اینکه چه کسی است و چه فعالیت هایی انجام می دهد معنایی بیابد و کنجکاوی خود را برانگیزد.
ازدیدگاه کوباسا سرسخت کسی است که سه مشخصه ی عمومی دارد:
الف)اعتقاد به اینکه قادر به کنترل با تاثیرگذاری بر روی حوادث است و فشارزاهای روانی را قابل تغییر می داند
ب)توانایی احساس عمیق در امیختگی و یا تعهد نسبت به فعالیتهایی که فرد انجام میدهد
ج)انتظار اینکه تغییر یک مبارزه ی هیجان انگیز برای شدت بیشتر است و آن را جنبه ای از زندگی می داند (کریمی، یوسف، روانشناسی اجتماع ، ،1379،ص90)
عزت نفس مخصوصا در روابط متقابل اشخاص بهتر خود نمایی میکند کسانی که نسبت به خود دید خوبی دارنددیگران را دوست دارند وضعفهای خود را بهتر می پذیرند.این افراد به دلیل احساسات مثبتی که به دیگران دارند و آنها را می پذیرند بهترین دوستان را به دست می آورند(گنجی،ناشر،نشر ساوالان،پاییز،1386،ص21)
فهرست مطالب:
فصل اول:کلیات
1-1 مقدمه
2-1بیان مساله
3-1اهمیت و ضرورت
4-1طبقه بندی متغییرها
5-1تعاریف نظری
6-1تعاریف عملی
فصل دوم:ادبیات تحقیق
1-2مقدمه
3-2مولفه های سرسختی
4-2ویژگی های سرسختی روان شناختی
5-2دیدگاه روان شناسان
6-2عزت نفس در برابر خود پسندی
7-2عزت نفس شرطی در برابر غیر شرطی
8-2پیشایند و پیامدهای سرسختی روان شناختی
9-2چشم اندازی به زیر بنای مفهومی آینده سرسختی روان شناختی
10-2نظریه کوپر اسمیت
11-2یافته های پژوهشی در زمینه رابطه سرسختی روان شناختی با پیشرفت تحصیلی
13-2چه چیزی باعث ضعف عزت نفس می شود؟
14-2اعتماد به نفس چیست؟
15-2 ابعاد عزت نفس
16-2ویژگی های موثر بر ابعاد عزت نفس
17-2اهمیت عزت نفس
18-2 شکل گیری نیاز به عزت نفس
فصل سوم: روش اجراء
1-3روش پژوهش
2-3جامه آماری
3-3 شیوه ی نمونه گیری و حجم نمونه
4-3 ابزار جمع آوری اطلاعات
5-3روش اجراء
فصل چهارم:جداول و نمودار
جدول شماره1-4:فراوانی و درصد فراوانی آزمودنیها با توجه به سال تحصیلی آنها
جدول شماره2-4:فراوانی و درصد فراوانی آزمودنیها با توجه به معدل آنها
جدول شماره3-4:فراوانی و درصد فراوانی آزمودنیها با توجه به رشته تحصیلی آنها
جدول شماره4-4:فراوانی و درصد فراوانی آزمودنیها با توجه به جنسیت آنها
جدول شماره5-4:فراوانی و درصد فراوانی آزمودنیها با توجه به سن تحصیلی آنها
جدول شماره6-4:بررسی رابطه متغییرهای معدل،سن،عزت نفس،سرسختی روان شناختی
فصل پنجم:نتیجه گیری
1-5 نتایج
2-5 پیشنهادات
3-5 محدودیتها
منابع ومآخذ
پیوست ها
پیوست1 عزت نفس روزنبرگ
پیوست2سرسختی روان شناختی اهواز
منابع و مأخذ:
1-ابولقاسمی،نریمانی،آزمونهای روان شناختی،1384،تهران انتشار آگاه.
2:بیابانگرد،اسماعیل،روش های افزایش عزت نفس،1373،تهران انتشارات انجمن و مربیان.
3:بیابانگرد،اسماعیل،روش های افزایش عزت نفس در کودکان و نوجوانان همراه با سه آزمون،1373 ، تهران، انتشارات انجمن.
4:پاول هنری،ماسن و دیگران،رشد و شخصیت کودک،ترجمه:مشهید یاسائی،نشر مرکزی-تهران،1370.
5:جوزف،بی.فرکاس،روان شناس تعامل اجتماعی،ترجمه:خشایار بیگی،مهرداد،فیروز بخت،1380، تهران،انتشارات مجو.
6:جویس،سید احمد،روان شناس نوجوانان و جوانان،ترجمه:مشعل،نشر مرکزی،تهران،1371.
7:دیوید،د.برنز،عزت نقس در 10 گام،ترجمه:کربلائی نوری،مجله موفقیت،شماره67 ویژه نامه نور،1383.
8:سیف علی اکبر،روان شناسی پژوهش،1374،تهران.
9:شاملو سعید،مکتب و نظریه های شخصیت،1382،تهران-انتشارات رشد.
10:شیهان ایلین،عزت نفس،ترجمه:مهدی گنجی،نشر سامان-تهران،1383.
11:شفیع آبادی و ناصری،نظریه های مشاوره ای و روان درمانی،1375،تهران،انشارات:نشر دانشگاهی.
12:غفاری مظفر،نطریه های محدود سخصیت،1387،ناشر:موسسه فرهنگی،انتشارات:باغ رضوان.
13:فروغی احمد علی،تاثیر روش بحث گروهی بر افزایش عزت نفس دانش آموزان سال دوم راهنمایی ناحیه 3 اصفهان،تابستان1371،نشریه علوم تربیتی،فصل نامه تعلیم و تربیت دانشگاه آزاد اسلامی،سال هشتم،شماره2.
14:کریمی یوسف،روان شناسی اجتماعی،1379،تهران،نشر از باران،چاپ هفتم.
15:گنجی،حمزه،ارزش یابی شخصیت،1386،تهران،نشرساوالان.
16:لیندا فیلد،عزت نفس،ترجمه:گنجی،1386،تهران،نشر ساوالان.
17:میر کاظمی مقدم،نصیر نورالدین،اعتماد به نفس و چگونگی تقویت آن،اسفند ماه1381،مجاه و پیوند شماره 281.
18:منصوری،راههای افزایش عزت نفس،1379،تهران،نشر رشد.
19:موید فر هام،برسی رابطه سبک دلبستگی و سرسختی روان شناختی با عزت نفس اجتماعی.1384،پایان نامه کارشناسی ارشد،دانشگاه فردوس مشهد.
20:نینوایی،اعتماد به نفس،1375،تهران،نشر،ندای فرهنگ.
21:واستا و همکاران1992/وجدان پرست،برسی رابطه عزت نفس و پیشرفت تحصیلی دانشجویان علوم پایه علوم تربیتی مراکز تربیت معلم،1378،پایان نامه کارشناسی ارشد،تبریز:دانشکده روان شناسی و علوم تربیتی.
فرمت فایل:word
تعداد صفحات:40
اعتماد به نفس چیست ؟
اعتماد به نفس به معنی اطمینان به خود ، باور داشتن خویش ، و ازهمه مهمتر ، دوست داشتن خود است . گاهی اوقات ما بدترین و وحشتناکترین دشمن خودمان هستیم . بیشتر ما اصلا نمی دانیم که چه طور با خودمان مهربان باشیم ما خودمان را به دلیل کامل نبودن و نقص هایمان به شدت مورد حمله قرار میدهیم و هلاک می کنیم . ما از خودمان بیزاریم چون آنطور که باید وشاید زیبا و لاغر نیستیم اگر موفق نشویم بالاترین نمره را کسب کنیم یا برای تیم نت بال انتخاب نشویم با نامهربانی و بی رحمی با خود رفتار می کنیم و خیلی به خودمان سخت می گیریم و حتی زمانی که یکی از دوستان خود را ازدست میدهیم با هم نوعی خودمان را مقصر میدانیم : تنها دلیل موجه بدرفتاری و بی انصافی نسبت به خودمان این است که اعتماد به نفس کمی داریم .
چرا اعتماد به نفس بسیار مهم است ؟
وقتی مردم خود را باور داشته باشند چیزهای بیشتری به دست می آورند. اعتماد به نفس به این معنی است که شما می توانید با یقین و اطمینان خود خودتان باشد . اگر اعتماد به نفس داشته باشید به خودتان احترام می گذاریم و دراین زمان است که برای تمامی اطرافیان نیز احترام قائلیم . درصورت داشتن اعتماد به نفس متوجه خواهید شد که توجه به خواسته ها و انتظارات خود را برآورده کردن آنها بسیار مهم تر از زحمت و تلاش بسیار برای برآورده کردن توقعاتی است که دیگران از شما دارند .5) اعتماد به نفس به این معنی است که نیازی نیست شما چیزی را به کسی ثابت کنید .
زمانی که بدانید با خودتان صادق و روراست هستید بیشتر از زمان دیگری راضی و خوشحال خواهید بود .مثلی است که می گوید : اگر خودتان را با دیگران مقایسه کنید ممکن است مغرور و اندوهگین شوید چون همیشه افرادی وجود دارند که از شما بالاتر یا پایین ترند » .
در جامعه ی ما هر نوع علاقه به خودیا تعریف از خود چیز ناخوشایند و بدی محسوب می شود و شخصی را که به خود علاقه دارد و از خودش تعریف می کند خودشیفته و خودبین لقب می دهند . چنین افرادی از اعتماد به نفس برخوردار نیستند . ممکن است به ظاهر خاطر جمع و محکم به نظر برسند و به عقاید خود اطمینان داشته باشند اما در واقعیت آنها به شدت احساس ناامنی می کنند و از این رو نیاز دارند که وجود خویش را در حضور دیگران به اثبات برسانند . اگر این افراد ذره ای اعتماد به نفس داشته باشند دیگر نیازی نمی بینند که به دیگران ثابت کنند که زیبا ، باهوش و مهم هستند چون در اعماق وجود خود به اینها آگاه بودند .
نشانه های کمبود اعتماد به نفس
* نمی توانند تعریف و تمجید دیگران را از خودتان بپذیرید .
* با افرادی که فکر می کنید از خودتان زیباتر ، باهوش تر یا محبوب ترند رفتار دوستانه و مناسبی ندارند .
* براین باورند که به حدی بی ریخت و بدقیافه هستید که هیچ وقت دوست مناسب و جذابی پیدا نخواهید کرد و اگر احیانا چنین کسی پیدا بشود حتما خودش مشکلی اساسی دارد .
* احساس می کنید که در سرتا سر کره ی زمین تنها فردی هستید که کینه به دل می گیرید و افکار منفی و ناپسند خود را پنهان می کنید .
* در مقابل آینه می ایستید و حسابی خود را زجر می دهید .
* در گفتگو ها و بحث ها شرکت نمی کنید چون خیال می کنید حرفی برای گفتن ندارید .
* از ریسک کردن می ترسید مبادا دیگران شمارا تمسخر کنند .
* همیشه به دنبال نظر مساعد دیگران و عقیده ی آنها هستید . ـ زمانی که با شکست روبه رو می شوید یا وقتی چیزی مطابق برنامه پیش نمی رود نمی توانید خودتان را ببخشید.
* کاری که باید بکنید : آگاهی به اینکه شادی و رضایت خاطر باید از درون وجودتان بجوشد نه از بیرون ، اعتماد به نفس خود را تقویت کنید . و بدانید که دوستانتان در این زمینه نقش چندانی ندارند ،هنگامی که اتفاق ناخوشایندی رخ می دهد اعتماد به نفستان قدرت لازم را برای انتخاب رفتار مناسب به شما می بخشد . بهتر است این نکته رابه خاطر بسپارید که اگر چه همیشه نمی توانید رفتاری راکه دیگران نسبت به شما دارند کنترل کنید ،نباید به این بهانه با خودتان بد رفتاری کنید .
* کنترل و ارزیابی رفتار : رفتارو احساس ما همیشه با هم تناسب و ارتباط دارند ـ اگر به خاطر حرف کسی آزرده شوید معمولا یا تلافی می کنید و در عوض حرفی ناپسند به و یا این که حرفی وی را به خاطر می سپارد و زانوی غم در بغل می گیرید . باید نوع واکنش رفتاری خود را عوض کنید . مثلا کسی به شما می گوید مدل جدید موهایتان خیلی زشت وبی ریخت است . پیش از آنکه شتاب زده نسنجیده حرفی بزنید یا کاری انجام دهید چند لحظه جلوی خودتان را بگیرید ، فکر کنید و تا عدد سه بشمارید . 1) آن فرد فقط دارد نظر خودش را به شما می گوید .
2) این مدل موی شما ست و مهم این است که شما خودتان از آن خوشتان می آید .
3) اصلا چه کسی به تأیید و تحسین بیرونی نیاز دارد ؟
ـ پر از افکار منفی :
کنترل و مهار رفتار ها درک این که شما هم حق انتخاب دارید ، و تغییر نوع واکنش اعتماد به نفس شما را تقویت می کند ، اما گاهی اوقات باورهایی که ما درباره ی خودمان داریم اصلا درست و واقعی نیستند . برای مثال شما حسابی درس می خوانید و تلاش خود را می کنید اما در ریاضی نمره کمی می آورید و حالا دیگر تصور می کنید که در ریاضی بسیار بی استعداد هستید . افکار منفی قدرت بسیار زیادی دارند آنها می توانند ما را ناتوان کنند و به این ترتیب با عث ناخوشنودی شدید ما شوند .
ابتدا افکار خودتان را درباره خود روی کاغذ بیاورید و دلایل آن را بنویسید . حالا آن ویژگیهایی راکه در وجود خود دوست دارید یا سایر افراد شمارا به خاطر آنها تحسین می کنند روی کاغذ یادداشت کنید . با این تمرین متوجه می شوید که از تجربه های مثبت و منفی خود می توان به دو شکل استفاده کنیدیا برای تأیید و تثبیت باورهای خود ، یا برای تضعیف و نابودی این باورها . درگیر تصمیم با خودتان است که خود را خوب بدانید یا بد .
ـ الگویی برای خود پیدا کنید .
الگو کسی است که مورد تحسین و تأیید شماست .
آنچه باید درباره ی الگوی خود بدانید :
او چه طور به موقعیت کنونی رسیده است ؟ بر چه موانعی غلبه کرده است ؟ مرتکب چه اشتباهاتی شده است ؟ چه طور با خطاهای خود دست و پنجه نرم کرده و با آنها کنار آمده است ؟ فکر می کنید وقتی کسی با او بدرفتاری می کند چه واکنشی از خود نشان می دهد ؟ چه عاملی در جود او باعث می شود که نسبت به او احساس خوبی پیدا کنید ؟لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*
فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحه:12
فهرست و توضیحات:
مقدمه
تجزیه و تحلیل
روش تحقیق
سابقه تحقیق
اصطلاحات و مفاهیم
انواع اعتماد به نفس
اعتماد بهنفس رفتاری اعتماد به نفس احساسی، عاطفی اعتماد به نفس روحی و معنویچگونه اعتماد به نفس را در خود تقویت کنیم؟
هفت تکنیک کارآمد برای ارتقای اعتماد به نفس: زمانی که پا به عرصه این دنیا می گذاریم، با اعتماد بنفس/ عزت نفس کامل وارد جهان می شوید. یک نوزاد آنقدر اعتماد به نفس/ عزت نفس دارد که کافیست با قدری گریه کردن به هر چیزی که می خواهد برسد: غذا، عوض کردن پوشک، ناز و نوازش، ارتباط برقرار کردن، آرامش، در آغوش کشیدن ...
اگر نیازهای کودک فوراً برآورده و احساسات کودک بدون هیچ قید و شرطی پذیرفته میشود، وی رشد کرده و پیشرفت می کند. اما اگر نیازهای اولیه برای بقای فیزیکی و احساسی به صورت ناپیوسته و ضعیف برآورده گردد، اعتماد بنفس/ عزت نفس کودک به مرور زمان کاهش پیدا میکند. اگر شرایط فوق کماکان به قوت خود باقی بماند که کودک به مرور زمان احساس می کند به اندازه کافی خوب نیست که دیگران برای او اهمیت قائل نمی شوند. بزرگسالانه که شرایط فوق را در زمان کودکی تجربه کردند باید یک بازنگری کلی نسبت به خود داشته و مجدداً اصول اعتماد به نفس/ عزت نفس را در خود پایه گذاری نمایند.
از خودتان سؤال کنید: "بدترین نتیجه چیست؟" بیش از اندازه مسائل را در ذهن خود پراهمیت جلوه ندهید، پیش از این که اتفاقی بیفتد، نگران خوب یا بد شدن آن نباشید. میزان انرژی انسانها نامحدود است، بنابراین سعی کنید از آن در جهت بنا کردن روابط موفق، ارتقای شغلی، و رسیدن به اهداف تان کمک بگیرید نه در راه تلف کردن این انرژی آن هم برای نگرانی هول محور اتفاق
لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*
فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحه:18
فهرست و توضیحات:
مقدمه
تجزیه و تحلیل
روش تحقیق
سابقه تحقیق
اصطلاحات و مفاهیم
عزت نفس
عزت نفس و اعتماد به نفس
گوش کردن به حرف های کودک و اعتماد به نفس
رویارویی با مشکلات روزمرة زندگی می شود.
تربیت توأم با آزادی (آزاد منشانه)
وجود معیارهایی روشن و درست از رفتارهای قابل قبول برای همه اعضای خانواده که نتایج مثبت و با ثباتی را به همراه می آورند. آمادگی والدین برای توضیح قوانین خانه برای بچه ها و گوش دادن به حرف های فرزندانشان. اگر برای بچه ها سؤالی در مورد قوانین خانه پیش آید یا اینکه احساس کنند با آنان برخورد نادرستی شده، پدر و مادر سعی می کنند تا به شکلی منطقی بچه ها را قانع کنند. در بیشتر موارد برای برقراری انضباط از تشویق و استدلال استفاده می شود، نه انتقاد و تنبیه. والدین، علاقه و عاطفه خود را آشکارا به بچه ها نشان می دهند.این سبک تربیت فرزند «تربیت آزادانه» نامیده می شود، زیرا هنگامی که والدین به بچه ها اجازة بیان عقایدشان را می دهند و در مورد موضوعی که خانواده را تحت تأثیر قرار داده گفت و گو می کنند، در واقع در حال ایجاد موقعیتی تثبیت شده و معتبر هستند. نزدیکی هر چه بیشتر اعضای خانواده به یکدیگر و فرصت هایی که آنها را دور هم جمع می کند، در واقع نشان دهندة این واقعیت است که بچه ها به عنوان اعضای این تجمع دارای احترام و ارزش هستند. علاوه بر آن، فرصت صحبت کردن و تصمیم گیری دربارة هر مسئلة خانوادگی، خصوصاً اگر مربوط به خود بچه ها باشد، باعث افزایش حس اعتماد به نفس در آنها خواهد شد.
لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*
فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحه:41
فهرست:
اعتماد به نفس برای یک عمر
میتوان گفت هیچ موضوع روانی وجود ندارد که نتوان آن را از دیدگاه فیزیولوژیک بررسی کرد. از طرف دیگر ، مرز مشخصی بین فیزیولوژی (جسم) و روان شناسی (روان) وجود ندارد. برای مثال ، وقتی بینایی را مطالعه میکنیم، در قلمرو « فیزیولوژی » هستیم، حال آنکه مطالعه « ادراک بینایی » جزء روان شناسی است، ولی به درستی نمیدانیم مطالعه « حس بینایی » در کجا خاتمه پیدا میکند و مطالعه ادراک بینایی از کجا آغاز میشود.
در یک دید کلی میتوانیم بگوییم که تجزیه و تحلیل روانی رفتارهای مختلف در واقع دنباله تجزیه و تحلیلهای فیزیولوژیکی رفتار اعضا مختلف است، با یک حرکت مضاعف از روان شناسی به فیزیولوژی و از فیزیولوژی به روان شناسی.
با مطالعات روانشناختی به تدریج راه های گسترده ای در رابطه شناخت بین جسم و روان آدمی کشف شد و راه حل های مختلفی برای مواجهه با مشکلات روحی مشخص گردید. امیدواریم با مطالعه این تحقیق بتوانید گام های موفقیت را بهتر بردارید. اهداف، احساسات و محدودیت های خویش را بشناسید و با آرامش با آنها برخورد نمایید . اما مهم این است که تعادل را در زندگی حفظ کنیم. بهتر است در تعیین اولویت ها بازنگری کنید.
1- اولین گام در موفقیت «خودشناسی» است. ابتدا سعی کنید شناخت درستی از خود و ویژگی های اخلاقی و شخصیتی خود کسب کنید و با توجه به این که هیچ کس کامل نیست، اگر ایرادی یا مشکلی دارید که خود به تنهایی قادر به یافتن راه حل مناسبی برای مقابله با آن نیستید و شخص قابل صلاحیتی برای مشورت ندارید، از مشاوران و متخصصین کمک بخواهید.