تاریخچه
بشر از زمانی که خود را شنا خته، در پی تلاش و فعالیت بوده و طبیعتاً در مسیر زمان، تحولاتی را پشت سر گذاشته است.
در دورههایی که زندگی بشر از شکار و صید و یا کشاورزی تأمین میشده، به سبب سادگی ابزار، عوارض وابسته به شغل (ایمنی و بهداشت محیط کار) ناچیز بوده است و در اکثر موارد از چند خراش یا زخم ساده یا حدا کثر شکستگی اعضاء تجاوز نمیکرده است، ولی بتدریج که صنعت پیشرفت کرد و نیروی محرکه مکانیکی و الکتریکی بوجود آمد، خطرات نیز به همان نسبت افزایش یافت.
با وقوع انقلاب صنعتی در سالهای بین 1760 تا 1830 در انگلستان و سرایت آن به دیگر کشور های اروپایی، نیروی محرکه مکانیکی و الکتریکی وبوجود آمد با گسترش اختراعات و اکتشافات به تدریج کارهای دستی، ماشینی شد.
استفاده از انرژیهای ماهیچهای، حیوانات، باد و جریان آب به حداقل رسید و استفاده از انرژی جریان الکتریسیته، انرژی بخار (از طریق ماشین بخار و توربین بخار) و انرژی سوخت (گازهای ناشی از سوخت بنزین و گازوئیل) افزایش یافت و جایگزین آنها شد.
انقلاب صنعتی با اختراع ماشین بخار (1782) توسط «جیمز وات» آغاز شد و جهشی در صنایع نساجی و به دنبال آن در صنایع دیگر در انگلستان ایجاد کرد. سپس با اختراع وسایل ماشینی متعدد (به منظور تغییر و تبدیل انرژی) به سرعت در تمام اروپا و آمریک او بعد هم در نقاط دیگر جهان گسترش یافت.
در نتیجة انقلاب صنعتی و اختراع و تکامل ماشینهای تولید جدید، محیط کار از خانهها و کارگاههای کوچک به کارخانهها کشانده شد و صنعت چهره جدیدی به خود گرفت.
هرچند انقلاب صنعتی برای انسان آسایش زیادی در زندگی به همراه آورد و باعث گسترش پیشرفت در کلیه مظاهر و شؤون حیات شد، لیکن این دگرگونیها جنبههای منفی نیز به دنبال داشت که مهمترین آنها حوادث صنعتی، سروصدا، آلودگی محیط زیست و آلودگی هواست.
دربارة پیشگیری از حوادث صنعتی بایستی اذعان داشت که بشر با قیمتی گزاف و دردناک تجربه اندوزی کرده است. اوایل قرن نوزدهم با اوج انقلاب صنعتی و ورود ماشین در عرصه تولید، تغییرات شگرف، وسیع و همه جانبهای در شیوه زندگی و اوضاع اقتصادی، صنعتی، اجتماعی و فرهنگی مردم جهان پدیدار شد.
اولین قانون کار را فرانسه در خصوص کارخانهها و کارگاههایی که ار انرژی مکانیکی استفاده مینمودند و یا کار بطور مداوم در آنها صورت میگرفت، مدون ساخت و همین قانون یک نظام بازرسی را در کارخانههایی که دارای 20 کارگر بودند پیشبینی نمود، معذالک قوانین لازم در خصوص حفاظت فنی و واقعی کلمه تا سال 1839 تدوین نگردید.
در بخشنامهای به تاریخ 28 مه 1845 وزیر کشور و دارایی پروس توصیه نمودند که برای کارخانهها بازرسان طبی تعیین شود. در سال 1853 برای مراکز صنعتی دوسلدرف- اکس لاشاپل و آرنسبرگ، بازرسانی از سوی دولت، انتخاب و موظف شدند که به امور حفاظتی و نیز سلامت کارگران جوان رسیدگی کنند.
حمایت عمومی از کارگران، در مقابل حوادث و بیماریهای ناشی از کار، با تدوین قوانینی بوسیله کنفدراسیون آلمان شرقی در سال 1869 تأمین شد و سپس در سال 1872 یک نظام بازرسی حفاظت و بهداشت کار بطور کلی، در پروس و تقریباً در همان دوره در ایالات صنعتی ساکس و باد بوجود آمد.
به موجب قانون امپراطوری مصوب 15 ژوئیه 1878، بازرسی کارخانهها در کلیه ایالات آلمان اجباری گردید. قوانین مربوط به بیمة حوادث ناشی از کار - که در چهارچوب آن نظام انجمنهای و بیمه حوادث بوجود آمد- در سال 1884 تدوین گردید.
انجمن ژاپنی برای رفاه در صنایع که در سال 1928 تأسیس شد، یکی از قدیمیترین سازمانهای موجود در آسیا میباشد و به دنبال آن انجمن هندی برای حفاظت که در سال 1931 تأسیس شد. در کشور استرالیا شورای ملی برای حفاظت و انجمن گال جدید جنوبی، فعالیتهای خود را از سال 1927 آغاز کردهاند.
138 صفحه فایل ورد قابل ویرایش
فهرست
تاریخچه 1
سازمان بینالمللی کار (I.L.O) 4
وظایف سازمان بینالمللی کار 4
ساختار و نحوة کار سازمان بینالمللی کار 7
عضویت در سازمان بینالمللی کار 8
کمکهای اولیه به هنگام برقگرفتگی 8
عوامل فیزیکی زیانآور محیط کار 10
جا و مکان وسایل و تجهیزات 10
نوبت کاری چطور می تواند بر روی کارکنان اثر بگذارد ؟ 12
خطرات نوبت کاری 14
خطرات بهداشتی 14
مشکلات اجتماعی و خانوادگی 17
پیامدهای ایمنی و اثر بر روی عملکرد شغلی 17
چطور می توان خطرات نوبت کاری را کنترل نمود ؟ 18
کنترل سازمانی 19
برنامه های شیفت کاری 20
شیفتهای کاری فشرده هفتگی 20
شیفت های ثابت شب و عصر 20
شیفت های چرخشی 21
زمان های شیفت 21
انتخاب صحیح برنامه شیفت کاری 22
در تصمیم گیری برای طراحی برنامه شیفت کاری بایستی 22
برنامه های شیفت کاری بایستی مطابق با نیازهای کاری باشد یعنی 22
طراحی مناسب محیط کار 23
آموزش کارکنان 23
بررسی اثرات نوبت کاری بر روی کارمندان مراقبت بهداشتی 25
اثرات نوبت کاری روی کارمندان 27
اختلات خواب 27
زمان بیماری 28
بررسی عملکرد شغل در شرایط کار شبانه و ساعت کار بر روی پزشکان و پرستاران 28
اثرات فیزیولوژیکی نوبت کاری 30
شیفت کاری و عملکرد تولید مثلی 31
کار شیفتی و عملکرد دستگاه گوارش 32
راهکارهای کاهش تنش برای کارکنان نوبتکار 33
امنیت شغلی با رویکرد ایمنی و سلامت و نقش آن در نگهداری کارکنان سازمان 37
امنیت شغلی در آینده 38
تعاریف و مفاهیم ایمنی و بهداشت کار 38
روشهای متداول بررسی و اقدام در زمینه بهداشت و ایمنی محیط کار 39
قوانین دولتی و ایمنی و سلامت حرفهای 40
قوانین ایمنی و سلامت حرفهای در ایران 40
موازین مربوط به ایمنی و بهداشت کار 42
مدیریت ایمنی و سلامت محیط کار 42
عوامل کلیدی بهبود ایمنی و سلامت حرفهای محیط کار 44
فرهنگ 44
سیستم ها 44
سخت افزار 45
اجزای برنامه ایمنی 45
ارزیابی عملکرد ایمنی و سلامت 45
موارد راهنما به منظور ارزیابی عملکرد ایمنی و سلامت 46
چگونگی ایجاد یک برنامه جامع کنترل مخاطرات بالقوه 47
انواع برنامههای ایمنی 48
برنامههای ایمنی بر مبنای رفتار 48
برنامههای ایمنی بر مبنای مشوق 49
نظرات جاری در ایمنی و سلامت 50
استرس 51
استرس شغلی 51
سندروم سازگاری عمومی 52
ایجاد کنندههای استرس 53
منابع استرس 53
علل کاری استرس 54
بار زیاد کاری 55
فشار کاری کم 55
نوبت کاری 55
روابط بین شخصی 56
تغییر 56
جو سازمانی 56
محیط فیزیکی 57
ابهام نقش 57
عوامل شخصی 57
عوامل خارجی 58
شرایط اقتصادی 58
مقررات و قوانین دولتی 58
مسافرت 59
ارزشهای جامعه 59
جرم و جنایت 59
موضوعات خانوادگی و شخصی 60
استرس و عملکرد کاری 60
رابطه استرس و ترک خدمت و سبک رهبری 61
تصمیم گیری و استرس 62
علائم استرس 62
مدیریت استرس 63
منابع 64
لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*
فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحه: 66
فهرست مطالب:
چکیده
1- مقدمه
2- امنیت شغلی1 در آینده
3- تعاریف و مفاهیم ایمنی و بهداشت کار
4- روشهای متداول بررسی و اقدام در زمینه بهداشت و ایمنی محیط کار
5- قوانین دولتی و ایمنی و سلامت حرفهای
6- قوانین ایمنی و سلامت حرفهای در ایران
7- موازین مربوط به ایمنی و بهداشت کار
8- مدیریت ایمنی و سلامت محیط کار
9- عوامل کلیدی بهبود ایمنی و سلامت حرفهای محیط کار
9- 1- فرهنگ
9-2- سیستم ها
9-3- سخت افزار
10- اجزای برنامه ایمنی
11- ارزیابی عملکرد ایمنی و سلامت
11-1- موارد راهنما به منظور ارزیابی عملکرد ایمنی و سلامت
12- چگونگی ایجاد یک برنامه جامع کنترل مخاطرات بالقوه
13- انواع برنامههای ایمنی
13-1- برنامههای ایمنی بر مبنای رفتار
13-2- برنامههای ایمنی بر مبنای مشوق
14- نظرات جاری در ایمنی و سلامت
15- استرس13
15-1- استرس شغلی
15-2- سندروم سازگاری عمومی14
15-3- ایجاد کنندههای استرس15
15-4- منابع استرس
15-5- علل کاری استرس
15-5-1- بار زیاد کاری
15-5-2- فشار کاری کم
15-5-3- نوبت کاری
15-5-4- روابط بین شخصی
15-5-5- تغییر
15-5-6- جو سازمانی
15-5-7- محیط فیزیکی
15-5-8- ابهام نقش
15-5-9- عوامل شخصی
15-5-10- عوامل خارجی
15-5-11- شرایط اقتصادی
15-5-12- مقررات و قوانین دولتی
15-5-13- مسافرت
15-5-14- ارزشهای جامعه
15-5-15- جرم و جنایت
15-5-16- موضوعات خانوادگی و شخصی
16- استرس و عملکرد کاری
17- رابطه استرس و ترک خدمت و سبک رهبری
18- تصمیم گیری و استرس
19- علائم استرس
20- مدیریت استرس
20-1- استراحت
20-2- ورزش
20-3- رژیم غذایی
20-4- صحبت کردن
20-5- برنامه ریزی و مدیریت زمان
20-6- تفویض
21- ده راه که مدیریت بوسیله آن میتواند استرس کار کنان را در حین کار کاهش دهد
22- نتیجه گیری
مراجع
پینوشتها
چکیده
این مقاله به بررسی یکی از عوامل مهم نگهداری کارکنان یعنی ایمنی و سلامت حرفهای میپردازد. در ابتدا تعریف و مفاهیم مربوط ارائه میشود و سپس روشهای متداول بررسی و اقدام در زمینه بهداشت و ایمنی محیط کار نام برده شده و به قوانین ایمنی و سلامت حرفهای در ایران اشاره میگردد. همچنین فرهنگ، سخت افزار و سیستمها که عوامل کلیدی در ایمنی و سلامت حرفهای هستند مورد بررسی قرار میگیرند. مواردی راهنما به منظور ارزیابی عملکرد ایمنی و سلامت ارائه میشود. انواع برنامههای ایمنی بر مبنای مشوق و برمبنای رفتار تحلیل میشوند. بعد از این مطالب استرس مرد بررسی قرار میگیرد. پس از تعریف استرس و عوامل بوجود آورنده آن، عواملی که بر آن اثر گذاشته و از آن اثر میپذیرند، بررسی شده و سپس راهکارهایی در چارچوب مدیریت استرس برای بهینه کردن آن ارائه میشود.
1- مقدمه
یکی از رسالتهای اساسی مدیریت منابع انسانی نگهداری کارکنان توانمند میباشد. از آنجا که اقدامات نگهداری، مکملی بر سایر اقدامات و فرایندهای مدیریت منابع انسانی است، حتی اگر عملیات کارمندیابی، انتخاب، انتصاب و سایر اقدامات پرسنلی به نحو بایسته انجام شود بدون توجه کافی به امر نگهداری نتایج حاصل از اعمال مدیریت چندان چشمگیر نخواهد بود. نظام نگهداری منابع انسانی ابعاد متعددی را شامل میشود که میتوان آنها را به دو دسته تقسیم نمود: دسته اول در رابطه با حفظ و تقویت جسم کارکنان است مانند برقراری بهداشت و ایمنی در محیط کار، اجرای برانامههای ورزش و تندرستی و بعضی خدمات مشابه. دسته دوم شامل مواردی است که تقویتکننده روحیه علاقمندی کارکنان به کار و محیط کار میباشد مانند خدمات بیمه و بازنشستگی و خدمات پرسنلی. در صورت داشتن توجه و بکارگیری این موارد امنیت شغلی در کارکنان ایجاد شده و به رضایت شغلی آنها منتهی میشود که این امر خود از اهمیت بسزایی برخوردار است.
در مقاله حاضر تأکید اصلی بر روی موارد دسته اول است به این صورت که در ابتدا در مورد اصطلاحات ایمنی و سلامت و جنبههای قانونی آن بحث میشود و در ادامه به برنامهها و راهکارهای مدیریت ایمنی و سلامت حرفهای پرداخته میشود. در قسمت دوم مقاله بحث سلامت کارکنان با توجه به عامل کلیدی استرس در محیط کار با تمرکز بر روی شناخت و بهینه سازی میزان استرس بررسی میشود. در پایان امید است که توجه و بکارگیری مطالب و راهکارهای این مقاله در افزایش ایمنی و سلامت محیط کار، بهینه سازی سطح استرس و ایجاد امنیت شغلی مناسب و در نهایت ایجاد رضایت شغلی موثر باشد که این نیز یکی از عواملی است که در بهبود مستمر و تعالی سازمانها باید در نظر گرفته شود.
2- امنیت شغلی1 در آینده
در آینده و در تجارت تغییرات سریع باعث کوچکتر شدن سازمانها میشود و سازمانها به سمت مجازی شدن پیش میروند. سازمانها به صورت یک هسته مرکزی در میآیند و سایر قسمتها و کارکنان به صورت موقت در اطراف آنها قرار میگیرند و اکثر مردم برای خود کار خواهند کرد. پرداختها به صورت قسمتی از سود خواهد شد و جای دستمزدهای ثابت را میگیرد. کارکنان خود را باید با قراردادهای نامعین و مستقل وفق دهند. در این شرایط کارکنان مجبورند همواره در حال یادگیری باشند که دلیل این وضعیت افزایش روزافزون رقابت است. در آینده امنیت استخدام بر مبنای توانایی کارکنان در ایجاد ارزش افزوده میباشد. با توجه به این عوامل میتوان نتیجه گرفت که در آینده عمده مسئولیت ایمنی و سلامت به عهده کارکنان است (وارن 1996؛ یوسف 1998).
3- تعاریف و مفاهیم ایمنی و بهداشت کار
ایمنی2: ایمنی میزان دوری از خطر تعریف شده است. ایمنی یک موضوع حفاظت نسبی از برخورد با خطرات است و کمیتی نسبی میباشد. خطر بالقوه3: شرایطی که دارای پتانسیل صدمه به افراد، خسارت به تجهیزات و ساختمانها، از بین بردن مواد و ... باشد. خطر بالفعل4: واژه خطر بالفعل بیان کننده قرارگرفتن نسبی در معرض یک خطر بالقوه میباشد ولی وقتی که یک خطر بالقوه وجود داشته باشد الزاماً یک خطر بالفعل را به همراه نخواهد داشت. حادثه ناشی از کار5: حادثه یک رویداد یا واقعه برنامه ریزی نشده و بعضاً آسیبرسان و خسارتآور است که انجام، پیشرفت، یا ادامه کار را به صورت طبیعی مختل ساخته و همواره در اثر یک عمل یا انجام یک کار غیرایمن یا در اثر شرایط غیرایمن یا در اثر ترکیبی از این دو به وقوع میپیوندد. ریسک6: ریسک عبارت است از امکان وارد آمدن آسیب به انسان یا دارائی او (حقیقی 1379، 110).