امروزه، شناخت و پیش بینی نیازهای مشتریان برای سازمانها از اهمیت و اولویت خاصی برخوردار است و مشتری به عنوان عامل کلیدی و محوری در سازمانها تلقی شده و جهتگیری کلیه اهداف، استراتژیها و منابع سازمانی حول محور جذب و نگهداری مشتریان سودآور میباشد. لذا موضوع حفظ و تقویت وفاداری مشتریان برای شرکتهایی که دغدغه حفظ و توسعه جایگاه رقابتی خویش را در بازار دارند به عنوان یک چالش استراتژیک مطرح بوده و هزینههای بسیاری را نیز برای درک و شناخت مفهوم و دستیابی به راهکارهای کاربردی برای تقویت آن صرف مینمایند، چرا که با شدت گرفتن رقابت و نزدیک شدن سطح کیفی و کمی محصولات و خدمات که در حوزه انتخابی مشتریان قرار دارد، ارائه محصولات یا خدماتی که بتواند مورد توجه مشتریان قرار گرفته و آنها را مشتری دائمی سازمان نماید، امری حیاتی و ضروری تلقی میگردد.
در این فصل، کلیات تحقیق که در این فصل کلیات تحقیق شامل، بیان مسأله، اهمیت و ضرورت تحقیق، اهداف، فرضیهها، قلمرو تحقیق (مکانی، زمانی، موضوعی)، متغیرهای تحقیق (مستقل و وابسته) و تعریف عملیاتی متغیرها میباشد، مطرح میگردد.
فهرست مطالب:
موضوع صفحهمقدمه..................................................................................................................... 2
پیشینه نظری.......................................................................................................... 3
عوامل افزایندهی تاثیرات منفی طلاق..................................................................... 6
برخورد کودکان با طلاق....................................................................................... 10
اثرات کوتاه مدت طلاق بربچه ها........................................................................... 12
سازگاریهای بعد از طلاق...................................................................................... 13
اثرات دراز مدت طلاق........................................................................................... 14
تاثیر تعارضهای وفاداری روی کودک.................................................................. 18
ائتلاف اتحاد خانوادگی.......................................................................................... 24
اعمال موثر در کاهش تاثیرات منفی طلاق............................................................. 28
منابع 30
فهرست
عنوان
صفحه
فصل اول
مقدمه
مقدمه 1
فصل دوم
طرح تحقیق
بیان مسئله 4
تعریف واژه های عملیاتی 6
اهمیت و ضرورت تحقیق 7
اهداف تحقیق (کلی ، جزئی ) 8
فرضیه های تحقیق 9
سوالات پژوهش 11
روش تحقیق 13
تحقیق توصیفی 13
تحقیق پیمایشی، زمینه یابی 13
جامعه آماری 14
روش های جمع آوری اطلاعات 15
نیروی انسانی 16
مدت اجرای تحقیق 17
بودجه پژوهش 18
محدودیت های تحقیق 19
فصل سوم
مرور مطالعاتی
پیشینه تحقیق 20
پیشینه عملی 21
فصل چهارم
ارائه داده ها و تجزیه و تحلیل و استنتاج
فرضیه شماره یک 24
فرضیه شماره دوم 27
فرضیه شماره سوم 30
فرضیه شماره چهارم 33
فرضیه شماره پنجم 37
فرضیه شماره ششم 41
فرضیه شماره هفتم 45
فرضیه شماره هشتم 48
فرضیه شماره نهم 51
فرضیه شماره دهم 54
فصل پنجم
بحث و نتیجه گیری و ارائه پیشنهادات
نتیجه گیری 57
پیشنهادها 60
پیوست ها
عنصر کتابنامه 61
پرسش نامه 62
چکیده به زبان انگلیسی 63
فصل اول ـ مروری بر انواع روسازی........................................................ 16........
1-1- مقدمه.................................................................................................... 17
1-2- تأثیر بارگذار و عوامل جوی بر سیستم روسازی........................................... 17
1-3- عوامل مؤثر در طرح روسازیها................................................................. 20
1-4- روسازیهای انعطافپذیر......................................................................... 21
1-5- خلاصه و نتیجهگیری............................................................................... 22
فصل دوم : کاهش عمر روسازی های انعطاف پذیر در اثر تغییرات شرایط چسبندگی بین لایه ها با توجه به کرنش قائم روی خاک بستر ...................................................................... 23
1- مقدمه ................................................................................................. 24
2- تاثیر بارهای افقی و اصطکاک بین لایه ای به عمر روسازی ها.................... 25
3- تحلیل نظریه تاثیر شرایط بین لایه ای ...................................................... 26
4- انتخاب مدل و روش تحلیل.................................................................... 29
4-1 - مدل هندسی روسازی...................................................................... 29
4-2 – بارگذاری....................................................................................... 31
4-3 - مدل تعیین عمر روسازی ها ............................................................... 33
5- تحلیل تاثیر شرایط بین لایه ای مختلف بر روی عملکرد روسازی ................ 33
5-1- تاثیر اجراء ضعیف اندود تک کت ( حالت اجرایی)............................... 34
عنوان صفحه
5-2- تاثیر کاهش اجراء ضعیف اندود پریمکت ( حالت 3 اجرایی).................. 35
5-3- تاثیر اجرای نامناسب اندودهای بین لایه ای ( حالت 4 اجرایی)................ 37
6- خلاصه و نتیجه گیری............................................................................ 39
فصل سوم: روشهای تحلیل روسازیهای انعطافپذیر............................ 41
3-1- مقدمه.................................................................................................... 42
3-2- حل سیستمهای لایهای با استفاده از تئوری چند لایهای................................. 42
3-1-1- معادلات پایه...................................................................................... 44
3-2-2- شرایط مرزی و پیوستگی...................................................................... 47
3-3- حل سیستمهای لایهای با استفاده از روش اجزاء محدود............................... 50
3-4- مقایسه روش چند لایهای با روش اجزاء محدود........................................... 55
3-5- خلاصه و نتیجهگیری............................................................................... 58
فصل چهارم: بررسی نرمافزار Kenlayer جهت تحلیل روسازیهای انعطافپذیر
4-1- تئوری نرمافزار........................................................................................ 61
4-1-1- سیستم چند لایهی الاستیک:................................................................ 61
4-1-2- Super Position و تعیین پاسخها.................................................... 62
4-1-2-1- تجزیه تنشها به مولفهها x و Y........................................................ 64
4-1-2-2- محاسبه تنشهای اصلی .................................................................. 65
4-1-2-3- محاسبه کرنش بحرانی..................................................................... 65
4-1-3- آنالیز خرابی (Damage Anaysis).................................................. 66
عنوان صفحه
4-1-3-1- معیار بحرانی شکست ترک کششی................................................... 66
4-1-3-2- معیار بحرانی شکست تغییر شکل حداکثر........................................... 67
4-1-3-3- محورهای چندگانه......................................................................... 68
4-1-4- لایههای غیرخطی............................................................................... 70
4-1-4-1- مصالح دانهای................................................................................. 70
4-1-4-1- تقسیم لایه به تعدادی زیر لایه........................................................... 72
4-1-4-1-2- انتخاب نقطه مناسب جهت طراحی................................................ 72
4-1-4-2- مصالح ریزدانه................................................................................ 74
4-1-4-3- نقطه تنش برای لایه غیرخطی........................................................... 77
4-2- نکات فنی راجع به Kenlayer............................................................... 79
4-2-1- اطلاعات عمومی نرمافزار..................................................................... 79
4-2-1-1- مصالح.......................................................................................... 79
4-2-1-2- آنالیز خرابی................................................................................... 81
4-2-1-3- تعداد بازههای زمانی در هر سال........................................................ 81
4-2-1-4- بارها............................................................................................. 81
4-3- خلاصه و نتیجهگیری............................................................................... 82
فصل پنجم ـ بررسی نرمافزار (TUPAS) جهت تحلیل روسازیهای انعطافپذیر
مقدمه............................................................................................................. 85
5-1- تئوری نرمافزار........................................................................................ 86
عنوان صفحه
5-1-1- سیستم لایهای..................................................................................... 87
5-1-2- برهم نهی بارها و تعیین پاسخها............................................................ 87
5-2- نکات فنی.............................................................................................. 89
5-3- خلاصه و نتیجهگیری............................................................................... 91
فصل ششم ـ مقایسهی عملکرد و نتایج حاصل از نرمافزارهای TUPAS و KENLAYER
6-1- مقدمه.................................................................................................... 94
6-2- شرح چند مثال........................................................................................ 94
6-2-1- شرح مسئله با چرخ منفرد...................................................................... 94
6-2-2- شرح مسئله با چرخ چندگانه................................................................. 94
6-3- حل چند مثال......................................................................................... 95
6-3-1- حل مسئله 3 لایهای تحت بارگذاری تک چرخ....................................... 95
6-3-2- حل مسئله 3 لایهای تحت بارگذاری ناشی از یک محور سه گانه............... 96
6-3-3- حل مسئله 3 لایه غیرخطی ناشی از بارگذاری تک چرخ.......................... 98
6-4- آنالیز حساسیت.................................................................................... 100
6-4-1- آنالیز خطی..................................................................................... 101
6-4-1-1- سیستم سه لایهای......................................................................... 101
6-4-1-2- تاثیر ضخامت لایه........................................................................ 103
6-4-1-3- تاثیر مدول لایهها.......................................................................... 104
6-4-2- آنالیز غیرخطی................................................................................. 106
عنوان صفحه
فصل هفتم ـ جمعبندی و نتیجهگیری................................................................ 108
7-1- خلاصه............................................................................................... 109
7-2- نتیجهگیری.......................................................................................... 111
7-3- پیشنهادات........................................................................................... 111
منابع و مراجع 113
فصل اول : 1
مقدمه. 1
تاریخ ورزش در ایران. 1
ورزش در ایران باستان. 1
ورزش در ایران قدیم. 3
ورزش در ایران معاصر. 4
توریسم. 6
جهانگردی چیست؟. 7
تاریخ جهانگردی.. 8
جهانگردی داخلی: 8
جهانگردی بین المللی: 10
فصل جهانگردی خارجی.. 11
جهانگردی داخلی در ایران: 11
فصل دوم : 14
تجربه ها 14
نمونه ها و مصادیق راه گشا: 14
بررسی نمونه ها 15
2-1 مجموعه تفریحی – ورزشی شرکت نفت فلات قاره 15
2-2 مجموعه ورزشی رفسنجان. 16
2-3 مجموعه ورزشی در شهر نانت فرانسه. 17
2-4 استادیوم المپیک گواندنگ... 18
2-5 مرکز تفریحی ورزشی ایست هامپتون. 19
2-6 استخر شنای سرپوشیده بیوتی.. 20
فصل سوّم : 21
بررسی اقلیم مورد نظر. 21
3-1 میزان بارندگی.. 21
3-2 مطالعات زمین لرزه در یزد. 23
3-3 تاریخچه و وضع موجود. 23
3-4 نتیجه و پیشنهاد: 24
3-5 تأثیر عوامل اقلیمی بر معماری.. 24
3-6 مشکلات اقلیمی در شهر یزد: 25
3-7 مقابله با مشکلات اقلیمی در شهر یزد. 26
3-8 اصول طرح ریزی در رابطه با مشکلات اقلیمی گرم و خشک... 26
3-9 اشاره: 29
3-10 نتیجه. 32
بررسی سایت مورد نظر: 34
فصل چهارم. 40
ضوابط و استانداردهای طراحی.. 40
4-1 مجموعه های ورزشی.. 40
4-2 فضاهای ورزشی.. 41
4-2-1 خصوصیات اصلی کف های ورزشی.. 41
4-3 ضوابط برنامه – استانداردهای برنامه ریزی.. 42
4-3-1- فضاهای ورزشی.. 42
ورزش... 42
ملاحظات اولیه. 43
4-3-2 بازی تنیس... 44
4-3-3 بازی بسکتبال. 45
4-3-4 بازی والیبال. 45
4-3-5 تنیس روی میز. 46
4-3-6 بازی هندبال. 47
4-3-7 بازی بدمینتون. 47
4-3-8 بدنسازی.. 48
4-3-9 بازی اسکواش... 48
4-3-10 پیست اسکیت... 49
4-3-11 دوچرخه سواری.. 50
4-3-12 استخر شنا 50
4-3-13 استخر آموزشی (کودکان) 52
4-3-14 استخر های مسابقه. 52
4-3-15 استخر تفریحی.. 52
4-3-16 سونا 53
4-5 فضاهای تفریحی.. 53
4-5-1 بیلیارد. 54
4-5-2 بازیهای کامپیوتری.. 54
4-5-3 سالن اجتماعات چند منظوره (آمفی تئاتر) 54
4-6 برنامه ریزی فضایی.. 57
4-6-1 بخش ورزشی.. 57
4-6-2 فضاهای فرهنگی.. 58
4-7 شرح خصوصیات اجزاء برنامه - خصوصیات کیفی و کمی.. 61
4-7-1 سالن سرپوشیده ورزشی.. 61
4-7-2 سالن ورزشهای آبی.. 64
4-7-3 زمینهای روباز ورزشی.. 66
4-7-4 پیست اسکیت... 66
4-7-5 جاده تندرستی.. 66
4-7-6 مسیر دوچرخه سواری.. 67
4-7-7 پارک بازی کودکان. 67
4-7-8 سالن بیلیارد. 68
4-7-9 بازیهای کامپیوتری و کافی نت... 69
4-7-10 آمفی تئاتر سرپوشیده 70
4-7-11 گالری.. 71
4-7-12 رستوران. 72
4-7-13 بخش مدیریتی واداری.. 74
4-7-14 بخش تجاری.. 76
4-7-15 پارکینگ... 76
4-7-16تأسیسات... 77
4-7-17 رفاهی – خدماتی.. 77
4-8 خلاصه برنامه. 79
منابع لاتین 82